劉靜
摘要企業(yè)文化是當(dāng)今企業(yè)增加競(jìng)爭(zhēng)力的新平臺(tái),事關(guān)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)與根本,企業(yè)文化要解決的就是理念問(wèn)題,價(jià)值問(wèn)題。國(guó)家電投集團(tuán)“和”文化的提出,奏響了公司發(fā)展的主旋律,表達(dá)了國(guó)家電投入的基本價(jià)值理念,大板發(fā)電公司在“和”文化的指引下,精心打造“家”的氛圍,在企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐中譜寫(xiě)了美麗的篇章。
關(guān)鍵詞和文化“家”氛圍安全管理
內(nèi)蒙古大板發(fā)電有限責(zé)任公司隸屬于國(guó)家電力投資集團(tuán)公司,廠址位于巴林右旗草原,現(xiàn)有的2臺(tái)600mw亞臨界空冷機(jī)組在2013年9月正式投產(chǎn)發(fā)電,截至目前共創(chuàng)造利潤(rùn)2.966億元。這個(gè)僅有245名員工的新體制企業(yè)在嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境下能夠攻堅(jiān)克難創(chuàng)造價(jià)值,與國(guó)家電投“和”文化和他們的“家”氛圍有著不可分割的聯(lián)系。走進(jìn)這個(gè)企業(yè),濃厚的“家”氛圍讓人印象深刻,廠區(qū)里大片的空地種植著各種蔬菜農(nóng)作物,公寓走廊里一邊是展板上大家燦爛的笑臉,一邊是一整排大家共同培育的各種蘭花,食堂里還有免費(fèi)供應(yīng)的自產(chǎn)蘸醬菜和其他食品,每個(gè)員工的房間和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主要部位還都懸掛著親人安全寄語(yǔ)。在這里工作生活的每個(gè)^都給人感覺(jué)陽(yáng)光快樂(lè)、干勁十足……
作為國(guó)家電投實(shí)現(xiàn)“彎道超車(chē)”任務(wù)目標(biāo)的一線生力軍,大板發(fā)電公司很早就渴望建設(shè)實(shí)現(xiàn)“家”氛圍引領(lǐng)和企業(yè)管理向文化管理轉(zhuǎn)型升級(jí)。但在剛剛建成投產(chǎn)時(shí)期的大板發(fā)電公司,這里卻沒(méi)有任何一處地方能讓人聯(lián)想到“家”這個(gè)概念。這里地處偏遠(yuǎn)、草原氣候惡劣、配套設(shè)施簡(jiǎn)陋、員工業(yè)余生活枯燥……總之,當(dāng)時(shí)的企業(yè)迫切需要員工對(duì)待“家”一樣的凝聚力和向心力,員工要更好的工作生活也同樣需要“家”的關(guān)懷和溫暖。面對(duì)諸多困難,大板發(fā)電公司在弘揚(yáng)和傳承國(guó)家電投“和”文化的過(guò)程中里找到了適合企業(yè)實(shí)際的方式:把企業(yè)建成員工們需要的“家”!確定“企業(yè)把員工當(dāng)家人對(duì)待,員工把企業(yè)當(dāng)家來(lái)經(jīng)營(yíng)!”作為企業(yè)文化建設(shè)的工作目標(biāo),這個(gè)年輕的企業(yè)和員工們隨之開(kāi)始了他們的建“家”之行,他們與眾不同的“家”文化氛圍在偏遠(yuǎn)的草原上發(fā)芽、成長(zhǎng)、茁壯。
公司成立之初就確定將“家”氛圍引領(lǐng)和文化管理作為企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。企業(yè)把每一名員工都視為“家人”,執(zhí)行“管理用制度,團(tuán)結(jié)用氛圍”。在工作上從保證收入、確保安全、團(tuán)結(jié)干群、責(zé)任共擔(dān)、成長(zhǎng)成才、業(yè)余活動(dòng)、歸屬感營(yíng)造7個(gè)方面著手關(guān)愛(ài)員工的工作和生活,傾盡全力建設(shè)員工們共同的“家”。
—是保證收入方面,按照工資總額與效益掛鉤原則,工資發(fā)放通過(guò)指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)一步向一線員工傾斜。面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行導(dǎo)致市場(chǎng)緊縮和東北地區(qū)電力供應(yīng)飽和的雙重壓力,公司對(duì)內(nèi)精細(xì)管控精益創(chuàng)效,對(duì)外度電必爭(zhēng)力拓市場(chǎng),公司在投產(chǎn)第一整年實(shí)現(xiàn)了年發(fā)電量50.81億千瓦時(shí)、贏利8127萬(wàn)元,超出年初計(jì)劃的虧損5500萬(wàn)元目標(biāo)整整13627萬(wàn)元,在集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)的寒冬期,實(shí)現(xiàn)了從“出血點(diǎn)”到“輸血點(diǎn)”的轉(zhuǎn)變。
