卷煙工商企業(yè)物流資源整合研究

張 靜

一、引言

煙草物流既有煙葉物流，又有卷煙成品物流。卷煙成品物流中既有成品卷煙從工業(yè)企業(yè)銷往商業(yè)企業(yè)的卷煙工業(yè)物流又有商業(yè)企業(yè)將卷煙銷售給卷煙零售客戶的卷煙配送物流。

目前，全國范圍有十幾家煙草工業(yè)企業(yè)，每家工業(yè)企業(yè)下設(shè)若干卷煙廠，而這些卷煙廠需要給全國四百多個(gè)地市級(jí)煙草公司配送卷煙。這就形成了煙草工業(yè)企業(yè)到商業(yè)企業(yè)巨大的干線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)全國的四百多個(gè)地市級(jí)煙草公司需要將卷煙配送給所在區(qū)域的成千上萬零售客戶，覆蓋城市，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的每一個(gè)環(huán)節(jié)，這就形成了煙草商業(yè)企業(yè)到達(dá)卷煙零售客戶的支線配送網(wǎng)絡(luò)。

無論是卷煙工業(yè)企業(yè)到商業(yè)企業(yè)的干線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)還是商業(yè)企業(yè)到零售客戶的支線配送網(wǎng)絡(luò)，都隨著市場(chǎng)和客戶的需求變化，出現(xiàn)了新的特點(diǎn)，如何適應(yīng)市場(chǎng)和客戶的需求變化是我們行業(yè)目前急需解決的一個(gè)重大難題，也是我們行業(yè)目前降本增效的巨大突破口。

二、卷煙市場(chǎng)的特點(diǎn)

伴隨著現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)發(fā)展，一切都變得更加便捷有效快捷，卷煙市場(chǎng)也發(fā)生了新的變化，出現(xiàn)了新的特點(diǎn)。

(一)訂單由大批量少頻次向小批量多頻次轉(zhuǎn)變

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，客戶訂單發(fā)生了新的變化，客戶對(duì)成本控制的理念越來越清晰，對(duì)資本流動(dòng)性要求越來越重視，無論是工業(yè)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè)，訂單結(jié)構(gòu)都由最初的大批量少頻次向小批量多頻次轉(zhuǎn)變。

(二)訂單響應(yīng)時(shí)間變短

隨著國內(nèi)快遞業(yè)的迅速發(fā)展，客戶對(duì)訂單的服務(wù)水平要求越來越高，響應(yīng)時(shí)間變短，當(dāng)日達(dá)，限時(shí)達(dá)等出現(xiàn)在很多快遞領(lǐng)域，因此，對(duì)卷煙的運(yùn)輸時(shí)間要求也是越來越高，卷煙領(lǐng)域也出現(xiàn)了今訪明送、今訪今送等，訂單響應(yīng)時(shí)間變短。

(三)降本增效成為行業(yè)趨勢(shì)

降本增效逐漸成為行業(yè)近幾年提出的重要課題，營銷煙葉各個(gè)模塊都在挖掘自身的潛力，尋求降本增效的途徑。卷煙物流領(lǐng)域也在推出了工工協(xié)作，工商協(xié)作等方式來提升效率，實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。

三、卷煙市場(chǎng)存在的問題

(一)工業(yè)企業(yè)卷煙運(yùn)輸效率低

工業(yè)企業(yè)卷煙返程空載率高、裝載率和裝載效率低。隨著卷煙市場(chǎng)訂單結(jié)構(gòu)的變化，客戶訂單從大批量向小批量碎片化多頻次轉(zhuǎn)變，工業(yè)企業(yè)在運(yùn)往全國四百多家地市公司的時(shí)候，原本訂購一車卷煙的規(guī)模，現(xiàn)在都變?yōu)榘胲嚕踔粮伲疫\(yùn)輸要求頻繁，這就造成工業(yè)企業(yè)卷煙裝載率低，同時(shí)工業(yè)運(yùn)輸車輛在返程的過程中空載率高居不下，造成工業(yè)企業(yè)裝載效率低。

