論檔案在醫院文化建設中的作用

李 雪

（河北省唐山市工人醫院，河北 唐山 063000）

醫院檔案是記錄醫院發展歷程、醫院中發生的事情的最詳盡資料，其中包括對醫院中涉及的所有的人、事、物，并以不同形式記錄下來的，包括各種文字、圖標、視頻、音頻等資料。醫院檔案具有真實性和客觀性，具有其獨特的價值和優勢，在醫院文化建設中起到了至關重要的作用，是醫院文化建設不可缺少的一部分。醫院檔案已經成為醫院文化建設的重要資料信息來源，醫院檔案可以為醫院文化建設提供真實的、客觀的、詳細的資料信息，人們可以了解到醫院歷史中的方方面面，為醫院文化建設提供依據來源。醫院檔案在推動、指導醫院文化建設方面具有重要的不可替代的作用和意義。

1 醫院檔案和醫院文化建設存在的內在聯系

醫院文化是由醫院物質文化、醫院制度文化和醫院精神文化三部分組成的，是整個醫院的靈魂和精神支柱，一個良好的醫院文化建設不僅能夠增強所有醫護人員的歸屬感，還能提高醫護人員在工作中的積極性和創造性。所以建設一個良好的醫院文化氛圍，對提升整個醫院的氣質有著非常重要的作用。

作為記錄歷史的唯一載體，醫院檔案含義非凡。醫院檔案不僅承載著醫院悠久的歷史文化資源，傳承著醫院良好的醫風醫德，還將醫院多年流傳下來的深邃文化底蘊承載了下來。這些珍貴的資料，對現下以及未來的醫院文化建設具有重要的作用。檔案為醫院文化建設提供重要的文史資料，文化建設為檔案建設提供良好的環境。檔案和醫院文化建設兩者相輔相成，互相照應，具有密不可分的聯系。

醫院檔案和醫院文化建設兩者之間相互依托，互為因果。醫院檔案可以為醫院文化建設提供大量真實的、客觀的歷史資料，并提供完備的物質保障和精神保障。文化建設可以以此為參考，把醫院檔案中的精華部分和寶貴經驗借鑒到文化建設中。與此同時，檔案管理也是醫院文化建設的重要組成部分。隨著醫院對檔案管理越來越重視，醫院文化建設方面更加注重對醫院檔案的管理和優化。醫院文化的建設離不開醫院檔案的烘托和扶持，對醫院檔案有著密不可分的依賴性，因為大部分的醫院文化資料信息都來自于醫院檔案。同時，醫院文化將會成為醫院檔案的一部分，歸于醫院檔案中。

2 醫院檔案的指導意義

醫院文化的負責人大都是醫院的管理層負責，且在醫院內進行宣傳，引導醫護人員積極實踐，烘托創造醫院的文化底蘊，樹立醫院工作人員的精神文化發展的信仰。加強醫院文化建設，不僅能夠促進醫院的精神文明建設，HIA可以增強內部醫護工作人員的團結，有利于醫院文明理念的傳播。院長是整個醫院制定所有決策的最高管理者，對文化建設的拓展有著不可替代的作用。在醫院文化建設的實踐中，要服從院長的領導，遵循院長在精神文化建設方面的設計思路。但想要繼承和宣傳醫院文化，對醫院的精神文化建設提出設計思路，就要求管理者非常熟悉醫院悠久的歷史文化，對醫院濃厚的文化底蘊有充分的理解和感悟，再結合醫院的實際情況，提出符合醫院可持續發展的設計概念和宣傳思路。醫院檔案對醫院的歷史文化有著詳盡的、客觀的記錄，可以為管理者提供最詳細的歷史資料和參考信息。其在醫院文化建設中的指導作用，就得到了淋漓盡致地發揮。

自古以來，榜樣在激勵人們不斷前進和不斷探索的作用是非常重要的。在社會的各行各業中，在各個企業，甚至是家庭中，都會樹立一個榜樣的形象供大家學習，促進整個團體不斷進步和團結發展。在醫院中也不例外，在醫院中樹立榜樣形象和先進典范，通過宣傳來激勵其他醫護人員更加努力工作和對患者服務，對醫院的文化建設具有良好的指導作用。所以，在醫院的文化建設中，醫院要對先進模范人物進行深入挖掘和開發，使他們身上的閃光點得到發揚。而通過整合醫院的檔案信息，從中找到醫院文化發展中的榜樣形象，并通過廣泛的傳播和宣傳，可讓醫院人員對醫院文化有一個更加深切的感悟和歸屬感，還可以從醫院檔案中找到醫院獨特的文化氣質和文化品牌，增加患者對醫院的認同感和信任感。

