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探討健康教育效果量化評價(jià)在內(nèi)科護(hù)理工作中的應(yīng)用

2018-12-15 08:23:52陳立惠
中國醫(yī)藥指南 2018年32期
關(guān)鍵詞:滿意度評價(jià)教育

陳立惠

(鞍山市中心醫(yī)院內(nèi)科,遼寧 鞍山 114000)

改善開放以來,我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取得了巨大成就,與此同時(shí)醫(yī)療服務(wù)也向著更加個體化、人性化的方向發(fā)展,健康教育是醫(yī)療服務(wù)水平發(fā)展的產(chǎn)物,體現(xiàn)了以人為本的時(shí)代精神[1]。但因我國在臨床上開展健康教育的時(shí)間比較晚,質(zhì)量管理評價(jià)體系不夠健全和完善,缺乏對健康教育效果的評價(jià),導(dǎo)致健康教育的效果不穩(wěn)定[2]。我院在2016年1月至12月對部分患者健康教育的效果進(jìn)行量化評價(jià),結(jié)果顯示良好,現(xiàn)具體闡述如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料:將我院內(nèi)科在2016年1月至12月收治的160例患者納入本次研究,采取隨機(jī)雙盲法將其平分為研究組(80例)與對照組(80例)。研究組中男性48例,女性32例;年齡25~84歲,平均(56.1±4.7)歲;病程5個月~20年,平均(8.8±2.0)年;文化程度:小學(xué)14例,初中19例,高中及中專29例,大專及以上18例;其中原發(fā)性高血壓25例,腦卒中15例,肺源性心臟病18例,糖尿病22例。對照組中男性46例,女性34例;年齡24~81歲,平均(56.8±5.0)歲;病程4個月~19年,平均(8.6±1.8)年;文化程度:小學(xué)15例,初中20例,高中及中專26例,大專及以上19例;其中原發(fā)性高血壓24例,腦卒中16例,肺源性心臟病17例,糖尿病23例。研究組與對照組上述資料無顯著差異,統(tǒng)計(jì)學(xué)分析顯示P>0.05,提示具有臨床可比性。

1.2 方法:對照組患者給予一般健康教育,不提前制定教育計(jì)劃,全憑護(hù)理人員的個人經(jīng)驗(yàn)實(shí)施健康宣教。

研究組患者在對照組的基礎(chǔ)上實(shí)施健康教育量化評價(jià),在健康宣教完成后采用量化方式評估患者疾病知識掌握程度,各項(xiàng)評估結(jié)果均依據(jù)患者表現(xiàn)以0、1、2、3、4表示,采用自制的評價(jià)記錄單記錄評估結(jié)果,填寫每一項(xiàng)內(nèi)容,對患者根據(jù)評估結(jié)果,結(jié)合患者需求開展個性化的健康教育。然后再在下一次的宣教錢介紹本次評估結(jié)果,對存在的問題組織護(hù)理人員共同評估和考核每周1次。住院之前,患者所有的項(xiàng)目評分均超過3分為健康教育合格。

1.3 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

1.3.1 對比兩組患者對健康教育內(nèi)容的掌握情況。采用我院自行設(shè)計(jì)的疾病相關(guān)知識調(diào)查問卷對所有患者進(jìn)行調(diào)查,總分為100分,得分≥80分為好,得分在60~79分為中,得分<60分為差[3]。

1.3.2 對比兩組患者咨詢相關(guān)疾病知識的主動性。患者咨詢相關(guān)疾病知識的主動性可分為強(qiáng)烈需求、一般需求、無所謂三類,強(qiáng)烈需求:患者能主動提問,積極互動,認(rèn)真聽講;一般需求:患者提問和互動的積極性一般,能認(rèn)真聽講;無所謂:對健康宣教抱有消極態(tài)度,漠不關(guān)心[4]。

1.3.3 對比兩組患者治療依從性。患者能理解并掌握50%以上的內(nèi)容則視為依從性良好,能理解并掌握80%以上的內(nèi)容則依從性為優(yōu),若低于50%則視為依從性差,統(tǒng)計(jì)比較兩組患者科學(xué)運(yùn)動、合理飲食、遵醫(yī)囑服藥、定期體檢依從性為優(yōu)良的例數(shù)和優(yōu)良率[5]。

1.3.4 對比兩組患者住院期間滿意度。采用我院自行設(shè)計(jì)的滿意度調(diào)查表對所有參與本次研究的90例患者進(jìn)行調(diào)查,對比兩組患者調(diào)查結(jié)果為滿意、比較滿意、不滿意的例數(shù),滿意度=(滿意+比較滿意)/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法:對實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)采用SPSS19.0進(jìn)行錄入、處理和統(tǒng)計(jì),組間對應(yīng)的計(jì)數(shù)資料與計(jì)量資料統(tǒng)計(jì)對比采用卡方檢驗(yàn)和t檢驗(yàn),顯著水平為95%,當(dāng)P<0.05時(shí),表示組間差異顯著。

2 結(jié) 果

2.1 對比研究組與對照組患者健康教育調(diào)查問卷得分情況:研究組患者調(diào)查問卷得分明顯優(yōu)于對照組,且兩組對比P<0.05,存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,見表1。

表1 對比兩組患者健康教育調(diào)查問卷得分情況[n(%)]

2.2 對比兩組患者咨詢相關(guān)疾病知識的主動性:研究組患者咨詢相關(guān)疾病知識的主動性明顯優(yōu)于對照組,且兩組比較差異顯著(P<0.05),見表2。

表2 對比對比兩組患者對相關(guān)疾病知識咨詢的主動性[n(%)]

2.3 對比兩組患者治療依從性:研究組患者科學(xué)運(yùn)動、合理飲食、遵醫(yī)囑服藥、定期體檢的依從性均優(yōu)于對照組,且兩組差異具有顯著性,存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表3。

表3 對比兩組患者治療依從性[n(%)]

2.4 對比兩組患者住院期間滿意度:觀察組患者滿意度為96.3%,顯著高于對照組的83.8%,且兩組差異具有顯著性,P<0.05,存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3 討 論

內(nèi)科是醫(yī)院的重要科室,其所接診的患者病種多、病情復(fù)雜,涉及神經(jīng)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、血液系統(tǒng)等多種疾病,對內(nèi)科患者實(shí)施恰當(dāng)?shù)慕】到逃龑ζ淇祻?fù)具有積極的意義[6]。健康教育是指對患者實(shí)行系統(tǒng)的教育活動,綜合多學(xué)科理論增進(jìn)患者對自身疾病的了解度,使其意識到何種行為是有利于自身疾病治療的,何種行為是不利于疾病治療的,以便在日常生活中規(guī)范行為習(xí)慣,積極配合治療[7]。對健康教育的效果進(jìn)行量化評價(jià),具有多方面的積極意義:可促使護(hù)理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升其應(yīng)用護(hù)理程序的能力,提升其工作積極性和責(zé)任心,可提高健康教育的效果和患者滿意度[8]。本次研究表明,對內(nèi)科健康教育效果進(jìn)行量化評價(jià)可提升護(hù)理人員對健康教育內(nèi)容的掌握程度,可提升患者咨詢相關(guān)疾病知識的主動性,提升其治療依從性和住院期間滿意度,本組患者與經(jīng)一般健康教育的患者相比P<0.05,可見統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,本次研究結(jié)果與成英的研究結(jié)果類似[9]。

由上可見,健康教育效果量化評價(jià)在內(nèi)科護(hù)理工作中具有積極的應(yīng)用效果,值得推廣應(yīng)用。

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