企業績效考核及其管理創新研究

文/姚文娟，漢江水利水電（集團）有限責任公司

1 績效考核在企業發展中的重要性

績效考核是企業人力資源開發中的重要內容，其對于企業的發展具有十分重要的作用，并且其還為企業中職位調整、員工福利分配以及薪酬制定等內容提供重要的參考依據。因此，在經濟新常態下，企業績效考核管理是企業發展必不可少的存在。績效考核，顧名思義就是指運用科學的方法對員工進行績效評價和衡量的過程，并且在整個過程中一定要保障其標準制定的公平、公開和公正。企業實施績效考核的最終目的就是提高企業的核心競爭力，并充分地發揮人力資源作用，從而為企業創造更高的效益。首先，企業實施績效考核制度可以充分地挖掘出對企業發展有用的人才，并且加大對這些人才的重用。需要注意的是，企業對于人才的考核不僅僅只從業績來看，還要綜合考慮其工作態度以及其他人的評價等方面，并對于表現優異的員工進行物質和精神獎勵；其次，績效考核可以提高優秀人才的薪酬，薪酬是員工開展一切工作的動力，因此，企業需要抓住這一點，對于表現良好的員工，要給予更高的薪酬。此外，薪酬的制定還需要根據員工的工作情況以及完成工作的質量；最后，加強對優秀人才的培訓力度。人要想進步就需要不斷學習，因此，培訓就成為員工進步的重要途徑之一，企業在績效考核中添加這一內容，能夠提高員工工作積極性，進而提高企業經濟效益，推動企業發展。

2 企業績效考核存在的問題

2.1 企業績效管理

脫離了企業戰略目標企業績效考核管理需要圍繞企業的發展戰略和目標來進行，但是由于市場經濟瞬息萬變，企業發展戰略和目標也隨之不斷變化，一旦企業績效考核管理跟不上創新的腳步，就會出現企業績效管理脫離了企業戰略目標的現象，進而不能發揮出績效考核管理的作用。

3.2 未規范績效管理制度或欠缺執行部分

企業為了減少企業管理成本，在制定績效考核管理制度時不夠科學和完善，導致績效考核管理制度不能夠發揮出其應有的效果。此外，還有的部分企業雖然有完善的績效管理制度，但是存在執行不到位的情況，從而使得企業的績效考核出現形式化現象，不利于企業的發展。

2.3 未意識到績效考核的目的、作用

有的企業雖然制定了績效考核管理標準，但是其對于績效考核的目的以及作用認識不夠。因此，在實際實施過程中，相關人員沒有嚴格按照績效考核標準執行，導致考核的效果較低，從而使得企業向心力不夠。

3 企業績效考核管理創新措施

3.1 完善評價體系與考核方式

在以往企業的績效考核工作中，企業考核的指標較少，并且評價體系不夠完善，從而制約了績效考核管理制度的有效發揮。再加上考核方式不夠科學，考核制定過程也不夠公平和公正、公開，因此，使得員工對于績效考核內容存在不服從的現象，進而不能夠充分調動員工工作積極性，阻礙了企業的進一步發展。因此，企業相關部門必須要創新企業績效考核方式，并完善績效考核體系。在進行考核體系的制定過程中，要讓員工參與進來，保證績效考核標準在公平、公正、公開的環境下展開，從而提高企業的向心凝聚力，激發員工工作積極性，進而為企業創造更高的價值和貢獻。需要注意的是，在企業績效考核標準制定的過程中，其制定的內容一定要細化，比如根據每一個崗位的特性，制定出能夠反映崗位工作成效的指標。而在評價方式方面，企業必須要保障績效考核標準評價的客觀性和公正性，不能夠摻雜任何的個人情感色彩，從而為員工的晉升營造良好的平臺。

3.2 將績效考核與培訓相結合

在企業的實際運行過程中，不同的員工其工作效率和質量存在差異，但是大致可以分為三種類型：工作業績特別好、工作業績特別不好、工作業績良好。其中工作業績特別好和工作業績特別不好占有的比例最少，一般分別為總人數的百分之十左右。而企業在制定考核標準的時候，對于表現優異的員工會給予獎勵，而對于表現差的員工則會給予懲罰。這種方式雖然在一定程度上會提高員工工作積極性，但畢竟不夠高。為此，企業在制定績效考核的過程中，可以轉變一下觀念，將員工的績效考核結果同年終獎等福利掛鉤，并對于排名靠后的員工進行培訓。這樣一來，員工會為了增加年終獎的收入，而更加努力工作，并且提高自身的工作水平，以便于使自己的排名靠前。所以，在企業的績效考核過程中，可以將以上兩種形式進行有效結合，從而制定出合理的績效考核制度，提高企業的管理水平。需要注意的是，這種懲罰方式可能會對那些排名較后的員工產生一定的心理影響，而一旦這些員工失業的話，很難保證其再找到工作，所以員工會在擔心的同時對企業產生不滿，情節嚴重的還會導致犯罪的發生。為此，增加了對排名靠后的員工進行培訓計劃的內容，這樣一來可以保證員工在培訓完畢之后上崗就位，大大減少員工的不滿情緒，并激發員工的工作熱情。同時，經過一系列的培訓工作之后，會提高員工的工作水平與心理素質能力，這對于員工今后的發展具有十分重要的作用。

3.3 進一步完善企業的績效管理制度

科學、合理的績效考核管理制度可以幫助員工激發自身潛能，從而有助于員工工作業績的提高。因此，企業需要不斷創新和完善績效管理制度。首先，企業需要在認識上進行調整，企業需要明確績效考核管理制度在提升企業管理水平，促進員工工作效益提高等方面的重要性，從而提高對其重視程度；其次，在制定考核管理制度的過程中，需要加強管理者與員工之間的互動，讓員工對制度信服，從而保證制度制定的公平、公正。

4 結語

綜上所述，績效考核制度在企業的發展過程中具有十分重要的作用，其已經成為企業核心制度之一。因此，企業需要不斷完善和改進績效考核管理制度，創新績效考核方式，并保證制度制定的公平、公正、公開，從而提高企業員工工作積極性，使員工為企業發展做出更多貢獻和效益，進而推動企業向著高效率、高水平的方向發展。

【參考文獻】

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