(二)工業(yè)企業(yè)之間信息資源利用率低運(yùn)輸成本高

工業(yè)企業(yè)由于在當(dāng)?shù)囟季哂袀}儲(chǔ)、運(yùn)輸車輛、人員等優(yōu)勢(shì)資源，但是很多卷煙是要運(yùn)往全國400多家商業(yè)企業(yè)的，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)銷售。因此，工業(yè)企業(yè)跨區(qū)銷售當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)資源不能利用，加之很多工業(yè)企業(yè)單兵作戰(zhàn)，并沒有利用兄弟工業(yè)企業(yè)的一些資源優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致工業(yè)企業(yè)運(yùn)輸費(fèi)用高居不下，造成巨大的資源浪費(fèi)。

(三)工商企業(yè)信息不對(duì)稱

煙草行業(yè)工商企業(yè)之間缺少完善的可對(duì)接的信息系統(tǒng)，可以在全行業(yè)范圍內(nèi)查詢工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)和庫存情況，也沒有可供工業(yè)系統(tǒng)查詢商業(yè)企業(yè)的銷售情況和庫存情況。這樣工商企業(yè)在預(yù)測(cè)采購過程中可能存在偏差。

四、卷煙物流資源整合破解工商企業(yè)卷煙物流難題

卷煙物流資源整合就是通過把工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)內(nèi)部和彼此的信息銜接資源共享，形成有價(jià)值有效率的一個(gè)整體。卷煙物流資源整合一方面可以充分利用現(xiàn)有物流資源，提高資源利用率，另一方面可以避免因重復(fù)建設(shè)、投資和維護(hù)造成的浪費(fèi)，是實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和高效、低成本目標(biāo)的重要措施。對(duì)煙草行業(yè)來說，物流資源整合將有利于實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)物流資源利用率，降低物流成本，進(jìn)而增強(qiáng)行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

(一)實(shí)行工商企業(yè)托盤聯(lián)運(yùn)

工業(yè)企業(yè)在給商業(yè)企業(yè)運(yùn)輸卷煙的過程中，很多細(xì)節(jié)的問題導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)輸效率受到巨大的影響。如十幾家工業(yè)企業(yè)需要給400多家商業(yè)企業(yè)運(yùn)輸卷煙，而卷煙在運(yùn)輸?shù)倪^程中需要整件裝車整件卸車，卷煙到達(dá)商業(yè)企業(yè)之后需要等待較長時(shí)間卸車，這就造成工業(yè)車輛到達(dá)商業(yè)企業(yè)之后長時(shí)間的等待，浙江中煙在此基礎(chǔ)上探索了新模式，托盤聯(lián)運(yùn)。整托盤裝車，整托盤卸車，一次可以裝卸一托盤也就是24件，這樣極大提升了運(yùn)輸裝卸的效率。但其實(shí)很多家工業(yè)企業(yè)并未實(shí)現(xiàn)托盤聯(lián)運(yùn)，由于大多數(shù)工業(yè)企業(yè)的托盤規(guī)格是30件的。這就造成了一件商業(yè)企業(yè)不同的裝卸方式。其實(shí)可以探索嘗試多家工業(yè)企業(yè)把托盤資源進(jìn)行整合和共享，實(shí)行全行業(yè)統(tǒng)一的托盤規(guī)格，達(dá)到不同工業(yè)企業(yè)之間的托盤連運(yùn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)所有工商企業(yè)之間的托盤聯(lián)運(yùn)。這樣工商企業(yè)可以不用儲(chǔ)存各個(gè)規(guī)格的托盤了，減少了托盤的儲(chǔ)備量，同時(shí)也提高了工業(yè)企業(yè)運(yùn)輸裝卸效率。

