選“失敗者”做CEO/經歷才有能力

哲理的故事：

微軟公司每年都進行人力資源評估選拔，部門負責人根據盈利等指標進行競爭，其中虧損增減幅度大小也是一項重要指標，有著良性虧損經驗者將會受到公司的首先選用。這項制度的創始人，正是比爾·蓋茨。

1988年冬天的一個早晨，董事會正在開會挑選某大區CEO。最后人物集中在兩個人身上——瓊斯和約翰。瓊斯，長期在多個部門負責工作，所在各個部門均保持增長和盈利。約翰，也曾經在不同部門負責工作，但近期其負責的部門處于虧損狀態，受到總部的警告。大部分董事希望選擇瓊斯，認為他的盈利記錄有助于開拓大區業務，具備更好的領導才能。比爾·蓋茨力排眾議，提出選用約翰。但因約翰與比爾·蓋茨是遠親關系，而且大家對他的虧損記錄無法接受，約翰最終還是落選。

一年后該大區業務盈利急劇下降，出現虧損跡象，并出現幾起國際性丑聞，在收益和聲譽的雙重打擊下，瓊斯引咎辭職。經過緊急磋商，董事會擬從海外其他公司招聘新CEO，但比爾·蓋茨仍堅持選用約翰。董事會主席尼爾斯很生氣：“蓋茨先生，約翰負責的公司—直處于虧損狀態，你有什么理由認為他有能力把大區公司管理好？”人力資源部部長約瑟夫也說：“蓋茨先生，在前幾次選其他大區CEO時，你不是也否決了幾個運營虧損的候選人嗎？為什么這次你還要堅持選約翰？難道是因為他是你的親戚嗎？”

比爾·蓋茨微笑著說：“各位先生，海外的CEO不能迅速熟悉情況，當然比不上公司自己的人選。一般人總認為虧損是負責人管理水平和部門效率低下的反映：我認為有一部分虧損確實是這種反映，像我們前年否決的三位候選人就是這樣，但并不絕對。虧損是一次嚴格的考試，它考驗負責人的心理素質、應對措施、分析能力、管理水平等各種因素，而不是他們榮耀的過去。像約翰的部門，在他之前已存在巨額虧損，但他到來后應對有序，財務狀況逐漸好轉?，F在雖依然處于虧損狀態，但數額較以前明顯減少，不久便可扭虧為盈。這樣的部門工作，約翰經受了虧損，學會了虧損，當然就學會了賺錢，這種虧損經歷可以稱為良性虧損經歷。作為部門負責人，心理素質很重要，良好的心理素質才能妥善應對全球市場的風雨，而有過這些良性虧損經歷的職業人士無疑更能經得起風雨。”片刻沉寂之后，董事會響起了熱烈的掌聲，一致通過比爾·蓋茨的方案。

一年后，在約翰的領導下，該大區發展迅猛，一舉超過其他大區，成為公司最賺錢的大區。

故事的哲理：

無知，并不等于善良。但我們卻總習慣把過去沒有經歷過，想當然地視為未來不會出現。事實上，真正的能力，只有在經歷中才能鍛煉出來。這就是名牌大學高材生經常自殺的原因——他們沒有輸過，不知道怎樣面對挫折。

責任編輯：莊文靜