二是確保安全方面,例行的“安全生產(chǎn)月”、“春檢”、“秋檢”等系列活動(dòng)保證扎實(shí)開(kāi)展,結(jié)合日常巡查排查,杜絕安全事故發(fā)生,企業(yè)建成至今未發(fā)生—起人身傷亡事故。同時(shí)創(chuàng)新利用“互聯(lián)網(wǎng)+安全”思維部署建設(shè)智能安防系統(tǒng),在現(xiàn)有的PMS、SIS管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上,再與手機(jī)二維碼、人臉識(shí)別門(mén)禁、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋3項(xiàng)物防手段有機(jī)結(jié)合,最終實(shí)現(xiàn)管理人員上崗到位監(jiān)督、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員動(dòng)態(tài)管理、作業(yè)區(qū)域智能防護(hù)、外圍施工的電子圍欄、工作流程“紅綠燈”管控等8項(xiàng)安防手段的智能化升級(jí)。目前硬件部分完成了全廠約200個(gè)AP點(diǎn)安裝,實(shí)現(xiàn)廠區(qū)無(wú)線覆蓋;重點(diǎn)區(qū)域(DCS電子間、工程師站、CEMS間等)安裝了基于人臉識(shí)別的門(mén)禁系統(tǒng)和高清攝像頭。軟件部分完成了手機(jī)APP功能模塊設(shè)計(jì)和門(mén)禁系統(tǒng)和PMS系統(tǒng)的接口調(diào)試。接下來(lái)有序推進(jìn)手機(jī)APP功能調(diào)試、工作票與門(mén)禁結(jié)合等未完工作,隨著智能化安防的深入,也將會(huì)有更多的設(shè)備和人員被連入網(wǎng)絡(luò),智能化安全防護(hù)管理將進(jìn)一步保障每一名員工作業(yè)安全和人身安全,為建設(shè)“家”營(yíng)造起碼的安全環(huán)境。
三是干群團(tuán)結(jié)方面,該公司堅(jiān)決鞏固建立“同事”如“家人”的和諧共事關(guān)系。在工作上逐步研究、討論、完善工作制度,力爭(zhēng)保證每一名員工在每一項(xiàng)工作、每一步流程都有章可循,有制度可依,杜絕和避免同事間由于工作責(zé)任范圍模糊、交接不清等問(wèn)題推諉扯皮,埋怨責(zé)怪,影響工作中的融合氛圍。充分利用現(xiàn)有場(chǎng)地資源,健全了羽毛球協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu),恢復(fù)了夏季籃球日常訓(xùn)練,著手進(jìn)行網(wǎng)球活動(dòng)的推廣,使各類活動(dòng)更具有穩(wěn)定性和持續(xù)性,讓員工在各類活動(dòng)中加深交流,增加協(xié)作默契性。該公司還緊跟當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)通信發(fā)展腳步,建立公司微信公眾號(hào)和QQ交流群,用于發(fā)布新聞通知、“每日一學(xué)”小知識(shí),廠務(wù)公開(kāi)信息進(jìn)行價(jià)值引領(lǐng),此舉不僅能夠宣貫公司政策和重點(diǎn)工作,也為公司信息公開(kāi)發(fā)布和資源共享提供了新的平臺(tái),有效的提升了工作協(xié)作效率和宣傳影響力。
四是責(zé)任共擔(dān)方面,認(rèn)同職工群眾為企業(yè)的主人。通過(guò)職工代表提案、總經(jīng)理信箱、領(lǐng)導(dǎo)接待日、總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員、廠務(wù)公開(kāi)等多種方式暢通員工建言獻(xiàn)策和利益訴求渠道,為“家”氛圍營(yíng)造提供強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)。以落實(shí)職工代表大會(huì)為主要形式,在職代會(huì)提案征集的基礎(chǔ)上,狠抓閉會(huì)期間權(quán)益保障與訴求了解工作,將民情訪察工作深挖到底。