內向型開放式創新、商業模式對創新績效的影響機制研究

王群群

（山西大學經濟與管理學院，太原 030006）

一、問題的提出

傳統上，大多數工業企業專注于內部開發新技術并將其應用于自己的產品。但是，隨著創新戰略的改變，許多行業的企業開始從外部來源獲得相當數量的技術[1]。如今，外部技術獲取已經比較普遍，技術開發方面也開始有類似的發展趨勢，許多公司技術開發業務已經開始積極地向外界進行商業化。在這種技術轉讓日益強化的背景下，Chesbrough提出了一種新的創新范式——開放式創新。他將“開放式創新”一詞與封閉式創新戰略相比較，將開放式創新分為內向型開放式創新和外向型開放式創新[2]，認為當企業在發展新技術的時候，應同時將內外部有價值的創意有機地結合，并同時使用內外部兩條市場通道。企業通過外部渠道將內部的創意實現市場化，擺脫企業在業務范圍方面的束縛，從而得到額外收益。

二、文獻回顧和研究假設

（一）開放式創新

Chesbrough起初并沒有明確給出開放式創新的定義，只是根據案例分析對開放式創新進行了初步的解釋。他認為，開放式創新是一種范式，在開放的環境下，企業能夠利用內部和外部的技術以及技術的商業化來給企業帶來技術的進步[3]。后來Chesbrough做了更深入的研究，進一步闡釋了他之前的觀點，他指出，開放式創新不僅是企業通過實踐活動獲得利潤的一種途徑，也是創造、解釋和研究這些實踐活動的一種認知模型[2]。當開放式創新的概念提出后，越來越多的學者和企業開始重視開放式創新。相比較封閉式創新來說，開放式創新更容易為企業所接受。這不僅能吸引更多的人才，也可以將閑置的創新理念和研發技術從外部轉移到其他公司，從而給企業帶來更多的收益。

內向型開放式創新是企業將外部有價值的創意、知識與技術持續系統地整合到內部進行應用及商業化的策略性活動與過程[2]。它意味著利用其他人實踐后的成功成果，不需要企業完全依賴于自己的研究與開發。綜合國內外眾多學者的觀點以及本研究的目的，本文給出開放式創新的操作性定義：內向型開放式創新是指外部技術知識流入企業創新系統，使外部創新知識對已有內部技術進行補充。

（二）商業模式

技術是企業獲得競爭優勢的來源途徑之一，但是一時的技術獲得不會帶來永世的利潤，當技術被商品化后就會使企業逐步喪失競爭優勢。企業如何才能使自己不僅能夠創造技術，而且能夠持續從中實現價值呢？這就是商業模式創新需要考慮的問題，這也使商業模式創新顯得尤為重要。創新是技術和商業的結合產物，而且企業初創時期就已經潛在地采用了某種反映價值創造設計或構建的商業模式。Chesbrough曾提出，技術本身沒有價值，只有被某種商業模式商業化后才能實現其經濟價值，一項平庸的技術被優秀的商業模式商業化后或許比一項先進的技術經平庸的商業模式商業化后更有價值[4]。

（三）內向型開放式創新與商業模式

Chesbrough2002年便觀察到了技術對于企業商業模式創新具有一定的推動作用，而開放式創新的實質就是外部技術的獲取以及外部技術的開發。在這個層次來說，內向型開放式創新對商業模式有促進推動作用。根據資源依賴理論“任何組織都存在著對外部環境的依賴”，為了開發機會并提升績效，企業需要利用機會開發接近、獲取并整合所需的關鍵性資源。商業模式可以看做對市場機會的把握，是企業的機會開發機制。其可以通過對企業活動的重新組合配置幫助企業有效地開發利用商業機會。而內向型開放式創新為企業接觸重要客戶提供充足的專有性市場互補資產，有助于了解客戶潛在需求，進而更有針對性地對不同地域和人群開發新產品或對已有產品進行改進，同時減少產品開發的時間，加快創新速度。所以，內向型開放式創新是商業模式創新的動力之一[5]，這可以說明內向型開放式創新對商業模式的新穎性和效率性有正向影響。因此，本文提出如下假設：

