配網生產搶修指揮支撐技術的應用探析

曹寧新

（國網寧德供電公司，福建 寧德 352100）

0 前言

目前我國現有的配網故障搶修大部分是按照故障分類由不同的部門進行指揮調度的。在配網故障搶修的過程中，如果配網運檢中心、配網調度中心與客戶服務中心的工作不能進行系統協作，不進行精益化管理，那么就無法充分發揮配網生產搶修指揮支撐技術的作用。因此在配網故障搶修的過程中要建立簡單、務實、高效的指揮體系，充分利用信息技術，整合各專業網絡支撐平臺，保證配網生產搶修指揮工作的高效運行。

1 現階段我國配網生產搶修指揮支撐現狀分析

1.1 主動服務需進一步加強

響應客戶訴求以事中、事后控制為主，特別是故障搶修、頻繁停電、低電壓和營銷異常處置事前管控不足問題。運檢、營銷、調控專業需進一步協同，開展服務風險的事前提前預警，落實主動搶修、主動服務行為的過程管控，提高響應客戶的效率。

1.2 技術支撐需進一步加強

內部營銷、運檢、調控的信息系統實現了部分信息的貫通，但數據的共享程度、分析能力不足，需加強營配調信息的綜合分析研判和應用，提高對供電服務指揮的支撐力度。外部氣象、交通等信息無法及時獲得和實時更新，與政府相關職能部門聯動與資源共享不足。

1.3 專業協同需進一步加強

配網調控班、配網搶修指揮班、遠程站、搶修班組及梯隊的指揮統一協調性不足，統籌指揮與協調功能未完全發揮，在搶修梯隊、物資、裝備調配協調方面未深度協同。

1.4 業務管控需進一步加強

目前配網運行監測、監控不足，異常信號分析、研判和應用深度不足，對配電搶修班的指揮支撐不夠。對故障搶修超時長管控等方面深度有待進一步提高。

2 配網生產搶修指揮支撐技術的應用分析

2.1 加強對故障搶修管理系統的有效完善

積極深化搶修指揮，將故障搶修指揮任務落到實處，構建科學合理的信息交互總線，深度融合營配調信息，實現“多種受理工單一個系統處理、多個監控界面同一窗口呈現，多種研判輔助信息一個界面調閱”，提高數據有效挖掘和辨析的能力和效率，為供電服務指揮中心高效運作提供更好的信息支撐。從而保證信息管理系統的高效運行。將多重信息及時接入故障搶修管理系統，有助于進行統一的信息化管控。幫助管理計劃停電、搶修調度、故障預案和事態圖等業務，積極使用信息化管理系統來分析用戶保修、自動化故障以及綜合指標等多個方面的問題，利用現代化手段進行故障處理、移動終端等科學監測。調度人員可以借助該系統來了解用戶供電信息，在接收到反饋信息后，對其進行及時的統計和分析，對配網故障主動研判及主動工單派發，為配網生產搶修指揮支撐提供了及時、可靠的信息。為了保障搶修指揮工作的高效運行，供電公司還應在配網生產搶修平臺中及時添加自主搶修模塊，這樣做有助于將配網自動化、智能公變采集、圖形管理系統進行有效整合，從而能夠在第一時間掌握配網線路實際運行情況，進行智能化的故障查找，對故障發生部位進行精準定位，在實時掌握線路等設施運行狀況的前提下，在用戶報修之前啟動搶修服務，以此大大提升了用戶的滿意度。故障搶修管理系統和全球定位系統進行整合，從而便于查找搶修車輛的具體位置，將3G視頻進行了整合，并對故障搶修過程實施全程監控，進行遠距離操控，有效確保獲取信息和提高搶修服務的及時性。

2.2 提高故障搶修技術

強化搶修管理是提高故障搶修技術的基礎。積極實施智能巡檢管理，其中主要包括巡視管理和系統配置這兩個模塊。巡視管理任務主要包括巡視任務下發、巡視任務上傳、缺陷庫定義等多項任務，然而系統配置模塊主要負責定義缺陷庫，維護巡視卡，日常維護管理這些任務，PDA終端技術被廣泛運用在巡視任務管理、缺陷信息填報、缺陷信息展現等工作中。及時將巡視任務進行細分，充分體現出配網生產搶修指揮管理工作的規范化，這對故障搶修技術的有效提升起到了不可忽視的促進作用。通過帶電作業技術、發電車、移動箱變、臨時電纜、中小型移動電源等，實施“先復電”后搶修。

2.3 進一步規范配網故障處理流程

發生故障時，配網生產搶修指揮支撐平臺需要先判斷故障原因，然后將這些故障進行分類，比如分為剛剛發生的故障、已經上報的故障。再次明確配網故障處理的標準流程為：工作人員在接到故障時信息的第一時間要火速趕到現場，以最快速度恢復供電，同時還要及時排查是否存在連帶區域斷電的現象，及時做好安全防范，并認真檢查搶修工具是否符合安全標準，及時將現代化設備運用到故障搶修中。在處理好故障之后，將其結果及時上報管理層，從而保證了用戶供電的連續性與安全性。將故障處理過程中的有關信息及時進行歸檔，從而最大限度地避免了重復派修情況的發生，有效節約了人力和物力。

2.4 優化停電管理工作模式

積極構建計劃性停電管理工作模式，最大限度地避免了重復停電現象的出現，針對配網技術系統運行維護和技術檢修工作，及時展開臨時停電工作。在預先停電過程中認真做好準備工作，在臨時停電的整個過程中，以最快速度幫助用戶恢復用電，通過對臨時性停電管理工作模式進行及時優化，有效促進了電力能源企業配網生產故障搶修水平的進一步提升。在計劃停電管理過程中，配網生產搶修指揮技術發揮出了應有的作用。

2.5 定期開展配網故障預案管理

在開展配網故障預案管理的過程中需要充分掌握動態化特征，并認真做好維護管理，執行跟蹤。在故障預案管理過程中，及時展開動態化的配網故障搶修預案活動，制定相應的配網技術應用系統故障搶修工作預案，將材料、設備及時應用到模塊業務中，保證配網故障類型與實際搶修預案中的故障類型一致，這樣做能夠進一步提升配網生產故障搶修預案的可行性與針對性。但是在實際工作中，要求作業人員必須要嚴格按照標準化作業規范進行，及時制定合理有效的配網故障事件預案管理措施，規范人員的作業行為。利用配網管理系統來進行風險評估，及時發現配電網中的薄弱環節，將故障對配電網的影響降到最小。對各種報警信息進行智能化的分析和辨別，并對薄弱部分和異常信息進行自動化計算，從而正確的預測出此次配電網故障對用電用戶產生的影響，對風險評估進行量化分析，對各種搶修方案的優劣勢進行自動比較，以這種方式來確保配網生產故障檢修方案的經濟性與科學性。

結語

在應用配網生產搶修指揮支撐技術的過程中需要積極應用信息化平臺來進行故障自動化分析與處理，同時對故障進行精準定位，在最短時間內找到故障發生的具體位置，有效縮短了故障處理時間。加強對故障搶修管理系統的有效完善，積極實施智能巡檢管理，提高故障搶修技術，進一步規范配網故障處理流程，規范人員的作業行為，充分掌握故障的動態化特征，從而促進配網生產搶修指揮支撐技術應用水平的進一步提升。