關于新時期電力企業群眾工作的探討

尹紅霞

中圖分類號：G24 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）4-273-01

摘要 電力企業是我國經濟的重要組成部分，對推進社會經濟發展有著重要的作用。在新時期的背景下，企業要堅持以人為本的管理思想做好群眾工作，營造良好的工作環境。基于此，本文先對電力企業群眾工作存在的問題進行了分析，進而提出了有效的解決措施。

關鍵詞 新時期 電力企業 群眾工作 措施

隨著我國經濟的發展和產業結構的改革，電力企業在發展的同時內部的企業結構也發生了變化，使得電力企業的群眾工作出現了諸多的問題。電力企業的群眾工作指的就是企業內部的全體員工，是企業管理的重要組成部分。在這種情況下，如何在新時期電力企業中有效地進行群眾工作是重要的研究內容。

一、電力企業群眾工作中存在的缺陷和原因

目前，電力企業的管理工作中的群眾工作還存在著許多的不足之處，通過分析和總結可以大致劃分為以下的幾點。一是電力企業的管理制度方面存在著與群眾工作不相符合的問題，無法完全適應群眾的特點。主要的表現就是群眾職工的自主意識增加以及電力企業的的規模擴大使得服務對象的增加，要求企業的管理制度更加的透明、公正，但在這方面明顯還存在著問題。二是企業的管理工作還有形式主義的存在。由于電力企業受政府宏觀控制的程度較深，而且在市場競爭方面也比其他行業低，使得在管理上出現落后、傳統的問題。企業管理者對群眾工作的重視程度也不高，即使與群眾進行交流也多是形式無法真實地了解群眾需求。三是與群眾的交流溝通上存在問題。電力企業群眾工作的對象為企業員工，但在信息反饋收集和意見訴求獲取上還不夠暢通。

造成這種缺陷的原因，主要就是電力企業中的員工工作崗位多樣導致需要服務的對象需求、思想觀念和利益上存在差異，同時社會經濟結構的轉變以及互聯網等信息工具的普及使群眾工作的環境變得更加復雜。

二、開展群眾工作的有效措施

新時期電力企業的群眾工作也同傳統的工作存在著差異，尤其是在員工的思想觀念、心理活動、工作需要以及生活條件都發生了不同程度的變化。因此，針對還存在的問題就需要將以往的工作經驗作為基礎，積極地尋求創新手段。為了能夠使群眾工作在電力企業中能夠取得成效，文章提出了以下幾個方面的措施。

（一）轉變傳統的工作觀念

工作觀念是指導企業工作的基礎，為了更好地開展群眾工作首要的一點就是轉變工作觀念，加強對群眾工作的重視程度，做好宣傳工作。在工作觀念的轉變方面可以從三點進行。其一，樹立群眾工作的觀念。電力企業領導要改變以往的不重視觀念，將群眾利益作為自身工作的方向之一，對群眾的訴求要及時地進行了解并對合理的要求進行滿足，為順利地開展群眾工作打下基礎。其二，要樹立尊重群眾的觀念。企業的各級領導與相關的工作人員要摒棄形式主義，切實走入群眾中，注意自身的言行和態度對員工提出的意見要虛心接受，給予尊重。企業在決策重大的事項時，也要為群眾提供參與渠道，尤其是在供電線路等實際操作問題上。更要把企業的發展同群眾結合到一起，用可見的實際利益激發員工的工作積極性。其三，要掌握群眾工作業務，在工作的過程中緊跟時代發展方向，利用先進的技術手段實現與群眾的溝通，如可以建立信息網絡平臺，為其提供自由的交流場所。

（二）完善相關的管理制度

任何一項工作要想做好都離不開管理制度的約束，電企的群眾工作也同樣如此。群眾工作進行時，通過相關的管理制度可以規范工作人員的行為，快速地解決存在的問題和矛盾。這就要求企業先要對群眾工作的主要內容和原則進行制定，然后在此基礎上增加相應的監督機制，如可以在各個部門設置留言板或信箱，讓員工以留名或不記名的方式進行意見的反饋和群眾工作的監督。接著，要加強企業的民主建設，發揮群眾的自主權利，且要制定鼓勵機制讓群眾能夠敢于提出意見，提高群眾工作的效率。此外，要擴大群眾對企業信息的了解范圍，如企業政策、財務支出和改革建設事項。

（三）提高人員的素質，創新工作技巧

群眾工作對推動電力企業的發展有著直接的影響，而員工作為企業的主體，綜合素質和專業能力都與企業相關聯。由此可以發現，提高員工的素質是電力企業群眾工作的重點之一。在這一過程中，電力企業要綜合考慮多方因素，有針對性的對員工進行培養。首先，要將公司的規章和綜合計劃，包括發展目標、企業月度和年度計劃等內容都要讓員工有明確清晰的認識，從而使員工能夠在形成職業觀念的過程中與企業的發展和要求相一致。也能夠在工作的過程中把企業集體利益同個人利益相統一，形成良好的工作作風。其次，企業要鼓勵員工進行工作意見反饋，為企業的發展提供計策。并且要對崗位管理工作重新的進行規劃，按照崗位的實際要求對相關的工作人員進行專業的培訓，以提高員工的專業能力。此后，思想宣傳教育也很重要，電力企業要在這一教育中讓員工充分認識到承擔的工作責任，避免員工之間的不正當競爭，營造和諧向上的企業環境。

同時，進行群眾工作的人員和部門也要根據面對的職業群體的不同，采用多樣化的工作方式，從情感、觀念等方面著手。在實際的群眾工作中，將工作重點放在解決群眾的實際問題上，對存在問題的員工進行援助，讓群眾能夠感受到企業的人文關懷，激發其工作熱情和歸屬感。最重要的是從事群眾工作的職工要認清自身的位置，避免將官僚作風帶人工作中，縮小與群眾之間的距離，用平等、公正、公平的態度進行工作。

三、結語

綜上所述，電力企業在新時期面臨著市場經濟轉型的挑戰，傳統的工作方法和觀念明顯無法支持企業的發展。所以為了能夠在競爭中保證持續發展，就必須要做好群眾工作，轉變工作觀念，將制度中存在的不足及時的補充完善并且提高人員的素質，推動電力企業的發展。