每月匯總一線員工擬向領(lǐng)導(dǎo)反映的問(wèn)題和情況,并組織做好領(lǐng)導(dǎo)接待解答準(zhǔn)備;用制度規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)定期到一線班組幫扶走訪,聽(tīng)取群眾意見(jiàn);召開(kāi)總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員會(huì)議、提案解答督辦落實(shí)會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)干部班組調(diào)研會(huì)議、基層員工代表座談會(huì)議,聽(tīng)取員工建議,解答員工困惑;廠務(wù)公開(kāi)內(nèi)容擴(kuò)展涵括公司當(dāng)月售發(fā)電量、績(jī)效考核、重大人事任免等“三重一大”事項(xiàng),完全體現(xiàn)公開(kāi)化透明化。全面的建言獻(xiàn)策渠道和廠務(wù)公開(kāi)進(jìn)一步增強(qiáng)了員工作為企業(yè)主人的認(rèn)同感和責(zé)任感。對(duì)關(guān)乎員工切身利益和企業(yè)發(fā)展的合理化建議、員工金點(diǎn)子、座談會(huì)意見(jiàn)和反映問(wèn)題等在第一時(shí)間確定責(zé)任部門(mén)進(jìn)行解答和落實(shí),根據(jù)具體工作明確整改時(shí)間和責(zé)任人,列入部門(mén)督辦工作,每周進(jìn)行進(jìn)度匯報(bào),未能按期完成將考核責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人。對(duì)于完成整改的,必須完善相關(guān)工作的要求或工作流程,填補(bǔ)管理漏洞,確保整改效果。保證讓員工參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建議積極性,為企業(yè)發(fā)展筑牢了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
五是成長(zhǎng)成才方面,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才、后備人才和優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)。根據(jù)員工真實(shí)需求采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)”和”“走出去學(xué)習(xí)”兩種方式,同時(shí)在恰當(dāng)時(shí)候取消熱工、電氣二次專業(yè)外委來(lái)倒逼員工成長(zhǎng)成才。建立網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái),平臺(tái)提供各所需專業(yè)的理論知識(shí)、專業(yè)試題和基礎(chǔ)類學(xué)科的學(xué)習(xí)資料、視頻。為所有員工設(shè)定年度在線學(xué)習(xí)積分,詳細(xì)記錄員工在線學(xué)習(xí)情況,量化在線學(xué)習(xí)過(guò)程,生成在線學(xué)習(xí)積分。職工在本單位主頁(yè)登錄后進(jìn)行學(xué)習(xí)考試等均能夠獲得積分,積分作為職工參與培訓(xùn)工作的基本參照數(shù)據(jù)。這種在線培訓(xùn)方式可利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)員工參與培訓(xùn)可視化、數(shù)據(jù)化,切實(shí)保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量,提升職工群眾專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí)通過(guò)開(kāi)展技能競(jìng)賽以賽促培,提高員工專業(yè)技能,運(yùn)行各班組之間的“值際競(jìng)賽”深入開(kāi)展,指標(biāo)涵蓋小時(shí)電量、主汽壓力、主汽溫度、再熱汽溫度及排煙溫度等各項(xiàng)重要參數(shù),與運(yùn)行人員的績(jī)效考核直接掛鉤,倒逼員工在日常工作中加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí)。借助創(chuàng)新工作室和班組活動(dòng)的平臺(tái),培養(yǎng)和鍛煉職工隊(duì)伍。建立以勞模、先進(jìn)和各類專業(yè)技術(shù)帶頭人為主體的職工創(chuàng)新工作團(tuán)隊(duì),結(jié)合精益化管理SGA項(xiàng)目創(chuàng)建“職工創(chuàng)新工作室”,督促創(chuàng)新工作室工作的開(kāi)展和推進(jìn)。由公司青年員工為主要成員的“粉末樹(shù)脂運(yùn)行方式優(yōu)化”項(xiàng)目還獲得中國(guó)能源化工工會(huì)優(yōu)秀職工創(chuàng)新成果榮譽(yù)稱號(hào)。