H1a：內向型開放式創新正向影響商業模式的新穎性

H1b：內向型開放式創新正向影響商業模式的效率性

（四）商業模式與創新績效

ZOTT等的實證研究方法針對商業模式的性質將其區分為效率、互補、鎖定與新穎四種商業模式設計主題。本文選擇了效率型和新穎型的商業模式來研究。其中，通過設計各種各樣的交易機制來降低交易過程的成本是效率型的商業模式，能夠全面降低企業和利益相關者之間的物流、資金流和信息流成本。采用新的方式開展經濟交易，如服務新的顧客群體，提供新的價值、產品、服務或解決方案，或給利益相關者的激勵形式是全新的，從而帶來企業與利益相關者之間全新的合作關系是新穎型的商業模式。ZOTT認為，商業模式能使企業獲取外部的創意和技術[6]。Chesbrough認為，采用跨越企業邊界的商業模式，可以通過合作開發顯著降低內部研發的費用，使創新績效得以提高[7]。Kodama也得出了同樣的結果，認為商業模式使得企業更易建立跨企業邊界的致力于實現新目標和解決新問題的任務團隊，這種任務團隊能夠引發新知識的創造。因此，本文提出如下研究假設：

假設2a：新穎型商業模式對創新績效有正向影響。

假設2b：效率型商業模式對創新績效有正向影響。

（五）內向型開放式創新與創新績效

Chesbrough認為，開放式創新是一種策略，指出企業應該更廣泛地利用外部知識和技術，為外部企業提供閑置的內部創新觀念[3]。內向型開放式創新意味著利用供應商、客戶、大學和研究機構的創新理念和技術來加強業務運營和創新[3]。結合研發過程，加強外部技術的使用和內部研發技術的利用，企業可以降低創新研究和開發的成本，這不僅降低了費用，而且節省了時間。研究人員在研究中發現，與客戶、供應商、大學和研究機構正式合作的公司對創新績效有正向影響。基于以上分析，本文提出如下假設：

假設3：內向型開放式創新對創新績效有正向影響。

（六）商業模式的中介作用

Chesbrough and Appleyard指出，企業應努力通過商業模式實現開放式創新與創新績效之間的聯結[8]。同時，最近的事態發展表明，許多這些實驗者現在努力的解決價值獲取和其商業模式的可持續性相關的問題。并且，最近企業甚至整個行業，如軟件行業，正在利用集體創意試圖通過開放式創新來嘗試新的商業模式。其實，商業模式在技術與經濟領域之間的“中介”角色已取得較好共識，意味著商業模式完全有可能承擔開放式創新與創新績效之間中介角色的任務。公司利用各種渠道尋找的創新技術，必須通過制定一個最佳的商業模式，才能有效地利用這項技術與其他公司競爭[8]。因此，企業必須在創新理念和商業模式之間建立聯系。此外，開放式創新與創新績效之間的中介角色已有很多人研究，可以說明開放式創新與創新績效有可能不是完全中介。基于以上分析，本文提出如下假設：

假設4：商業模式部分中介內向型開放式創新與創新績效。

三、結論

內向型開放式創新雖然在多方面取得了一定的研究成果，但仍有許多亟待深化和完善的地方。縱觀國內現有文獻，已有文獻充分探討了開放式創新與企業績效之間的研究，但對開放式創新與創新績效之間關于商業模式做中介變量的研究仍然缺乏，國內學者也只有閆春證明過商業模式中介開放式創新與企業績效，但是內在的作用機理并未做深入探討。因此，從這個方面探討尤為重要。

參考文獻：

[1]Cohen W.M.and Levinthal，D.A.Absorptive capacity：a new perspective on learning and innovation[J].Administrative Science Quarterly，1990，（35）：128-152.

[2]Chesbrough，H.andCrowtherA.K.（2006）Beyond high tech：early adopters of open innovation in other industries[J].R&D Management，2006，（36）：229-236.

[3]Chesbrough H.（2003a）Open Innovation：The New Imperative for Creating and Profiting from Technology.Boston：Harvard Business School Press.

[4]Chesbrough，Henry.Business model innovation：Opportunities and barriers[J].Long Range Planning，2010，43（2-3）：354-363.

[5]項國鵬，周鵬杰.商業模式創新：國外文獻綜述及分析框架構建[J].商業研究，2011，（4）：84-89.

[6]Zott C，Amit R.Business model design：an activity system perspective[J].Long Range Planning，2010，43（2-3）：216-226.

[7]Chesbrough H.，Open Business Models：How to Thrive in the New Innovation Landscape，Harvard Business School Press，Boston，MA，2006.

[8]Henry W.Chesbrough，Melissa M.Appleyard（2007）.Open Innovation and Strategy[J].California Management Review，2007，（1）：57-76.