肖知興：中國需要什么樣的企業家精神？

朱麗

廣場效應、蜂群效應等現象，很大程度上削弱了中國企業家階層的創新精神和冒險精神

企業家精神，儼然已經成為一個熱詞。前所未有地受到關注！

2017年9月，中央首次發文明確企業家精神的地位和價值，也意在為企業家營造健康的成長環境。應該說，這樣的重視給予中國企業家更多的鼓舞。企業家是經濟活動的重要主體，也是改革開放近四十年中推動中國經濟發展的重要角色。在中國，企業家精神更是稀缺。

當前，中國經濟進入新周期，產業面臨爬坡過坎的關鍵時期，無疑，時代正召喚勇于變革、敢于擔當，并為社會創造價值的企業家，企業家精神就被賦予了全新歷史意義……

對于早已存在于歷史長河將近三個世紀，而大家并不陌生的“企業家精神”，在新時代下，究竟應該如何理解這個“古老”的熱詞？它又如何引領社會、帶領企業發揮作用？著名管理學者、領教工坊聯合創始人肖知興博士，從專業視角解讀企業家精神的深層內涵。

在中國，企業家精神代表著什么？

《中外管理》：您作為管理學者長期研究企業，和企業家打交道，在您的印象中，這些企業家身上有哪些特質，可稱之為企業家精神的體現？

肖知興：企業家最本質的特征是，他們是一群不滿足于現狀的人。他們內心燃燒著一團永不熄滅的火，只要這團火燒著，他們就永遠處于一種不滿足、未完成、沒有安全感的狀態。他們創新、冒險、好勝、皮實、折騰、堅忍不拔，永不言敗，可以說都是內心這團火在背后驅使著他們。

這團火有三種不同的燃料。第—種是物質層面的，為了讓自己和家人生活得更好一些；第二種是社會層面的，為了比別人更成功（“別人”可能是泛指，也可能是特指）；第三種是精神層面的，為了自己內心的信念和理想，包括宗教信仰，具有一定的超越性。三種燃料也基本對應企業家的三個階段和三種境界。

一個值得關注的現象是，中國企業家叢生的地方往往是那些講一種獨特的方言，有較強社區凝聚力，有自己深厚文化傳統的地方，如蘇南、浙江、福建、廣東等（這幾個省加上上海和北京，基本支持著中國財政）。這些省內，尤其有企業家精神的是幾個背山面海、相對更加獨特、文化更加自成體系的地區，如浙江的溫州、臺州、寧波，福建的晉江、莆田、福清，廣東的潮州等。

講獨特方言、有更強社區凝聚力的地方，大家互相攀比、出人頭地的動力往往更強。例如溫州、莆田等地，創業成功的人第一件事是回老家蓋房子，而目一定要蓋得比鄰居高，比鄰居大。有意思的是，這種地方的人往往也更有超越性，更容易進入第三階段。近年來溫州、莆田等地基督教會的發展，還有佛教在這些地方的企業家圈子內的越來越深入的影響力，都是這個邏輯的體現。

《中外管理》：您理解的企業家精神有怎樣的深層內涵？

肖知興：洛克菲勒說，“我財源滾滾，如有天助，因為上帝知道，我會把它們用到該用的地方”；

曹德旺把人生當成一場修行，“人生借由布施、持戒、忍辱、精進、禪定等步驟，最后達到般若，完成人生的輪回”；

任正非總結，“我一生無愧于祖國，無愧于人民，無愧于事業與員工，無愧于朋友”。

最深層次、最終極的企業家精神，一般都有一定的超越性，才能支持他們百尺竿頭，更進一步，保持他們那種永不懈怠、永不歇止的創業激情。

企業家精神為什么在中國缺失？

《中外管理》：改革開放以來，一大批優秀企業家在市場競爭中迅速成長，為積累社會財富、創造就業崗位等貢獻不小的力量。但在此過程中，對于尊重和激勵企業家干事創業的社會氛圍并不足，甚至存在諸多障礙，許多企業家為此在如履薄冰中行走。在中國，企業家承擔了怎樣的角色和“使命”？

肖知興：工業革命之前，中西方本質上都是官本位，企業家階層沒有地位。西方在資產階級革命之后，逐漸奠定了企業家階層在經濟上、社會上、政治上的主導地位。中國因為意識形態和路徑依賴的原因，沒有完全按照這個邏輯走，企業家階層的經濟、社會、政治地位，很大程度上是體制賦予的、給予、賜予的，有很大的不確定性。在日常經營活動中，企業家自然會碰到很多障礙，有時甚至會有“如履薄冰，如臨深淵”的感覺。

