文/翁秋瓊,銅陵學院
所謂網絡財務是一種基于網絡計算的技術,以整合實現企業電子商務為目標,能夠替代互聯網環境下會計核算、財務管理模式及其各種功能的財務管理軟件系統。作為一個嶄新的管理模式,與傳統的企業財務不同,網絡財務打破了時間與空間上的限制,不僅對企業的經濟運作實施實時監控,管理上從靜態走向動態,消除企業對于財務事后管理的滯后性,而且企業對財務的管理不僅僅只局限在內部,更是擴大到了企業的外部,大大提高企業財務管理的水平與效率。總之,電子商務環境下的網絡財務的優點在于擴展了企業的財務管理空間,減輕了財會人員的負擔,有助于實現企業財務管理走向國際化,有助于在激烈的市場競爭中管理高效化、動態化。
值得注意的是,傳統財務的管理目標是實現股東權益最大化和企業利潤最大化,而網絡財務的目標考慮到了當期的收益與未來的收益,企業與客戶的價值并重。
1.2.1 協同業務
協同是指企業建立財務網絡系統的條件下,實現了物流與信息流二者的緊密結合。實際上是企業財務與業務的協同。協同業務包括:內部業務協同,如網上采購和銷售;與供應鏈的協同,如網上詢問、催賬;與社會部門的協同,如網上銀行與網上保險。
1.2.2 在線管理
網絡財務從過去的靜態管理到如今的動態管理使財務主管能夠在第一時間獲取信息并且做出經營策略。通過在線的咨詢了解、資金調度、外匯買賣等進行在線管理。
1.2.3 移動辦公
移動辦公實際上是網絡財務突破空間上局限性的一個重要功能。移動辦公是指財務人員不管是在辦公室、家中或是外出都能實時了解有關企業內外部的財務信息,擴大了財務人員辦公地點的范圍。
1.2.4 集成化管理
隨著市場競爭的日益激烈,迫切的需要集成化的財務管理模式。這種管理模式能有效整合財務資源,實現集中式管理。如,母公司可以利用網絡財務系統對子公司實現集中式記賬和資金調撥。
1.2.5 電子憑證和貨幣
電子憑證由電子原始憑證和電子記賬憑證組成。企業將現金存入銀行變成了電子貨幣。會計介質的變化提高了企業業務操作的速度和貨幣結算的效率。
電子商務(Electronic Commerce,簡稱 EC)是指:基于互聯網的商務活動。商務活動中的主體包括生廠商、供應商、銷售商、消費者和稅務、審計部門等。大多數企業為了能夠在市場競爭中占據優勢,積極建立企業內部與企業外部連接的網絡信息化系統。這是基于在電子商務環境下,交易方式采用電子交易,而非物理交換或直接物理接觸。這種交易方式可以減少企業的交易成本,有效控制庫存水平,降低對基礎設施的依賴性,縮短生產周期,增加商業機會。可以說,網絡財務的產生離不開電子商務的支持。因為電子商務的支付功能、查詢功能、數據交換功能等都給網絡財務的發展以有力的依托。2011年我國電子商務交易規模再創新高,增長到5880 0億元,電子商務正以雷霆之勢橫掃我國的經濟市場。因此,無紙化、直接化的電子商務以及其迅猛發展成為了網絡財務產生的必要條件之一。
2.2.1 實時共享性要求
傳統的企業財務信息相對滯后,并且大多按歷史成本原則核算。而在電子商務環境中,商品的市場價格不斷波動,歷史成本信息很難公允反映其財務狀況和經營成果。在進行財務決策時就不僅要求聯盟企業獲取的財務信息在聯盟企業間進行共享,還要求公司及時獲取近期的財務信息,以此判斷市場變化情況,及時進行相應的經營策略調整。這兩種財務信息的獲取均要求實時共享。
2.2.2 預算編制效用性要求
傳統的財務預算往往憑借會計人員的主觀經驗,具有認識上的局限性。再加上預算工具的落后和數據收集不夠健全,造成編制的財務預算不能夠發揮其作用。不僅浪費時間,而且影響計劃與決策的實施。這就要求,財務預算的數據收集速度和處理速度比傳統的快速而且便捷,提高了財務預算的效用性。此時,會計人員能夠從繁冗復雜的工作中解脫出來,人力資源也能得到有效地利用。
2.2.3 現金流管理新模式要求
傳統的分工經營是指企業只能在本地本產業進行經營管理,而跨國市場則委托代理商代為經營。現金流管理受到了時間和空間上的限制。這就要求企業打破這種限制,可以利用互聯網跨越時空連貫全球,幫助企業有效進行跨國經營。企業可以通過互聯網開展現金流實時管理,提高資金統籌管理和資金利用率。
