企業文化與企業內部控制的關系及影響分析

鄭蕾蕾

摘 要：企業是市場經濟的主體，企業的競爭能力、盈利能力和可持續發展能力是體現一個國家綜合國力和國際競爭力的重要指標。放眼當今世界，凡是經濟發達國家，都有一大批支柱產業、支柱企業做堅強后盾；縱觀成功企業，凡是內部控制措施得力，公司治理結構健全，均具有相應的企業文化。

關鍵詞：企業文化；企業內部控制；關系；影響

一、企業文化與內部控制的涵義

（一）企業文化是企業經營者提煉和培養出來的一種適合本企業特點的經營管理的方式，是企業群體所共同認可的特有的價值觀念、道德觀、行為規范和制度安排等，它主要是企業內部成員的共同價值觀體系。

（二）內部控制是企業在特定的文化背景下為合理保證單位經營活動的效益性、財務報告的可靠性和法律法規的遵循性，而自行檢查、制約和調整內部業務活動的自律系統，包括企業文化、控制環境、風險評估、控制活動、信息與溝通和監督六大控制要素。

二、企業文化與內部控制的關系

企業文化與內部控制的互動關系體現在：內部控制是實現企業經營目標的有效手段，優秀的企業文化促進內 部控制建設，企業文化改變內部控制實施環境。

（一）內部控制是實現企業經營目標的有效手段。企業文化包含企業經營目標，為了確保企業經營目標能夠實現，就需要加強企業內部控制，通過內部控制實 施一系列的財務管理制度以及各項規章制度實施的流程，同時也屬于企業文化層次的制度文化建設，不僅直接影響到企業經濟效益，還有助于提升企業會計信息的質量，促進企業資產保護的安全和完整，增強企業的財務風險 能力，從長遠來看，有助于企業經營目標的實現。

（二）優秀的企業文化促進內部控制建設。重視企業文化建設的企業，注重員工的自我管理和自我約束，內部控制需要企業內部各層人員加強自我管 理。因此，企業文化有助于實現內部控制員工的自我管理，不斷規范自身的行為；同時，優秀的企業文化有助于 內部管理制度規范化、科學化，進而又優化了員工的行為，進而又組成了優秀的企業行為文化，為內部控制提供 良好的人文支撐環境。

（三）企業文化改變內部控制實施環境。企業文化建設，注重企業價值理念體系，讓員工在企業經營中自發形成共同的價值觀和行為，加強企業文化 建設可以長到內部控制需要的價值觀念，將內部控制需要的觀念通過企業文化建設活動或者載體來完成。因此，企業文化有助于改變內部控制的實施環境。

三、企業文化對內部控制的影響作用

（一）企業文化的導向功能有助于內部控制發揮保障企業實現可持續發展作用機制。文化具有導向性作用，在共同的價值觀和道德觀引領下將企業員工的思想觀念、思維方式、行為方式進行統一和融合，使員工自身價值的體現和企業發展目標的實現達到有機的結合。新疆煙草開展的“感動人物”和“感動團隊”活動及阿克蘇煙草開展的“星級感動使者”、開辦的“感動人物庫”，就是利用文化的導向性作用，用正激勵的方式引導干部員工用行動踐行“感動文化”。

內部控制影響人的行動，同時也受到人的影響，對于人來講，每個人的理解能力、溝通能力、價值觀念和道德操守等未必一致，這就需要一定的企業文化的塑造，將企業員工的思想觀念和行為方式進行統一和融合，使員工形成目標明確、認識統一、觀念趨同的良好合作通道和健康、和諧的精神文化氛圍，使員工自覺地把辦事準確和認同制度作為行為的自律，團結一致地在各自的工作崗位上盡職盡責。

（二）企業文化的約束功能有助于內部控制發揮保障企業資產安全作用機制。企業文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規范來實現。內部控制制度作為一種強制性、外在化的手段，實施起來比較快，但由于它可能違背人的本意，人的行為方式的改變可能是被迫的，在企業管理中是一種“硬控制”；而企業文化恰恰與此相反，它通過意識觀念的滲透和同化，內在的影響人的行為方式，人的行為方式的改變是自愿的，因而雖然作用過程比較慢，影響卻是根本性的甚至是根深蒂固的，在企業管理中是一種“軟控制”。在現實中，需要結合運用兩者，即一方面通過企業文化的滲透和同化來內在的影響人的行為，另一方面通過制度來強制性的約束人的行為，才能使內部控制真正發揮保障企業資產安全的作用。

（三）企業文化的調節功能有助于內部控制發揮提高管理效率作用機制。內部控制通過科學劃分作業程序，合理劃分每個崗位的工作職責，改進生產和管理流程，來提高生產和管理效率。企業文化則通過建立和諧的工作氛圍避免內耗，以及通過對行為偏差的修正來達到管理效率的提高。“企業文化以它本身所具有的軟約束性、相對穩定性等特性調節成員的行為，從而影響企業的內部控制系統。”兩者的作用方式不同，但兩者都能提高管理效率。管理從最初的規章制度發展到人的自律規范，其中起主導作用的是一種文化認同，從“人家要我這樣做”都“我自己要求這樣做”這一觀念上的轉變，文化的潛移默化是至關重要的。

（四）企業文化的凝聚和激勵功能有助于內部控制發揮保障提高企業競爭力作用機制。企業文化是一種內在化的企業人格體現，在以人為本的企業文化氛圍中，領導與職工、職工與職工之間互相關心，互相支持。阿克蘇煙草今年提出的完善分揀員工休閑設施、選派一線優秀員工外出考察等“十件實事”，營造了“不讓老實人吃虧”的良好氣氛。這種“人文關懷”滿足了員工的精神需求，使職工感到受人尊敬，自然會振奮精神，努力工作。

四、結語

企業文化與內部控制互相促進、互為動力。優秀的企業文化有助于企業的內部控制制度的實施，完善的內部控制有助于形成優秀的企業文化。內部控制的貫徹和實施，離不開企業文化的支持；優秀的企業文 化，倡導的價值觀有助于完善企業內部制度，營造企業良好的內部經營環境，促進企業經營目標的實現。

參考文獻

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