《中外管理》：中國企業的生存環境決定了企業家總有機會去尋租。走上權力尋租的企業往往也面臨巨大風險。在您看來，中國企業家如何擺脫這種傳統的路徑依賴？

肖知興：就中國企業家集體而言，只要上面所述的基本格局沒變，就擺脫不了——總有1/5到1/3的企業家會去鋌而走險。個體企業家，如果能夠努力提高自身人文修養，進入企業家精神的第三層面，走權力尋租的可能性會比較小。

傳統企業家的思維過時了嗎？

《中外管理》：企業存在的目的不僅僅是賺錢，重要的是實現對社會的價值創造。舉例來說，中國誕生了一個又一個首富，但有的人快速創富（財富膨脹），又快速倒下（企業坍塌或者個人身陷囹固），甚至在社會上產生負面影響（比如賈躍亭）。您認為，在創富與創造價值之間，企業家應保持怎樣的創富觀？

肖知興：企業家的初心如果只是自己發財、攀比，而不是解決社會問題，創造社會價值，實現自己的人生使命，那就很難獲得長久、持續、強大的內心動力。即使企業因為一時的因緣際會，暫時發展起來了，也容易因為權錢交易、多元化、不重視管理基礎工作等原因而迅速崩潰。

《中外管理》：您說做實業就是比慢、比笨、比扎實，要打造組織能力，打造核心競爭力。在您的印象中，哪些企業家具各這種特質？他們為什么能夠取得成功？

肖知興：自古華山一條路，優秀企業無一不是這樣成功的。商業成功靠的是用組織能力來捕捉戰略機會。重大戰略機會，其實很多人都看得見，能否成長為優秀企業，取決于這家企業是否能夠十幾年、幾十年如一日心無旁騖地打造自己的組織能力和核心競爭力。華為、阿里巴巴、騰訊等標桿企業就是這樣，領教工坊的數百家中國各個行業的隱形冠軍，也是這樣。

《中外管理》：現在是互聯網時代，傳統行業的企業家也面臨轉型，才能適應這個時代。您認為企業家精神如何與時俱進？

肖知興：互聯網尤其是移動互聯網讓客戶和員工擁有了更大的發言權和談判權。在經營方面，要更加緊緊地守住“以客為尊”、“以客戶為中心”這個基點；在管理方面，互聯網轉型的本質是價值觀轉型、組織轉型、領導力轉型，從傳統的偏軍事化的管理，從集體主義的“等級、命令、控制”，努力走向個體主義的“參與、合作、分享”，通過尊重年輕一代的主體性，激發他們的創造性和積極性。

中國為什么缺少喬布斯、馬斯克？

《中外管理》：管理大師杜拉克認為，經濟的動力應該從管理轉化為創新，而創新的來源就是企業家。從大環境考慮，社會應該建立什么樣的激勵機制來激發企業家精神？

肖知興：只要我們還在討論這個問題，還在設置一個解決這個問題的主體，就說明企業家階層、財富創造者、價值創造的主要推動力量還沒有成為真正的主體，沒有成為“主人翁”。任重而道遠。

這個階段，我們努力爭取的就是法治，努力通過相對公正的程序保護企業的合法權益，保護企業家的產權不受公權力的傷害。

《中外管理》：統觀國外，很多企業家普遍具有冒險精張創新精神，比如喬布斯、馬斯克、扎克伯格……他們的共同特質是有改變世界的偉大夢想。中國為什么缺少創新型企業家？深層根源是什么？

肖知興：與西方相比，中國文化的超越性思想資源相對稀缺一些，加上長期的封建專制形成-種“集體無意識”（group-thinking）的思維模式，還有國內教育因為囿于體制而產生的種種問題，使得國人普遍缺乏獨立思考能力，加上普遍太重視、太在乎別人對自己的看法，所以普遍缺少特立獨行的人生態度，容易出現從眾、跟風、烏合之眾的行為模式，發生廣場效應、蜂群效應（swarm effect）等現象，很大程度上削弱了中國企業家階層的創新精神和冒險精神。

《中外管理》：從東西方文化差異中，可尋到企業家精神的哪些異同？中國企業家可從西方企業家身上汲取些什么？

肖知興：西方企業家創新本質上偏技術性，自信使命在身，重視自己與物、與世界、與宇宙的關系；因為上述的原因，中國的一些企業家，即使是技術性創業者，社會化的程度也普遍偏高，太合群、太愛熱鬧，太在乎所在圈子對自己的評價，耐不住寂寞，坐不住冷板凳，所以容易人云亦云，亦步亦趨，不知不覺，成為了一輪又一輪風口上摔死的“豬”。

中國的企業家要少參會，多讀書，尤其要多讀文史哲方面的書，努力積累自身的超越性思想資源。視野開闊胸懷，胸懷造就格局，格局改變世界。

責任編輯：史亞娟