企業工會工作常見問題及對策

李芳

中圖分類號：D412 文獻標識：A 文章編號：1674—1145（2018）3—034—01

摘要 工會作為群眾組織，是企業與員工之間溝通的橋梁。工會一方面要與用人單位積極共同交流，維護員工的合法權益不受侵害，另一方面要加強員工培訓，提升員工專業技能，培養員工思想素質，使員工保持積極上進的精神面貌，最終將員工與單位凝聚成為一體，共同應對經濟新常態，為企業及員工的發展做出更多貢獻。

關鍵詞 企業工會 常見問題 解決對策

一、企業工會面臨的新問題

（一）工會文體活動未實現普惠性

近幾年舉辦了許多豐富多彩的文體活動，在公司員工中起到了非常好的文化引領作用，但由于多數的文體活動都屬于專長型的，需要較高的專業技能或文化底蘊，只能照顧少部分職工的需求，絕大部分的職工未能每次全部參與到工會的文體活動中，造成工會活動“又多又少”的現象，即項目多，參加人員少，以至于基層工會的活力不夠。

（二）工會會員管理待完善

按中國工會章程，公司員工在自愿的基礎上，可申請入會，工會要建立相應的檔案，并發給會員證。在基層調研中，了解到一些情況，公司的多數員工是從其他地市公司調來，一部分人員反映從來沒有看見過會員證。在繼續調研中，發現系統內多數單位存在多年沒有更新工會證，新會員沒有會員證的情況。會員證是證明工會會員身份的重要憑證，因無會員證，導致工會會員對自身作為會員的身份概念模糊。

（三）企業工會的形象缺失

通常來說，工會應該具有某種利益，企業工會在創立與存在的過程中，其給予工會成員或者說職工的利益都是比較具象的，但是不涉及物質的。例如，職工權益維護、幫助某些職工的子女上學等，這些都不是具體的物質，在很大程度上會使得職工縮小工會的作用，進而使得企業工會的形象缺失。在形象缺失時，自然也就不會有較多的職工愿意進入并且了解工會的作用，從而導致工會職能的削弱、工會影響力降低等多種問題的出現。

二、新形勢下企業工會工作的具體改進策略

（一）明確工會工作目標

在過去很長一段時間內，中國的工會組織在組織管理、民主管理、服務保障、生產保護、權益保護等方面發揮作用有限，導致工會工作與企業的發展目標結合不緊，用人單位和員工都未能保持對工會工作的高度重視。在新形勢下，工會應該制定自己明確的工作目標，積極溝通黨團組織、用人單位及個人之間的關系，有效維護員工權益并促進企業的發展。當工會明確了自身的工作目標后，就能夠更加有效地發揮自己的作用，在開展工作過程中變得更加積極，重新獲得用人單位及員工的認可，使得雙方更愿意相信工會，也更加依賴和信任工會。

（二）創新企業工會形象，提高其群眾支持度

企業工會的形象創新，可以從如下四點著手：第一，塑造工會支持改變的形象。改變是社會發展的動力，也是推動中國特色社會主義發展的理念。工會具有一定的改變形象，才能對員工產生對應的引導。第二，塑造生產力發展的形象。生產力是企業發展的根本，工會不僅服務于職工，也需要服務于企業，故而，其必須要具有這方面的作用。第三，企業工會的維權形象。第四，企業工會的群眾形象。企業工會的組成是以職工為基礎，其必須要保證這一基本形象。

（三）以創新思維開展好民情民意協調溝通工作

工會作為娘家，起著行政與職工溝通的作用，起著上傳下達的作用，所以民情民意的調研、協調、溝通很重要。筆者認為要做到良性溝通，就要做到以下幾方面，一是定期開展民生民意調查，可以準備一個小本子，每月下基層調研一次，可以把職工的想法訴求記錄到本上，充分了解后，反饋給行政。問題解決結果可以在下次調研時反饋給職工。二是定期組織座談，及時了解職工所思所想，定期找職工談心，制作談心記錄卡，及時發現職工的思想問題，及時解決。同時也幫助職工正確解決勞資糾紛。三是建立QQ群、微信群、討論組，及時對民情民意進行了解和把控。良好的民情民意協調、溝通，必能實現行政與職工的相互理解與團結協作，亦能促進企業和諧發展。

（四）加強企業工會的組成人員素質建設與數量拓展

企業工會的組成人員必須要具有較高的素質，才能保證其在整個工作中，充分考慮到職工的需求，并且為職工服務。因此，企業工會的組成人員素質也需要進行對應的培養。在企業工會組成后，需要通過對應的教育培訓與服務實踐來讓其知曉企業工會的作用，并且提高對企業工會的認可程度，進而使之在整個工作中，具有較強的積極性。同時，在奠定企業工會形象后，其參與者也就會逐漸增多，這也達到了數量拓展的效果，這也可以使企業工會的作用面積與智能最大化。

三、結語

在當前經濟環境下，企業的創新發展成為一個重要內容。而企業的創新發展最終需要通過員工來實現，工會是連接企業與職工的橋梁，也是黨的思想意識與員工聯系的渠道。因此，要想實現企業的創新發展，就必須要優先實現工會的創新發展。只有融入中心、找準定位，主動作為，工會組織才能越來越有生機與活力，才能更好的適應新形勢、解決新難題，才能更好地為企業、為職工服務。