牡丹江中院：全省法院首個智能導訴機器人“小法”正式上崗

小法：“您好，我是牡丹江市中級人民法院小法，請問有什么可以幫您？”

當事人：“我想要立案起訴，需要準備哪些材料呢？“

小法：“您好，需要準備起訴狀、身份證原件及復印件、證據材料?！?/p>

近日，牡丹江市中級人民法院訴訟服務大廳里多了一名新“員工”——智能導訴機器人“小法”。閃爍著藍色大眼睛，能走會說，滿腔熱情地在訴訟服務中心運用自己的“專業知識”，熟練地向當事人提供方便快捷的導訴服務，它憨態可掬的樣子吸引了前來立案的當事人。

導訴機器人“小法”具備法律咨詢、程序引導、法規查詢、本院介紹等功能，在程序中已經編入10萬余條法律法規、1萬多個常見法律問題，為前來辦事的群眾提供訴訟引導服務，上崗第一天，“小法”的出色表現得到大家的肯定。“小法”作為牡丹江市中級人民法院引進的新一代人工智能導訴機器人，采用了“人工+智能”的模式，是一款能聽會說、能思考會判斷的智能機器人。

牡丹江中院將定期將導訴機器人應用軟件進行升級，把最新最全的訴訟服務程序植入機器人中，讓機器人內部系統進行更新換代，不斷滿足當事人日益增長的需求，有效提高辦事效率，節約勞動力成本，從而為當事人提供“一站式、綜合性、低成本”的訴訟服務。

根據人民法院信息化建設3.0的要求，牡丹江中院以加強建設“智慧法院”為契機，把信息化建設作為提高工作效率的重要手段，引入了此款智能導訴機器人，這在我省法院系統尚屬首例，也是繼牡丹江中院引入庭審智能語音識別系統后的又一創新舉措。牡丹江中院在今后的工作中，將會越來越多的運用科技手段有效地提升辦案質效，更好地為司法改革和審判工作服務。