互聯網技術可能性的支持包括兩個方面:一是指會計信息載體技術:利用磁(光)介質存儲信息,與傳統的紙質介質天壤之別;二是指電子數據交換數據:按照標準化、結構化的事物處理報文數據格式,利用電子的方式在計算機系統之間進行傳輸。這種飛躍式的技術變革區別于傳統的書寫方式,存儲方式,傳遞方式,閱讀方式,成為了網絡財務產生必不可少的條件。
隨著存儲介質的改變,會計檔案保存失效的問題屢見不鮮。不可預見的斷電、不能防水、火災等具有偶然性和突發性的事件,都有可能導致已經生成的會計檔案失效。企業的會計檔案存儲量大,并不是一個U盤等就能解決的問題。
任何的操作失誤而引起的計算機系統損壞甚至癱瘓,都可能導致財務信息的丟失。而互聯網是一個龐大的網絡系統,一定程度上企業對財務網絡的可控性較低,一旦出現故障,波及面廣,財務信息數據恢復處理導致成本高且困難。
互聯網是一把雙刃劍。它使財務工作者可以不受時間和空間的限制,只要有網絡的地方就可以辦公。但同時也引發一些問題:如果管理員采用公共網絡登錄,身份識別與用企業內網進行登錄,身份識別更加困難,危險性提高。
在傳統的單機和局域網會計信息系統中,企業內部網絡環境與企業外部是隔離的。因此,除去系統故障風險之外,還存在由企業內部人員引起的道德風險。掌握核心技術的專業管理人員會在財務操作中出現篡改信息,泄露信息,或者進行網絡犯罪。
電子商務環境下的網絡財務沖破傳統的“封閉式”網絡,將網絡財務暴露在“開放式”的互聯網時代。企業內部與內部之間的信息交流,企業內部與企業外部之間的信息交流,憑借無紙化的便捷交易背后存在信息丟失、泄露的危機。財務信息包含了一個企業自身的財務狀況、經營成果和現金流量等情況,供企業內部或關聯企業使用。特別是涉及了商業機密的財務信息。財務信息的保密性、安全性問題不容忽視。例如:2011年4月,京東商城遭到網名為“我心飛翔”的網友的勒索,該犯罪嫌疑人以已掌握京東商城網站的漏洞為要挾,意圖索取270萬元的高額資金。所幸該網站相關數據并未被真正竊取,否則將給公司造成巨大的損失。可見會計信息安全問題在實際生活中時有發生,如何做到會計信息的安全值得深思。
目前,網絡系統技術存在的隱患多來自于計算機病毒和黑客的攻擊。計算機病毒多種多樣,如木馬、蠕蟲、后門病毒、熊貓燒香等病毒肆虐全球,被感染的計算機不計其數。且企業在安裝殺毒軟件、更新病毒庫的同時,計算機病毒也在不斷進行自我升級,令人措手不及。總所周知,在國外有完全合法的黑客組織學會,這些黑客組織雖體系松散但規模龐大。據統計,黑客攻擊的手段約有6000多種,黑客所掌握的攻擊技術難度不斷升級,黑客的人數逐年增加,入侵工具也逐漸智能化和自動化。例如,2010年國內最大的搜索引擎——百度遭到黑客的攻擊,是百度歷史以來持續時間最久,影響范圍最廣的一次網絡攻擊,致使百度頁面很長時間無法正常訪問。再如,我國國內,遭受黑客攻擊頻率最高的行業是電信行業。據不完全統計,電信行業在2015年一整年中網絡安全事件達到8536起,同比增長70%。大范圍的網絡攻擊行為讓國內網站感受到重視網絡安全問題的必要性。
傳統的“紙、筆,算盤”老三件已經跟不上時代的步伐,會計的電算化登上歷史的舞臺。在未來,互聯網技術為財務的完全電算化提供了可能性。財務人員所必須具備的能力也必須與時俱,至少應當具備以下的幾種能力:一是具備網絡財務理論與實務結合的基本專業知識和相關的法律法規;二是不能只停留在二是會操作財務系統的同時,應當會靈活解決使用過程中發生突發性故障問題,以及后期網絡財務系統的維護能力;三是財務專業人員不應該只停留在操作層面的應用與管理,應當不斷提升自己的能力,學會怎樣去開發,擴展財務軟件;四是對網絡財務系統的認識與翻閱不應當只局限在國內,還應當了解外國對這方面問題的研究與應用。
目前,由于國內專門針對網絡財務的法律法規不健全,網絡財務犯罪率居高不下。為了保證數據披露的安全性,企業應當加強網絡財務的監管力度。規模較大的企業可以設立專門的監管部門來進行信息披露的監督。同時政府、有關的協會和有影響力的企業代表等應當聯手共同商討制定一套完善的法律法規,以保證參與者都能在一個公平的市場環境中競爭。例如:“不在其位”的人員未經允許接觸公司的財務系統或財務數據文件,在法律上未明確規定為違法行為,公司大多數情況下要求反思,給予警告,嚴重的會將其開除。這都是公司的主觀性行為,并沒有上升到法律的絕對性行為。因此,建立健全網絡財務的法律法規可以從以下兩個方面入手:(1)制定明確的法律界限,規定網絡財務系統中哪些東西受法律保護,哪些東西受法律何種保護;(2)制定利用網絡進行財務犯罪的懲罰性法律,明確指出哪些行為屬于違法行為,受何種懲罰。
