“互聯網+”時代企業人力資源管理的對策分析

蔡艷坤 蔡艷輝 李愛平

[摘 要]隨著互聯網的出現及發展，互聯網和人類的聯系變得越來越緊密，互聯網技術被廣泛應用于社會的各個方面，“互聯網+”時代也隨之到來，企業的人力資源管理工作面臨著嚴峻挑戰，同時也迎來了新的發展契機。在“互聯網+”時代，企業的人力資源管理工作應該充分根據互聯網的特點，將信息化應用于企業的人力資源管理中。

[關鍵詞]互聯網+；企業；人力資源管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.18.038

[中圖分類號]F272.92 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2018）18-00-02

人力資源管理對于企業的作用就像管家對于業主的作用，可見人力資源管理工作在企業中的重要性。隨著互聯網時代的到來，企業的人力資源管理工作將面臨全新的挑戰，為了做好企業的人力資源管理工作，只有進行革新，才是最有效的出路。因此本文將重點分析在“互聯網+”時代我國企業在人力資源管理中存在的具體問題，并提出了相應的對策，希望能夠為企業做好人力資源管理工作提供借鑒。

1 企業人力資源管理中存在的問題

1.1 各組織部門間缺少有效聯系

傳統的人力資源管理沒有將企業中各部門有效地聯系到一起，也沒有注重到企業整體發展的重要作用和意義，只是機械地完成人力資源工作。而人力資源管理工作作為企業的重要協作部門應該有效地將企業中各個部門聯系起來，從而才能夠促進企業各部門之間進行相互合作。

1.2 人力資績效考核缺少規范性

員工的績效考核是人力資源管理工作中的基本工作，也是人力資源管理的重要組成部分。傳統的人力資源管理在對企業員工進行績效考核時缺少計劃性和規范性，而且績效考核存在很強的人為性，考核內容以及考核結果往往都會受人力資源管理人員的影響。因此，很多企業員工都不是很認可績效考核的結果，甚至有的企業員工會覺得績效考核的結果存在人為操作，有失公平性，因此很多員工對于人力資源績效考核缺少積極性和信任。同時，在很多企業中，人力資源的績效考核內容非常簡單，且沒有科學依據，考核大多只是走下過場。這些都是由于人力資源績效考核缺少規范性以及科學性導致的。

1.3 缺乏獎勵機制

之所以說傳統的人力資源管理缺乏獎勵機制，是因為在很多企業人力資源管理中對于員工的獎勵機制比較單一。傳統的人力資源管理對于員工的獎勵機制大多都是通過物質形式實現的，但是隨著時間的推移這種人力資源獎勵機制逐漸失去了魅力，導致企業員工對公司的獎勵沒有過高的期望和欲望。人力資源管理獎勵機制應該從員工的心理出發，想員工所想，予員工所要。因此這種形式的人力資源激勵機制是非常落后且缺少科學性的。

1.4 數據分析能力不足

隨著時代的發展，人才的信息數據變得越來越多，傳統的企業人力資源管理獲取人才數據的渠道比較有限，同時在分析人才的各方面能力時也缺少有效的數據支持，對于人才的判斷大多來源于人力資源管理人員的主觀判斷，存在很強的片面性和主觀性，導致企業人力資源管理不科學。

2 “互聯網+”時代為企業人力資源管理帶來全新面貌

2.1 人力資源招聘更加科學系統

在“互聯網+”時代，企業人力資源管理通過對信息化數據進行收集和分析，可以讓人力資源招聘更加科學、系統。以往人力資源管理人員都去當地的人才市場招聘人才，或者是通過張貼招聘廣告等形式進行，不但效率不高而且缺少科學性。在“互聯網+”時代，企業招聘可以在網上發布招聘信息，從而可以讓人才通過網絡直接就可以將簡歷發送到公司的人力資源部，省去了很多中間環節，大大提高了工作效率。同時，企業利用網絡上搜集的關于人才的相關數據，可以對人才有一個全面的判斷和了解，有利于企業找到符合企業要求的人才。此外，信息化的招聘工作流程，能夠有效提高人力資源招聘的工作效率，而且掌握的人才信息更加全面和科學，有利于企業及時找到合適的人才。

