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加強供電企業(yè)現(xiàn)代化管理的對策探究

2018-12-06 14:55:05
新商務(wù)周刊 2018年23期
關(guān)鍵詞:管理制度現(xiàn)代化信息

1 供電企業(yè)現(xiàn)代化管理面臨的問題

1.1 思想落后

現(xiàn)代化的思想理念對企業(yè)的發(fā)展方向有著決定性的作用,想要提高現(xiàn)代化的管理水平,需要在原有思想的基礎(chǔ)上進(jìn)行改變。但是,目前許多供電企業(yè)的管理人員還是受到傳統(tǒng)的理念的影響,拒絕和排斥新思想和理念的融入,按照以往的管理方式進(jìn)行相關(guān)操作,只憑借自己的經(jīng)驗來處理工作,無法保證工作質(zhì)量,也都會管理水平和效率產(chǎn)生影響。

1.2 信息難以實現(xiàn)共享

以往的供電企業(yè)管理模式在應(yīng)用的過程中,企業(yè)中各個部門都是獨立開展管理工作,信息資料也是獨立管理,相互之間缺乏溝通,信息資源難以共享,無法實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)一管理,沒有形成一個完善的管理機制。在實際工作的過程中,各部門之間無法相互協(xié)調(diào),不但影響工作效率,而且也會對企業(yè)在市場中的發(fā)展造成影響。

1.3 管理分散

雖然供電企業(yè)引進(jìn)了許多現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù),加強了電網(wǎng)調(diào)度和管理的自動化建設(shè),但是現(xiàn)代化管理制度和管理標(biāo)準(zhǔn)卻沒有進(jìn)行完善,所以在管理方面還存在著許多問題,沒有形成一個統(tǒng)一的管理系統(tǒng),不利于供電企業(yè)的統(tǒng)一化管理。電力系統(tǒng)中包含的系統(tǒng)與很多,每個系統(tǒng)間的信息數(shù)據(jù)無法有機的融合在一起,就容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)重復(fù)的問題,影響整體的管理水平。

2 加強供電企業(yè)現(xiàn)代化管理的有效策略分析

2.1 更新管理觀念

要想提升供電企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平,促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展,首先要改變傳統(tǒng)的管理理念,在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。第一,供電企業(yè)需要提升自身的服務(wù)意識,結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況和市場的發(fā)展性質(zhì),來確定好企業(yè)的發(fā)展路線和目標(biāo)。不斷的對企業(yè)的員工進(jìn)行培訓(xùn),提升員工的思想意識,讓每個員工都可以將客戶放在首位,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有不斷提高員工的綜合素質(zhì)水平,才能提升供電企整體的服務(wù)水平,為企業(yè)的現(xiàn)代化管理奠定基礎(chǔ)。第二,樹立團隊管理理念,優(yōu)秀的團隊管理理念可以促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展,讓企業(yè)各部門之間都可以團結(jié)協(xié)作,緊密配合,促進(jìn)員工之間的溝通交流,有助于企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.2 完善企業(yè)內(nèi)部管理體系,強化系統(tǒng)之間的協(xié)作

現(xiàn)代供電企業(yè)的核心任務(wù)是創(chuàng)建統(tǒng)一的電力信息化系統(tǒng),實現(xiàn)對供電企業(yè)所有工作的系統(tǒng)化、綜合化管理,如營銷管理系統(tǒng)、信息反饋管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)以及生產(chǎn)管理系統(tǒng)的等。通過實現(xiàn)電力信息化管理,能夠有效的降低人為操作失誤,同時還能夠提高工作效率。因為供電企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜,并且和國民經(jīng)濟、國民生活等存在密切的關(guān)聯(lián),一旦某個系統(tǒng)出現(xiàn)問題或者人為操作失誤,將會造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。因此,不斷的完善企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng),加強各個系統(tǒng)之間的相互協(xié)作,當(dāng)某個系統(tǒng)出現(xiàn)問題后,其他系統(tǒng)通過協(xié)作也能夠及時的解決與糾正,避免對供電企業(yè)的生產(chǎn)工作產(chǎn)生不良影響。同時,加強各個系統(tǒng)之間的協(xié)作和聯(lián)系,能夠為供電企業(yè)的人力資源管理提供很大的便利,對企業(yè)人事調(diào)動、人員分配等進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄,同時和工作人員的所屬部門系統(tǒng)進(jìn)行連接,一日出現(xiàn)臨時調(diào)動、請假或者其他特殊狀況,能夠及時的處理,避免對供電企業(yè)的生產(chǎn)工作產(chǎn)生不良影響。

2.3 創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)資源交流和共享平臺

當(dāng)前是信息化時代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機信息技術(shù)已經(jīng)融入到各個行業(yè)和領(lǐng)域,要想跟上時代發(fā)展的腳步,供電企業(yè)也需要將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)應(yīng)用到電力系統(tǒng)中,進(jìn)行信息平臺的建設(shè),該平臺中可以進(jìn)行電力數(shù)據(jù)的整合和處理,也可以為客戶進(jìn)行服務(wù),比如業(yè)務(wù)咨詢、數(shù)據(jù)查詢和繳費等,在該平臺上可以與客戶進(jìn)行溝通交流,幫助客戶處理問題。該平臺主要的服務(wù)流程為:應(yīng)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)進(jìn)行信息共享平臺的建設(shè),實現(xiàn)對不同區(qū)域內(nèi)用戶的用電情況進(jìn)行收集,并將收集到的客戶信息傳輸?shù)焦╇娖髽I(yè),各個部門的工作人員再根據(jù)反饋信息對企業(yè)的管理方式進(jìn)行調(diào)整,使其可以滿足客戶的用電需求,并在此基礎(chǔ)上對企業(yè)的管理模式進(jìn)行優(yōu)化,讓企業(yè)可以適應(yīng)市場的發(fā)展形式。

2.4 完善供電企業(yè)管理制度

想要提升供電企業(yè)的管理質(zhì)量和水平,則需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求和國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建立一個完善的管理制度。在進(jìn)行管理制度的建立時,一定適應(yīng)國家的經(jīng)濟發(fā)展形勢,保證建立的管理制度適合當(dāng)前的社會的經(jīng)濟發(fā)展體制,在此基礎(chǔ)上保證制度的科學(xué)、有效,可以幫助供電企業(yè)更好的進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)。首先,供電企業(yè)需要對自身的發(fā)展情況有一個清晰的了解,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展情況建立完善的標(biāo)準(zhǔn);其次,強化企業(yè)的核心競爭力,引進(jìn)專業(yè)性的技術(shù)人才,同時加強內(nèi)部人員的培訓(xùn)管理,對企業(yè)內(nèi)部的人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善和充實;再次,要明確當(dāng)前電力市場的發(fā)展形式,形成一個現(xiàn)代化的管理體系,讓企業(yè)可以滿足市場的發(fā)展需求;最后,不斷引進(jìn)現(xiàn)代化的技術(shù)和手段,對管理方式進(jìn)行創(chuàng)新,提升整體的管理水平。

綜上所述,供電企業(yè)的現(xiàn)代化管理工作中存在著許多問題,思想意識比較落后、信息數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)共享、管理制度不完善等,會對現(xiàn)代化管理的質(zhì)量和效率產(chǎn)生影響。供電企業(yè)需要針對以上問題,提升思想意識,建立完善的信息平臺和管理體系,實現(xiàn)電力企業(yè)中各個系統(tǒng)之間的信息共享,并且可以進(jìn)行統(tǒng)一管理,這樣才能實現(xiàn)供電企業(yè)現(xiàn)代化管理質(zhì)量的提升。

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