加強企業成本控制 促進中小企業長遠發展

陳 英

（中國航空工業集團公司 北京長城計量測試技術研究所，北京 100095）

中小企業是中國經濟的重要組成部分，是推動我國市場經濟發展的主力軍。據企業主管部門的統計數據，2017年以來，每天在工商管理部門注冊登記的企業1.6萬戶以上，其中90%以上是中小企業。從企業總量看，中小企業占整個市場主體的數量也在90%以上，其中的中小工業企業的總產值、銷售收入、實現利稅和出口總額分別占全部工業總量的60%、57%、40%、60%，提供了約75%的城鎮就業機會。

一、中小企業加強成本管理的重要性

絕大多數的中小企業由于規模小、資金力量相對較弱、市場融資能力和融資渠道有限，在參與產品市場競爭的過程中，往往在實現“人無我有、人有我優”的產品與服務領先或創新發展之前，由于同質化競爭激烈，首先要面對產品同質化的局面，經歷一個降低企業各個運營環節成本來應對市場競爭的發展階段。加強成本管理、合理控制企業的成本占用資金對企業的發展具有極為重要的意義，其作用集中體現在以下幾個方面。

（一）減少資金占用

企業的運營成本包括產品、服務、場所占地、物流服務、能源消耗、人工費用等等各個方面，在產品（服務）按照成交價格取得銷售收入并實現資金回收之前，所有的資金投入必然轉化成為企業的運營成本沉淀在運營活動各個環節中，成為暫時無法流動因而也難以增值的資產，并可能因資金占用而需要償付利息而成為企業的不良資產。絕大多數陷入經營困境的中小企業，其根本原因就在于未能控制好流動資金的使用，進而導致經濟運轉停滯、資金鏈斷裂。因此精細化企業的成本核算，合理設定成本占用資金、避免不必要的成本開支，對企業而言是減少資金壓力的一項重要基礎工作，合理控制成本資金占用規模對企業的正常運營具有十分重要的意義。

（二）合理控制產品與服務成本、提高生產效率

由于市場競爭的充分發展，企業已進入微利時代。為了能夠降低產品和服務的成本，不斷提高生產的效率，大多數企業通過控制單位產品的物料消耗、提高材料利用率以降低原材料成本，通過提高勞動生產率控制產品單耗工時以降低人工成本，通過提高產品產量、擴大生產規模以降低單位產品所負擔的固定成本，這些成本控制手段的采用使得產品制造成本已經逐步降到了盡可能低的程度。然而，過度成本控制往往會帶來產品質量的不穩定、服務質量降低，同時可能帶來企業其他相關環節的運營成本的變化，如許多中小企業片面地強調生產過程的成本控制。產品的生產成本由產品的生產產量來降低，這樣可加大產品的利潤。但是，盲目提高產量會導致存貨的積壓，將生產過程發生的成本轉移到存貨，短期看來是加大了利潤，卻增加了庫存產品的管理成本。因此，合理設定企業的成本評價指標體系，對企業運營各個環節的成本控制設定科學合理的目標，是實現企業成本控制最優化、企業生產效率最優化的基本前提。

（三）實現企業利潤最大化、更好地適應市場的變化

利潤最大化是每一個企業永恒的主題，中小企業也不例外。適應瞬息萬變的環境，以求得持續性的競爭優勢，是企業必須考慮的問題。為了追求較高的利潤，企業只有不斷進行成本控制的創新，從產品的各個環節降低企業運營成本，進行全方位的成本分析，挖掘降低成本的潛力，才能真正實現企業利潤最大化。

二、成本管理活動中易出現的問題

中小企業管理者大多是“半路出家”，在企業的管理控制活動中往往存在重技術、生產、銷售而輕管理的狀況，容易在以下幾個方面出現成本失控。

（一）產品設計階段欠缺成本控制意識造成產品優化不足

企業的一切經營活動都是圍繞著企業的產品或服務而展開的。有的企業盡管采取措施強化成本控制，但效果有限。其根本原因是沒有把握好產品設計這一關，在設計階段，沒有估算好原材料和零部件的成本，成本控制或者較大程度上取決于供應商的能力，或者關聯環節過多，導致產品成本難以自主掌控，不待投產就已注定了產品成本的不確定性。

（二）企業運營成本管理的市場配置優化觀念不足

企業為了實現對產品（服務）的自主掌控，力求從產品的原材料供應到產品最終用戶的現場服務保障實施完整的“一條龍”經營，但限于資金規模又難以實現各個環節的資源優化配置，如零備件庫存、人員培訓與現場服務保障、內部績效考核與激勵等等，往往是在某一個薄弱的環節未能達到與該環節相關的同業競爭者的服務水平而導致最終用戶對產品（服務）的滿意度下降，最終影響企業在市場競爭中的總體成效。為避免這種不利狀況的出現，企業又不得不在部分明顯不是十分必要的環節預留一些資源以應對不時之需，客觀上形成了資源的虛耗、閑置等浪費現象。

在企業運營成本管理方面，中小企業中往往是僅依靠財務人員對企業進行成本控制。但由于財務部門對成本的管理往往側重于成本核算，屬于事后控制，很少涉及事前和事中控制，因而難以建立系統全面的成本控制體系，更由于具體業務人員普遍缺乏企業成本控制經驗，必然影響到企業的成本有效管理。