2.2 人力資源培訓更加信息化

在“互聯網+”時代，企業的人力資源管理在培訓上將變得更加高效和方便，傳統的人力資源管理對企業員工進行培訓時，基本上都是采用發放學習資料、聽課、記筆記的形式完成的，而在互聯網時代企業的人力資源管理可以利用互聯網的衍生工具進行培訓。例如，企業可以利用信息化網絡搜索員工的培訓內容，然后通過網絡發送給員工，這樣員工借助網絡就可以學習培訓內容了，還可以通過網絡觀看培訓視頻。互聯網時代的企業人力資源管理培訓，變得更加的信息化和效率化，可以有效提高培訓效率和培訓質量。

2.3 人力資源決策更加科學

在“互聯網+”時代，企業人力資源管理在決策上將變得更加科學，人力資源管理要做好對員工的任命、考核、分配等工作，通過信息化的數據收集和分析，人力資源管理人員可以對員工數據有一個更全面、更清晰的了解，從而無論是在對員工的績效考核還是在對員工的工作指派上，都能夠更加科學。這樣就可以很好地解決傳統人力資源管理中人為因素參與過多的問題，從而讓人力資源的決策變得更加科學。

3 “互聯網+”背景下做好人力資源管理工作的對策

在“互聯網+”時代，筆者認為企業應通過不斷加強人力資源管理信息化來做好人力資源管理工作。

3.1 加強人力資源招聘的信息化建設

人力資源招聘是企業人力資源工作中的重要工作，在一定程度上決定了企業在未來發展中是否具備人才競爭力。信息化的人才招聘可以解決傳統人力資源招聘中時間和地域上的一些限制，可以讓招聘工作變得更加高效和準確。企業利用網絡就可以找到符合企業需求的人才，只需要在招聘網站上列出某個崗位的人才應該具備哪些條件，而具備條件的人才通過計算機網絡就可以將自己的簡歷投遞到公司的郵箱中，人力資源管理人員再通過相應的標準進行篩選就可以了。

3.2 加強人力資源培訓的信息化建設

信息化的人力資源培訓將是未來企業培訓的發展方向，傳統的人力資源培訓方式不但會浪費大量的時間，而且不利于提高員工參與培訓的積極性。在信息化條件下，企業的人力資源培訓工作可以是以電腦的形式開展，也可以是以手機的形式展開，不但方便而且也可以打破培訓場地的局限性，在任何時間、任何場地都可以對員工進行培訓，而且可以有效提高員工的參與積極性，也能體現人力資源管理工作的人文關懷。培訓人員可以通過手機或者電腦等信息化手段找到當下人力資源培訓中最新的培訓內容，從而可以與當前發展形勢接軌，讓企業的人力資源培訓始終具有前沿性和生命力。

3.3 落實人力資源管理人員信息化

無論是信息化的人力資源培訓工作，還是信息化的人力資源招聘工作都需要人力資源管理人員完成，因此就要求人力資源管理人員具備較強的人力資源管理能力。第一，企業要注重提升人力資源管理人員的計算機操作能力，在具備簡單計算機操作能力的前提下還要具備運用能力。第二，企業要定期考核人力資源管理人員的信息化能力，通過考核不但可以了解人力資源管理人員對信息化人力資源管理的掌握情況，還可以有效提高人力資源管理人員的信息化水平。第三，企業要制定出全面的信息化考核內容，嚴格按照考核內容對人力資源管理人員進行信息化考核，并根據考核結果對人力資源管理人員實行獎懲，以此來不斷提高人力資源管理人員的信息化能力。

3.4 重視人力資源管理信息化建設

信息化的人力資源管理離不開企業的有效支持，即使人力資源管理人員擁有較高信息化意識，但企業不支持人力資源信息化，那么信息化在企業人力資源管理中就無法得到應用。第一，企業要加大人力資源管理工作在信息化硬件設施上的投入力度，保障人力資源管理具備良好的信息化硬件條件。第二，企業要不斷加強人力資源管理人員的信息化建設，在人力資源管理工作中全面應用信息化。

4 結 語

互聯網推動了社會的進步改變了人們的生活，在未來社會中互聯網將會繼續扮演重要角色。本文主要探討了在“互聯網+”時代企業應該如何做好人力資源管理工作，希望能夠為我國企業做好人力資源工作提供借鑒。

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