淺議大數據時代對醫院財務管理發展的影響

金 燁

（上海市兒童醫院，上海 200062）

一、大數據時代背景的特點

社會經濟在飛速的發展，我國的現代化進程急劇加快，各種事務的辦事效率也越來越高，辦公水平的提升也是顯而易見的，使數據形成了一種成幾倍甚至幾十倍的增長狀態。而醫院是一個關系民生健康領域的場所，這一增長趨勢在這里體現得也更為明顯。醫院中所面臨的問題，例如就診費用的管理、就診信息、病例信息以及醫用藥物的領用和醫療設備使用等的規劃問題也就極為重要，由于就診人數的增多，對于疾病治療的需求較大，所以這些數據的龐大也給醫院的管理帶來了極大的困難，這也代表著大數據時代的到來，醫院的財務管理也將會面臨著極大的挑戰。

在大數據時代的背景下醫院的財務管理將面臨著如下幾個方面的挑戰：一是由于數據越來越龐大，這些數據需要更為全面系統地進行相關的信息管理；二是管理方面是越來越重要的，醫院中涉及到診療費、檢驗費、醫藥費以及手術費等各種不同的費用，這些費用的繳納數據呈現出一個跳躍式的增長狀態，這也使得經費的收入額急劇增高，造成一定的管理問題；三是在大數據時代的背景下，信息管理等各個方面都需要高技術、高學歷、高水平的相關人員的支持；四是現如今的財務管理相關的預算以及決策都較為依賴業務部門現有的相關數據，它們的重要性也越來越顯著。

二、大數據時代下醫院財務管理現狀

1.大數據時代下的醫院財務管理面臨的挑戰。在現如今的時代背景下，醫院的財務管理會有著龐大的信息處理量，每天處理大量的業務數據也會是醫院財務管理的一大挑戰。而他們所處理的主要問題包括醫療設備的使用狀況、庫存藥品物資數量以及保管和維修的情況等等。在大數據時代，由于數據量極為龐大，而且業務數據的種類較為繁多，這樣的大量的數據使得關鍵信息較易丟失甚至會造成一定的數據混亂，這也給醫院的相關數據管理提出了更高的要求，醫院的財務管理不僅要處理最基本的資金籌措以及經費收支等財務領域的問題，更要面臨有關財務管理方面的新的挑戰。例如，業務數據的維護以及傳遞和如何更好地將龐大的業務數據納入財務管理領域等等。大量的數據處理需要依賴信息化的技術條件這也是大數據時代最大的特點，在大數據時代，信息不僅要依賴于計算機的硬件與軟件管理工具，更要依賴于相關的局域網來更好地對相關數據來進行網絡傳輸。由于計算機網絡的依賴性較強，這也給大數據時代下相關的財務管理帶來了一定的隱患。首先，面對大數據時代下龐大的數據量，也使得財務管理人員必須擁有更高的綜合素質，財務人員要學會在業務信息中提供有用的信息，從而更好地保證相關方面對于決策所提供的相關數據支持，更好地提高業務領域的工作效率，將財務管理更好地運用到實踐中去。其次，醫院中涉及者比較多的相關隱私問題，這些財務數據甚至是患者個人信息資料等等，這些都是機構的聯網系統進行共享的，存在著很大的數據泄露或者是黑客入侵的風險，這將是財務管理的一大安全隱患，也將是財務管理方面有關數據保管等內容所面臨的一大新的挑戰。

2.大數據時代下醫院財務管理面臨的機遇。現如今，大部分的醫院對于財務管理方面的整體重視度不夠，大部分的醫院并沒有將財務管理列入醫院核心領域的一大重點發展項目之中，這也是阻礙財務管理水平提高的一大制約因素。然而，一個醫院中的高層管理人員的決策將引導一個單位的具體發展走向。在大數據時代的發展中，醫院各個相關部門則需要系統地規劃各個部門以及各個方面的相關信息，而這一狀態又可以很好地反映醫院的概況。所以，大數據時代帶來挑戰的同時也給醫院的財務管理部門帶來了一定的發展機遇。首先，大數據時代下為了保障能力的需要，所以部分設備需要進行一定的更新換代，而醫院各級的相關領導也對這些領域相關的物資越來越重視。在這樣的大數據前提下，如何更好地提高資金的使用效率，更好地分析現狀從而加強醫院的重視度也將是相關部門所面臨的問題，這些問題越來越受到醫院的重視，也將會成為醫院財務管理的新課題，它的重視度也將會使得財務管理的地位逐漸增高。其次，大數據時代的到來更需要現代化的信息處理技術，醫院對于財務管理并沒有將其系統上升為財務預測、分析以及決策的高度，而僅僅是簡單地局限于經費的收支管理層面，更重要的是并沒有將現代化的信息進行集中、系統的搜集、分類以及規劃。而對于這一龐大的信息處理中，其管理水平還有一定的欠缺，而且傳統的管理手段已經無法滿足其正常需求，醫院面臨改革換代的問題時也要考慮硬件方面的問題，這也為醫院財務管理的硬件設施帶來了一定的機遇。最后，當管理環境有了一定的改革變化之后也需要有新的管理人才來進行相關實施。大數據時代下醫院的財務管理方面不僅需要財務管理人員精通自身的專業，熟知與本專業相關的知識，更需要這些人員了解并掌握有關于醫院技術層面的相關管理技能。只有更好地掌握這些相關的知識，才能更好地將業務數據轉換為對財務管理有用的財務數據，從而提高財務管理的水平。在大數據時代下，這在一定程度上也給醫院的財務管理帶來了一定的人才儲備，增加了人才的利用率。

