人工智能對會計工作的影響分析

張雪英 李 梅

一、財務機器人的工作范圍

2016年3月10日，在美國，四大會計師事務所之一的德勤宣布與Kira-system聯手把人工智能引入到會計、審計、稅務等實際工作之中。2017年10月15日，第七屆中國管理全球論壇上，金蝶云發布了中國首款智能財務機器人，作為中國首創，大數據+云端+人工智能的財務機器人在財務智能化道路上邁出了重要一步。

德勤財務機器人的出現，會計行業的人才需求數量，尤其是基礎財務工作的人才需求數量將大大減少。企業越來越需要專業實力、綜合素質和實踐經驗都具備的會計人才，因此，具有多年會計實踐經驗并取得會計職稱，懂管理懂經營的會計人員，才是市場上真正需要的人力資源，筆者做了一次調查，發放調查問卷200份，有效回收問卷132份，其中用人單位在選擇會計人員時，最關心的條件是專業技能，其次是社會經驗，對于專業成績和學校名氣的要求較低。而目前市場上有大量的初級會計人員，大部分的高校應屆畢業生，不具備實踐經驗，沒有專業技能，這使得會計專業就業市場呈現供需不平衡的態勢。

會計畢業生，不具備會計實踐經驗，專業技能差，只能從事出納、記賬等基礎性的財務工作，而這些工作，財務機器人正在取代。見下表。

要研究人工智能對會計工作的影響，必須清楚財務機器人能做什么，界定財務機器人的工作范圍，目前，財務機器人主要有三種核心能力：一是計算能力，包括財務的審核單據、記賬、收款、付款、對賬，報表合并；二是感知能力，基于圖像識別技術，發票的智能識別，提高了辦公效率；三是認知能力，基于大數據和算法來發覺財務數據中的潛在規律，形成智能模型。

（調差問卷題目：用人單位選擇財會人員時，最關心哪些條件[多選題])

二、人工智能對會計工作的影響

一是在業務方面：會計崗位數量由于互聯網時代的智能報銷、智能審核、帳表一體化等逐漸減少；二是在共享財務方面，隨著財務機器人的出現，共享中心審核人員也逐步被智能審核或人機協同工作取代，；三是戰略財務方面，人工智能重點參與工作的戰略制定、財務資源配置、價值創造、績效考核、全面預算管理、財務風險與防范。

人工智能對財會行業人才需求帶來的挑戰具體表現在：

1.會計行業人才需求數量減少，隨著人工智能的出現，會計行業的人才需求數量尤其是基礎財務工作的人才需求數量將大大減少。

2.會計行業人才需求類型轉變。人工智能會計時代，會計職能將從核算轉向決策和管理。會計不僅要懂基本的做賬原理，更要做好全面預算工作、戰略分析、控制，以及最后的分析與考核，同時要做好風險管理，對風險實施有效的控制和防范，學習用管理的眼光處理會計工作，這將是未來會計人員必須修煉和提升的技能。會計人員要積極參與到管理和決策工作中，善于利用人工智能處理得到的數據分析利用，運用未來價值觀念進行成本控制和績效管理。

3.管理會計更加重要。會計的基本職責是核算和監督，如果會計不懂管理、監督，只提供低價值的基礎性核算工作，勢必會被人工智能取代。會計人員必須轉變思維，向管理會計轉型。目前，國家《會計改革與發展“十三五”規劃綱要》將推進管理會計廣泛應用作為“十三五”時期會計改革與發展的主要任務之一，在國家的大力推動下，管理會計受到越來越廣泛的重視，目前我國的管理會計人才缺口已經達到了300萬，這也將是廣大會計人員轉型的方向和機遇。

三、會計行業應對人工智能發展的措施

1.財務人員與時俱進，抓住機遇，順應變革。財務機器人的出現，減少了傳統會計崗位的需求，這導致市場對初級的會計人員需求減少，但是高級的會計人員還是緊缺的。美國經濟咨詢委員會主席Jason Furman在一次報告中所說的，雖然中短期內，某些特定的職業或許會被人工智能取代，但在一個經濟平衡期內，人工智能對就業的影響并不是只有不利的。這就要讓我們抓住機遇，順應會計變革。目前財務機器人在某些涉及到需要財務人員依靠會計經驗，結合企業內外部環境做的職業判斷和分析、會計估計、管理決策等業務方面還是有所欠缺，所以會計人員應該在人工智能時代努力學習會計其他方面的知識，比如管理會計、計算機編程和審計業務的內容等，掌握多方面知識，提高業務能力，使自己成為一名懂管理又懂業務的復合型會計人才。

2.會計人員加快轉型，引領改革。據市場調查，目前會計專業人才需求主要集中在會計核算，財務分析，財務管理三大類崗位。基本的職業崗位有財務主管、出納、總賬會計、成本會計、往來核算會計以及工資核算、報表管理、資產管理、財務分析等工作項目相對應的專職會計崗位。隨著國家近幾年來對于管理會計的發展的鼓勵，各會計主體尤其是企業對于管理會計的需求增加，人工智能對于會計行業的影響是比較深遠的，但人工智能對于管理會計的影響比較小。因此，會計人員應積極向綜合型會計管理人才轉變。

四、人工智能時代對會計教學的挑戰

互聯網、云計算、大數據、財務共享服務平臺等先進信息技術推動著會計工作的變革，作為培養會計人才搖籃的高校必須進行會計實踐課程教學改革，重新設計一種適應“互聯網+會計”環境的新教學體系，解決目前高校會計實踐教學中理論與實踐脫節，培養的會計人才專業技能差等問題，順應人工智能時代背景，培養信息化專業人才。人工智能時代，傳統教學受到的沖擊主要表現在：

1.教學模式方面：互聯網時代出現了慕課在線教育平臺，甚至教材出現了知識點二維碼形式，學生掃碼就可以聽課本相關知識點的講解。這些對教師課堂的講課是一個沖擊和挑戰，對于簡單的知識、理解和簡單應用可以通過網絡的途徑學習，教師必須對課堂知識做深層次的分析、綜合、評價，這是目前大學會計課堂教學必須首先解決的問題。

2.傳統考核模式：一般來說，大學會計相關課程的考試，都是把課本的相關重難點通過閉卷考試的形式，考核學生的掌握情況，這種考試忽略了對會計的職業能力測試。在人工智能時代，會計人員要與人工智能技術相互作用，并進行優化，人工智能無法觸及的領域主要就是職業倫理決策技能，因此對于學生的職業操守培養，也應該納入考核的范圍。

3.師資力量薄弱，繼續教育理念較差。目前大部分高校教師，對互聯網和互聯網技術缺乏深層次的學習和探索，對待財務機器人，教師尚缺乏相應的了解，更不能依據人工智能帶來的會計工作的挑戰進行相關的教學研究。因此，高校教師必須樹立終身學習的理念，積極參加各類會計培訓和會議進行充電。同時，高校教師應結合“互聯網+”的時代背景，及時了解新背景下企業和社會對財務人員的實際需求和要求，開展應用型課題研究，以期引領未來會計教育行業的變革。