六是業(yè)余活動(dòng)方面,公司建立之初活動(dòng)場(chǎng)地僅有位于倒班食堂三樓的活動(dòng)室一處,愛(ài)好籃球、網(wǎng)球、羽毛球等活動(dòng)的員工在公司內(nèi)沒(méi)有活動(dòng)場(chǎng)所,附近唯一可用的較大活動(dòng)場(chǎng)地還是參修單位在其住宅區(qū)內(nèi)建的半個(gè)籃球場(chǎng)。可想而知,基建期間近干人共用半個(gè)籃球場(chǎng)和一個(gè)活動(dòng)中心,每天幾乎都是人滿為患,員工們的業(yè)余生活因?yàn)榕涮自O(shè)施缺失而無(wú)從保證。隨著機(jī)組的調(diào)試和并網(wǎng)發(fā)電,新員工的陸續(xù)入廠,公司業(yè)余文化建設(shè)對(duì)場(chǎng)地場(chǎng)館的渴求日益凸顯。為此公司班子領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)做了大量工作,協(xié)調(diào)多方將基建期施工方遺留的物流倉(cāng)庫(kù)板房進(jìn)行了低成本改造,簡(jiǎn)單加高后在其內(nèi)部區(qū)劃了簡(jiǎn)易的籃球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)。新的職工活動(dòng)中心的投入使用,讓全公司的員工們歡呼雀躍,員工們私下里都稱贊公司切實(shí)為“家里人”著想,打心眼兒里為這個(gè)“家”辦實(shí)事。活動(dòng)中心建成以后員工們?cè)跉夂驉毫印⒍鹃L(zhǎng)達(dá)半年之久的偏遠(yuǎn)草原上有了娛樂(lè)、健身的場(chǎng)所,公司拔河比賽、演講比賽、歌詠比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等一系列文體活動(dòng)隨即展開(kāi)。參與度較高的活動(dòng)創(chuàng)新以長(zhǎng)期聯(lián)賽制新形式,籃球、乒乓球、羽毛球等文體活動(dòng)以“幸福大電杯”為主題,采取貫穿全年的積分聯(lián)賽制度,豐富到全年的職工業(yè)余生活中,活動(dòng)貫穿全年,覆蓋全體。
七是歸屬感營(yíng)造方面,以業(yè)余時(shí)間集體墾荒建設(shè)種植養(yǎng)殖基地的特殊方式實(shí)現(xiàn)營(yíng)造,綜合基建空?qǐng)龆唷T工業(yè)余時(shí)間多等因素決定開(kāi)展。前期將一片新建施工時(shí)留下的荒地上作為豐富員工業(yè)余的新陣地,能在開(kāi)墾出來(lái)種點(diǎn)蔬菜不但能豐富員工的菜籃子,又能豐富員工的茶余飯后。公司的領(lǐng)導(dǎo)干部像是“家長(zhǎng)”一樣利用業(yè)余時(shí)間先做示范。他們帶領(lǐng)大家迎難而上,地一點(diǎn)一點(diǎn)的挖,石頭一塊—塊的撿。經(jīng)過(guò)三年多不斷的‘休整擴(kuò)建”,現(xiàn)在的小菜園和蔬菜大棚不僅能夠全年提供蘸醬菜,而且夏季時(shí)黃瓜、西紅柿、茄子等全部自給。有的員工們還將小兔子、鴿子、小豬、魚(yú)苗放到小園里養(yǎng)起來(lái),養(yǎng)殖的飼料來(lái)源也是荒地產(chǎn)出的玉米和其他飼料。在大家的支持下小園子、飼料地和果樹(shù)林都漸漸成型。業(yè)余時(shí)間的共同建設(shè)自產(chǎn)自營(yíng)的小園子,讓地處偏遠(yuǎn)的干部員工有了特別的的歸屬感,這也為“家”的建設(shè)提供了重要精神基礎(chǔ)。
值得—提的是,當(dāng)員工面臨家人或者本人患病等困難時(shí),公司除了—些財(cái)物上的關(guān)懷,還常常帶去大家共同攢起來(lái)的雞蛋,這像家人朋友—樣的探望方式每次都讓員工和家屬們?yōu)橹畡?dòng)容,這些帶著“家人”關(guān)懷和“家”的溫度的幫扶救助讓處在困難中的員工們倍感溫暖。而越來(lái)越多的農(nóng)林牧漁成果也開(kāi)始在日常生活中回報(bào)“家人”們的付出,在公司的倒班食堂,每頓免費(fèi)蘸醬菜是必不可少的,即使在寒冷的冬天,工人也能每頓都能吃到綠油油的蔬菜。員工都很享受自產(chǎn)自營(yíng)收獲的美食,有人還特意把領(lǐng)到的雞蛋留到長(zhǎng)假時(shí)候帶回去給家人吃,看著家人吃的香甜還不忘一臉驕傲的說(shuō):“這是我們自己種(養(yǎng))的”。現(xiàn)在很多員工的家屬會(huì)慕名來(lái)廠采摘綠色時(shí)蔬,趕上農(nóng)忙也會(huì)幫忙一起干些農(nóng)活,逐漸的員工家屬也認(rèn)可了公司這個(gè)“家”。