給孩子一些“心理空氣”

文 周蘇蓉

愛和尊重是人的高層次的心理需求，而這種需求的滿足是以理解、接納為前提的，如同人的“心理空氣”。在親子溝通中，只有通過共情傾聽和恰當回應，父母才能夠真正傾聽到孩子的煩惱、心聲，理解、接納孩子的情緒，進而獲得良好的親子關系。

空氣是每個生命個體存在所必需的，離開了空氣，生命便無法存活。而人類的生存除了空氣等基礎物質以外，還有強烈的心理需求，那就是被愛、被尊重。而這種需要是以理解、接納為前提的， 理解、接納便如同人的“心理空氣”。傾聽與回應是獲得“心理空氣” 的媒介，尤其是當孩子有強烈情緒反應時，需求會更強烈。

在我和女兒之間曾有這樣一段對話：

孩子放學回到家非常郁悶地對我說：“我今天在學校被老師批評了，本來——”

“為什么老師批評你？一定是你做了不好的事，要么老師不會批評你的。告訴我是什么事？”

“上課的時候，我拿同桌的筆——”

“啊？你上課不集中注意力聽講， 拿人家東西干什么呢，太不像話了，老師不批評你才怪呢。”

“我——”

“別我我我的，我還不知道你，上課不定神，總是東張西望的，招惹別人，老毛病了，再不好好改改怎么得了——”

“我不跟你說了！”

這樣類似的畫面在許多家庭中都曾經或正在上演。當孩子處于沮喪、失望、難過、憤怒等負面情緒中時，特別需要傾訴并得到理解，父母總是首選的傾訴對象，因為父母是可以依賴、信任的人，他們希望從父母那里得到情緒的釋放。而此時父母如果立刻對孩子所說的內容作出判斷，然后根據自己的動機和行為來尋找孩子行為的原因，或按照自己的看法提出問題，接著再給孩子一頓批評或講一堆道理，孩子就會覺得自己的感受被否定了，心里的苦悶無法宣泄，情緒變得更加激烈，此時便是“心理缺氧”了。長此以往，親子的溝通會變得越來越困難，甚至出現一說話就吵架的現象，造成親子關系惡化。

父母如果能夠真正愿意傾聽孩子的煩惱、心聲，理解、接納他們的情緒，給他們更多的機會訴說自己的感受，無疑是給孩子提供“心理空氣”，會使孩子擺脫不良情緒的困擾，更好地處理自己的情緒和面臨的問題。

那么如何給予孩子“心理空氣”呢？那就是要做到共情傾聽和適當回應。共情傾聽是傾聽的最高境界，不僅要用身體姿勢告訴孩子你在傾聽，更要用自己的耳朵和心靈來傾聽。不僅要用左腦，還要用右腦，不僅要能夠聽出孩子表達的內容、意圖和態度，而且還能覺察到孩子的內心體驗和感情，從而理解他的視角和觀點，產生直覺的判斷。此時，孩子感受到自己受到尊重、重視和接納，如同打開窗戶呼吸到了新鮮的空氣，孩子的內心會被打動，心靈之門會悄然打開，內心的所有感受和體驗都會隨語言、表情、肢體動作自然流淌出來。

恰當回應指在傾聽孩子的訴說之后，需要進行回應。恰當的回應可以使孩子進一步感受到父母對自己內心的了解和接納，使孩子能夠打開心扉，敘述出事情的原委。這對孩子來說是一種安慰，能夠幫助孩子從情緒中釋放出來，面對問題。

恰當的回應方式有很多種。可以僅僅使用“哦”“嗯”“真沒想到”等簡單的話語來回應，也可以用一句簡短的話對孩子的感受進行恰當描述，如：“你好像很生氣”“對你來說很難受”等，甚至有時父母僅僅需要用理解的眼神看著對方，微微點頭就足夠了。當父母用簡單的語言或肢體動作表示了解、接受孩子的感受時，父母會感覺到孩子的不良情緒會在親子的互動中被化解，孩子會體驗到真誠幫助的力量，當孩子感受到自己被接受時，就會體驗到被父母尊重，也會更愛自己的父母。當然，這些簡單且恰當的回應必須以共情傾聽為前提，不管孩子表達什么樣的感受，都要去傾聽并接受，這樣父母的回應才會讓孩子覺得是真誠的，而不是敷衍。

再遇到與開頭提到的類似例子時，如果能夠共情傾聽并給予恰當回應，就會產生截然不同的效果：

孩子放學回到家非常郁悶地說：“我今天在學校被老師批評了！”

“挨老師批評挺難受的。”

“我在快上課的時候和小穎一起去上廁所，等上完廁所上課鈴已經響了。”

“我們老師那節課帶我們去操場練操，我們以為老師已經帶其他同學去操場了，就直接從廁所去了操場，等老師帶著同學來操場以后，老師批評了我們，說我們貪玩！”

“這樣啊！”

“還說我們總是不積極參加集體活動。”

“老師誤會你們了！老師的批評讓你覺得很難堪嗎？”

“是啊，他冤枉我，還當著大家的面！”

“你心里覺得委屈？”

“他不知道真相就批評人！”

“你是想快點到操場的！”

“是的！”

“怎么讓老師知道你的真實想法呢？”

“我要跟老師說！”

“這個辦法很好，但要注意說話的態度。”

“我會的！”

孩子的情緒慢慢平靜下來，事情就這樣解決了。這個成功事例告訴我們，要想了解孩子內心真實的想法，實現親子之間的有效溝通，共情傾聽與恰當回應是有效途徑。同時, 共情傾聽和恰當回應都需要父母有平和正確的心態，將自己放在和孩子平等的位置上，力避高高在上、掌控孩子的態度，這樣才能走進孩子的內心世界，為孩子提供充足的“心理空氣”，才能實現對孩子的有效指導，幫助孩子健康成長。