(二)加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)和工業(yè)企業(yè)間的協(xié)作

近年來，受制于現(xiàn)有卷煙物流網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)作管理模式，工業(yè)企業(yè)卷煙運(yùn)輸大多屬于“單兵作戰(zhàn)”，存在運(yùn)輸虧空、空車返程等問題。同時(shí)，隨著卷煙營銷市場(chǎng)化取向改革的深入推進(jìn)，小批量、多頻次訂單增多，卷煙裝載率低成為一大問題。這直接導(dǎo)致運(yùn)輸倉儲(chǔ)資源浪費(fèi)、運(yùn)輸成本費(fèi)用高。解決這些問題，除了卷煙運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)管理外，工業(yè)企業(yè)間進(jìn)行運(yùn)輸資源整合是一條有效途徑。例如，當(dāng)浙江省中煙公司運(yùn)輸承運(yùn)商將卷煙送至安徽省合肥煙草公司，再返程時(shí)，安徽省中煙公司是否可以利用車輛運(yùn)送浙江省杭州等商業(yè)企業(yè)訂購的卷煙，從而避免空車返程現(xiàn)象？而通過把運(yùn)輸資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)了共享共用對(duì)方的倉儲(chǔ)和運(yùn)輸資源。他們這樣的工工協(xié)作方式，其實(shí)就是工業(yè)企業(yè)之間資源的整合，在一定程度上即減少了空車返程現(xiàn)象，又提升了裝載率，互惠互利，促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展。

(三)加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)之間的合作

在卷煙物流發(fā)展的進(jìn)程中，除了托盤聯(lián)運(yùn)、工工協(xié)作等方式可以降本增效提高效率，工商之間的合作也是行業(yè)內(nèi)不斷探索的新問題。工商共用庫的探索嘗試也是行業(yè)的一個(gè)新發(fā)展點(diǎn)。目前，行業(yè)內(nèi)已有部分企業(yè)開展工商共用庫。工商共用庫的建立，將極大提升當(dāng)?shù)鼐頍煶鋈霂斓男剩@一點(diǎn)其實(shí)可以借鑒零售巨頭沃爾瑪?shù)墓?yīng)商管理庫存模式。沃爾瑪是通過供應(yīng)商庫存管理系統(tǒng)CPFR對(duì)庫存進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，利用供應(yīng)商庫存管理系統(tǒng)分布在世界范圍內(nèi)的各個(gè)供應(yīng)商可以看到沃爾瑪庫存超市自身商品的庫存情況，當(dāng)庫存降低到供應(yīng)商設(shè)立的安全庫存以后，供應(yīng)商的系統(tǒng)可以發(fā)出一個(gè)預(yù)警，這樣供應(yīng)商就可以及時(shí)為沃爾瑪超市補(bǔ)充上相應(yīng)的短缺商品，這樣供應(yīng)商和沃爾瑪超市都可以通過這個(gè)系統(tǒng)降低彼此庫存和人力物力的消耗，同時(shí)可以進(jìn)行更有效的預(yù)測(cè)，減少不必要的生產(chǎn)和庫存積壓，減少人力物力的浪費(fèi)。這種資源整合的理念和方式，可以運(yùn)用到煙草企業(yè)管理中。可以利用工商公用庫的建立，工商企業(yè)企業(yè)信息系統(tǒng)的一體化達(dá)成工商企業(yè)信息資源的共享，尤其是對(duì)于有技需求的工業(yè)企業(yè)和新建立的卷煙廠，可以考慮公用庫模式，提高工商企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

五、結(jié)語

通過對(duì)工業(yè)企業(yè)，商業(yè)企業(yè)和工商企業(yè)進(jìn)行資源的整合，破解現(xiàn)階段工商企業(yè)在發(fā)展中遇到的一些難題，通過工業(yè)企業(yè)托盤聯(lián)運(yùn)解決運(yùn)輸效率問題，工工協(xié)作解決成本費(fèi)用問題，工商協(xié)作解決資源浪費(fèi)問題程序復(fù)雜問題，來破解現(xiàn)階段遇到的一些瓶頸問題。整合利用各企業(yè)物流優(yōu)勢(shì)資源，盤活自有余量資源，促進(jìn)行業(yè)物流結(jié)構(gòu)調(diào)整，有利于煙草企業(yè)及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求、提高服務(wù)水平、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，全面提高卷煙運(yùn)輸效率，推動(dòng)煙草企業(yè)物流建設(shè)踏上新的臺(tái)階。