當然,立法的原則應當是建立在符合我國的國情基礎之上,制定法律,使有法可依,違法必究,遏制犯罪的發展勢頭,保證網絡財務朝健康的方向發展。
5.2.1 不相容崗位分離控制
不相容崗位分離控制是指如果有一個人員擔任多個的崗位可能造成錯誤或舞弊無法察覺的現象,為了防止此現象的發生,從職務安排上將不相容的崗位分別安排給不同的人員或者一個獨立的部門,形成一個相互監督、牽制、核查的業務機制。從傳統財務環境到電子商務環境下的網絡財務,崗位與職務的安排也應當符合環境的變化。企業可以按崗位和職務劃分為系統管理員、會計電算化操作員、數據審核員、會計檔案管理員等。這樣就可以從內部控制財務信息的安全性,減少來自企業內部的威脅。
5.2.2 日常的財務系統訪問控制
企業的系統管理員分別為部門中的各個系統操作人員設置一個專門的用戶,用于授權登陸財務系統。各個用戶要進行身份識別、口令輸入和安全等級判定完成之后才能進入網絡財務系統。這樣,除了有權限進入財務系統的人員之外,避免了一般人員接觸網絡財務信息。
5.2.3 數據資源訪問控制和留痕管理
明確每個用戶對數據資源的操作范圍,并具體規定用戶對操作范圍內的數據瀏覽、錄入、修改、保存等操作權限。且對用戶的這一系列操作動作進行留痕管理,方便企業的監督管理。
5.3.1 防火墻技術
防火墻(Firewall),也稱防護墻,是指介于企業內部網與外部網之間的一個網絡安全技術系統,包括網絡層防火墻和應用層防火墻。它實際上是一種可以機械化得控制訪問尺度的一種技術。防火墻技術可以控制企業允許的用戶和數據進入內部網,不允許的用戶和數據將拒之門外。即只有符合安全性的數據才能穿過防火墻進入內部網。一定程度上降低黑客偷偷潛入企業的內部網而帶來的危險性。
5.3.2 信息加密技術
在網絡財務應用中,企業要使一些敏感的數據只能被具有相應權限的人看到,并且不被泄露或篡改,應當采取信息加密技術來保障信息數據的安全性。信息加密技術是指:借助數學工具或物理工具,在電子信息傳輸的過程中和存儲體內達到保護的目的,防止信息泄露的技術。為了確保電子商務健康發展,信息加密技術的應用是關鍵。
5.3.3 漏洞掃描技術
要知道任何一個計算機平臺都有相對安全脆弱點。版本使用時長與安全弱點呈現正相關的關系,即使用時長越長,被人們所掌握的弱點就越多,遭受黑客的攻擊的成功率就越高。而通過漏洞掃描技術能自動檢測到財務網絡系統中的安全脆弱點,檢測出存在危險的漏洞,并給予修復。
網絡財務是商貿和信息現代化碰撞下的產物,專業的網絡財務人才培養是保證網絡財務朝健康的方向發展中的重要環節。人才的培養教育應當隨著電子商務和網絡財務的發展而相應發展。專業人才的培養不僅要致力于培養出具有先進管理理念的人才,而且又能掌握互聯網技術和財務專業知識的復合型人才。如何培養具有高素質的網絡財務人才,從三個方面闡述:(1)高等院校應當加強學科的專業教育,設置與電子商務和網絡財務高度相關的專業,并且側重實踐教學。高校可以與當地的公司簽訂協議,設置專業實踐周,使大學生能在工作之前就對自身的專業就能有一定的了解,而且有助于對理論知識的深入了解;(2)企業應當做好在崗財務人員的繼續教育,可以通過職業道德建設、業務培訓,出國深造等措施打造一支業務素質高、專業能力強的精英隊伍;(3)網絡財務人員本身應堅持學習,具有不斷與時俱進的意識,不斷提高專業素養,才能為自己的工作獻上自己的綿薄之力。
隨著互聯網技術和電子商務的不斷發展,網絡財務的應用使企業面臨機遇與挑戰并存的局面。利用網絡會計信息系統作為企業加速前進的動力,提高市場競爭力,規范企業管理水平,對企業的發展意義重大。通過以上的探討,我們可以得出這樣一個結論:電子商務環境下的網絡財務在產生和發展的道路上存在著各種各樣的問題,但是毋庸置疑的是,網絡財務是企業將來在經營決策時所必須具備的信息資源之一。網絡財務只有在實踐中完善自身,逐漸走向成熟。
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