3 醫院檔案的教育意義

醫院檔案在文化建設中的教育價值和意義不可估量。充分發揮檔案在醫院文化建設中的教育作用，對引導醫護人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，促進醫院團結共進，倡導醫護人員無私奉獻的大無畏精神，具有不可替代的作用。醫院文化建設的主要核心因素是對人的建設。以人為本為主要方向，通過人把醫院的奉獻精神和文明形象充分地、形象地展現。醫院檔案在提高醫院工作人員的積極性和主動性的方面有著不可替代的作用和意義。在醫院長遠悠久的歷史長河中，先賢前輩們通過不斷地歷練和實踐研究出的科研成果，在實際工作中總結出了大量的工作經驗和教訓，以及經歷過實踐和實踐檢驗的相關法律法規、醫療技術標準等，都是醫院文化建設的核心組成因素。醫院管理者可以對重要的歷史資料進行研究分析，然后運用到對醫院職工的培訓中。這不僅可以豐富、完善醫院的規章制度，還可以增加員工對醫院的歸屬感和信服度。

救死扶傷、全心全意為人民服務是醫院的主要任務，建設醫院文化能夠為廣大患者提供良好的就醫環境，讓患者感受到醫院盡心盡責的服務態度。一直以來，廣大患者是醫院文化建設的主要對象和中心主體，其始終把患者的利益放在第一位，并利用科學技術不斷提高醫院的醫療技術水平，加強對醫院的醫療技術服務和醫護人員服務質量的提高，并將現有的科學技術和科技產品，運用到醫院的醫療設備強化上，將醫院的設施設備管理進行科學化、合理化轉變。21世紀最重要的是人才，醫院要不惜一切代價吸引海內外高端型醫療人才，使醫院的醫療技術水平和能力呈現不斷的增長趨勢。醫院也可以不定期地對患者進行回訪調查，對患者不滿意的地方進行修補改進，對患者滿意的地方進行加強發揮。當今社會醫患關系緊張，經常因為資料的不全、責任歸屬不明，而導致醫患糾紛。而醫院檔案中保存很多病患的資料信息，在完善的資料備案的基礎上，可以防止醫患糾紛，確保醫患雙方的利益都不會受到損害。醫院檔案還可以彌補醫院管理制度中存在的不足之處，能夠在醫院出現醫療糾紛時提供有效的解決依據，使醫院管理得到有效完善，促進醫院管理水平的提高，增加患者對醫院服務的滿意程度。

4 醫院檔案的推動作用

檔案不僅可以記錄文化，還可以將文化進行整理整合，使文化得到增值。醫院檔案全面地記錄著醫院發展過程中的事情，并以最直接、最原始的方式將醫院文化的發展歷程形象地展現出來。隨著科學技術的發展，人們對精神文化方面的追求也日益增長，這就要求醫院適應新時代新形勢的要求，加大醫院文化建設的發展力度。醫院檔案在這個發展的過程中發揮著獨特的作用，醫院要加強對檔案的管理完善，將零散的檔案資料更加科學化、系統化地展現、保存，不僅可以方便地查看醫院在各個時期階段的具體事情，還可以為醫院的文化建設提供必要的依據。

經過幾十年甚至幾百年的積累，醫院檔案的數量會極其多，要想對醫院檔案進行整理和科學管理，首先要對醫院各個時期的檔案進行梳理和管理，尤其是要重視歷史上記錄下來的信息和資料。如此龐大的整理工作，對醫院檔案管理人員的要求非常高，不僅要求管理人員具有強硬的自身素質，還要有高超的檔案管理能力。隨著現代科技的發展，醫院檔案管理對管理人員的要求也越來越高，這就要求醫院要對醫院檔案管理人員進行不定期的專業培訓，把醫院檔案管理人員的自身素質和現代科技相結合，這樣整個醫院的檔案管理水平就會不斷的呈現上升的趨勢。單獨的人員的管理還是遠遠不夠的，還要結合科技設備的管理。醫院可以引進和更新國內外的先進設備，如多媒體、電腦等設備，使醫院檔案的整理和規劃更加科學和完善。

5 結 語

醫院檔案是醫院文化建設經久不衰、源遠流長的主要憑據和參考資料，對推動和完善醫院文化建設有著不可缺少的重要意義。所以，醫院要對檔案管理予以充分的重視，拓展對醫院檔案的管理的方式方法，采用科學化和多樣化的方式進行檔案管理，充分開發醫院檔案在醫院文化建設中的優勢和作用。

［1］李美蓉.論檔案工作在醫院文化建設中的作用［J］.蘭臺內外,2017(3).

［2］潘峰.論如何發揮檔案在醫院文化建設中的作用［C］//新常態下的檔案工作新思維,2015.

［3］沈燕.發揮檔案在醫院文化建設中的作用［J］.檔案與建設,2014(12).

［4］黃恩梅,蔣輝.充分發揮檔案在醫院文化建設中的作用［J］.蘭臺世界,2007(13).