（三）企業員工的成本控制意識不足造成資源浪費

中小企業的經營者往往較易受短期經營行為的左右而忽視對員工的培訓。為了降低企業用工成本，一方面，在新進員工的選聘過程中追求廉價勞動力，員工隊伍受教育程度普遍偏低；另一方面，對在職員工的崗位培訓普遍停留在最低限度滿足崗位要求的水平，更缺乏以提升員工認知能力為目標的后期輪崗培訓等在職教育投入，致使員工素質難以得到不斷提升。由于員工對成本控制的認識不足，特別是由于管理原因，往往造成員工認為成本管理只是老板和財務等管理人員的事情，缺乏對企業的價值認同感和主體歸屬感，難以體會市場競爭對企業的壓力，不會積極參與到成本控制中來。

員工的成本控制意識淡薄必然導致生產中存在的浪費現象，這樣的例子不勝枚舉，不僅造成企業資源的浪費，而且必然帶來企業經營管理活動中大量的人力、物力的虛耗。

（四）成本管理手段不足造成企業運營成本信息失真

企業經營管理活動中至關重要的一項工作就是保證資金流的有效運轉。以此為中心，企業的財會工作在保證企業運營有序、健康發展方面往往有著決定性的作用。財務管理人員能否實現由賬簿管理向經營管理的轉變，是決定企業經營決策過程中經濟運行信息能否有效發揮作用的前提，在這種狀態下，企業經營管理活動中的運營成本控制如果僅僅依賴于財會業務的統計報表，很難避免由于財會業務系統交互功能不足而帶來的信息滯后效應，進而出現信息失真，也必將造成不應有的決策偏差，從而帶來不應有的經濟損失。

三、中小企業加強成本管理的方法

（一）培養員工素質教育，構建控制成本的相關體系

首先應該增強培養員工整體素質，通過培訓計劃不斷提升員工隊伍的崗位技能和執業水平，提升員工個體對成本控制的認知水平和自覺控制能力；其次要積極建立完善企業內部的員工激勵制度，完善業務規范與管理制度建設，不斷加強員工的主體責任感和對企業的歸屬感，提高員工隊伍參與企業管理的自覺性和主動性，讓每個員工積極配合控制成本，構建自上而下的全員成本控制體系。

（二）根據市場需要控制生產

中小企業生產經營規模受資金等條件制約，用于市場宣傳營銷的資金有限，所以營銷能力存在較大的局限性。中小企業選擇合適的目標市場，緊密圍繞市場需要，以銷定產，切實做到市場需求什么就生產什么，而不是相反，生產適銷對路的產品尤為重要。

（三）做好產品設計階段的成本控制

成本控制應考慮的因素涉及的方面不一而足，不僅需要從產品可以滿足用戶的需求角度加以考慮，還應衡量企業既有的技術基礎與營銷業務組織狀態，比如既有的生產工藝手段是否需要更新改造，既有的售后服務保障體系是否需要改進等等，甚至還應考慮對既定經營業務范圍是否存在需要向政府管理部門報備變更等，因為所有的與新產品的市場成功相關的因素都必然帶來企業的運營成本的變化，任何一種新的產品（服務）的推出都不可避免地對既有的運營成本管理帶來沖擊。

（四）建立交互式信息處理平臺

企業的成本控制活動已經滲透到企業的研究、開發、設計、采購、生產、銷售及售后服務等一系列活動中，以價值表示的各種成本控制信息繁雜而龐大，對成本數據信息的傳遞、處理不再是人工所能辦到的。如何及時、準確、安全、有效地進行傳遞并處理成本控制信息，已然成為現代企業成本控制理念和方法能否實施所必需考慮的問題。先進的計算機信息處理技術為其提供了可能。以計算機及其軟件構建的交互式信息處理平臺，不僅可以高速、快捷、方便地傳遞和處理成本數據信息，而且提高了成本信息的準確性、規范性。這就大大提高了成本控制的工作效率，保證了企業成本管理工作順利、全面地展開。

（五）不斷提升各級管理人員的成本控制意識

各級管理人員通過主動學習和鍛煉，來掌握先進的管理知識，如在計劃、組織、協調、控制等基礎管理方面的先進知識，在市場營銷、采購、稅收籌劃、研究開發、服務、生產、質量、財務、人力資源、信息化建設等業務管理方面的先進知識，以及產業、行業和其他相關科學方面的先進知識等等。

財會管理人員在企業的經營管理活動中發揮著至關重要的信息支撐作用。在實施企業運營成本控制的過程中，企業管理者要積極引導財會人員學習了解企業經濟運行中成本控制的關鍵環節，發揮經濟核算業務對生產經營活動的督導作用，保證財會工作能夠在成本控制方面具有充分的發言權，進而不斷完善企業內部的財會管理、完善企業運營成本控制的規章制度建設，發揮成本控制管理體系的核心支撐作用。

結語

現如今，中小型企業還沒有對成本管理體制進行相應的完善。建立成本控制，以人為本，努力提高企業員工的生產成本管理意識，應成為企業管理人員的自覺行動。各級管理人員都應努力在成本管理的廣度、深度、高度和力度上大膽進行改革和創新，確保企業在市場競爭中有較大的競爭優勢。

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