3.大數據時代下醫院財務管理的特點。大數據時代財務管理的顯著特點是各個部門信息一體化，而且其對于較大數據量的信息傳遞的要求也比較高。當下，醫院的管理人員對醫院的財務管理重視程度較低，醫院其本質是一個以醫療服務為主體以及專業性醫療技術較強的服務性單位。醫院的核心生產力主要是將醫療技術水平做到一定的提升。大部分醫院都將重心放在了醫療技術的提升、醫護人員的培養以及醫療器械升級和醫療物資儲備等醫療技術方面，但是對于醫院的財務管理方面的關注度較低，然而醫院的財務管理水平也一定程度上影響著生產領域的提高。財務管理水平的提升可以更好地將有限的資金達到更好的利用率，從而可以得到更多更有效的資金儲備。在大數據時代下，醫院可以更好地將預算資金系統有效地進行整合，將數據進行有效對比可以更好地統籌醫療設施以及藥物經費的投入，根據數據的統計將資金的占用量分配得更為合理，對于資金進行一定的統籌可以更好地將資金利用到有效的地方。醫院的現代化進程也可以使各部門逐漸趨于一體化，各部門之間的數據成倍地遞增，這也需要醫院財務管理必須要適應大數據的特點，從而更好地實現信息化管理。

三、大數據時代下醫院財務管理的優化措施

1.成本績效管理的優化措施。醫院其本身是一個公益性的服務單位，成本績效以及成本的考核也是醫院這一特殊行業才有的對于財務管理所提出的要求，這一重要性相比于其他企業成本績效管理較強的。大數據時代背景下，會有大量的數據以電子信息的形式在數據庫里進行儲存，這在進行成本績效考核時會在一定程度上減少工作人員的工作量，可以更快更便捷地將有效數據提取出來，可以通過電子計算機將成本數據進行一定的成本分析，可以更好地了解財務管理行業的成本變化趨勢。在大數據時代下，對于成本績效的管理可以更為有效、及時、準確地進行成本信息的整理。

2.預算管理的優化措施。無論是大數據時代的背景下，還是在傳統的模式下，醫院財務管理的核心始終都是預算以及管理。醫院的管理水平好壞以及運行狀況最主要所受的影響就是預算的好壞。財務管理可以更好地更綜合地統籌醫院的物資采購、購置設備、經費收入、技術研發以及購置費用和成本開支等相關領域，這是由財務部門進行綜合評估后所制訂出的經費預算計劃，經費預算制定后，各個部門就需要嚴格地執行。所以，科學的預算可以使醫院得以更好地運轉。在大數據時代的背景下，醫院的財務管理預算需要制訂一定的需求計劃，進行一定的統籌安排，并要將當前的水平資金進行合理的統籌規劃。醫院的財務預算必須有一定的彈性預算，要更好地結合現實數據來進行嚴密的預算。零基礎的預算必須要在以往的數據基礎上來進行，結合其實際的預算來進行最終的預算，可以對大型項目進行一定的變動，將預算做到最優最好。

3.藥品物資管理的優化措施。醫院財務管理更為重要的一部分則是藥品物資的管理。在醫院中，藥品物資則關系著病人的身體健康問題，藥品其本身屬于特種物資，由于它的重要性，所以對于藥品的要求也更高一些。然而，藥品的物資并不可以過量儲存，如果藥品過量則會造成一定的積壓，甚至會影響藥品的質量；但是藥品儲備不夠又是絕對不行的，否則很可能無法滿足病患的日常需求。在大數據時代的背景下，藥物的數量則會以電子數據的形式傳遞到財務管理部門，財務管理部門可以根據藥物部門傳來的相關數據來對不同藥物的市場以及需求量進行客觀分析，然后由此來進行藥物的購買以及儲備，這樣可以使醫院在達到藥品儲備量的同時也保證了病患的日常用藥需求。由于大數據其本身有一定的特殊性，所以這些特點要求工作人員必須針對市場的供應情況、藥品物資的需求量以及藥品的可儲藏性能來建立龐大的數據庫，同時也要做好維護工作，從而對藥物市場進行實時的監控管理。

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