濟南大學體育賽事志愿者參與動機的調查研究

時傳霞

（濟南大學體育學院，山東 濟南 250022）

隨著社會文明程度的進步，越來越多的大學生熱衷投身于志愿服務的隊伍中，無私地默默奉獻著。隨著志愿服務在我國的穩步發展，如今志愿服務活動成了塑造良好社會風尚的重要標志，也是衡量一個國家文明發展程度的重要內容。每一場體育賽事的成功舉辦都離不開志愿者的默默奉獻，如2008年北京奧運會的成功舉辦，離不開全國各高校大學生志愿者的努力和支持。現在“志愿者”一詞在人們生活中出現的越來越頻繁，尤其是在各高校，志愿服務成了一種常態活動，大學生已經成為志愿者隊伍的主力軍。本文希望通過對濟南大學學生參與志愿者服務的研究，可以深入了解學生參與體育賽事志愿者服務的動機影響因素和構成體系，為今后各高校在招募志愿者和激勵志愿者方面提出有效的建議，提高大學生志愿者服務意識和服務水平，促使志愿服務活動在各大高校以及在全社會都更好地服務于我國舉辦的各種活動與體育賽事。

1 濟南大學學生參與體育賽事志愿者的現狀分析

1.1 大學生參與體育賽事志愿者的途徑

在對濟南大學180名學生的調查中發現，有很多都參加過體育賽事的志愿服務活動，并且都是積極自愿參加的，說明志愿服務活動在濟南大學是很受學生們認可和歡迎的，大家都樂意參加此類活動。這可以看出志愿活動在濟南大學開展的氛圍和環境很好，有利于志愿服務活動在濟南大學的進一步發展和推廣。研究結果表明，在濟南大學學生參與志愿服務活動的途徑中，通過學校團委、學生組織以及志愿服務社團的占39.0%，通過志愿服務機構的占33.0%，通過同學、朋友或其他志愿者獲知的占19.2%，從報紙、電視或網絡媒體上獲知的占8.8%。這說明濟南大學的志愿服務活動在宣傳方面開展得不夠全面與重視，沒有正規全面的大范圍廣泛宣傳，這導致大學生不能夠及時地了解志愿服務活動，導致他們可能因為不知情而沒能參加。

1.2 大學生參與體育賽事志愿者的時長

研究結果表明，濟南大學學生志愿者參與志愿服務活動的時長，在24h以內的占34.6%，24～72h的占46.2%，72～ 240h的占14.8%，240h以 上的占4.4%。由此可知，參加志愿者活動時長在72～240h和240h以上的占少數，大部分都集中在24h以內和24～72h，學生參與的總時長很短，參與的次數很少。說明濟南大學體育賽事志愿服務活動并沒有形成正規的常規化活動，志愿者沒有參與途徑，也沒有全面權威的相關管理規定和激勵體制，這些直接導致了濟南大學學生參與體育賽事志愿活動的機會少，參與時間不長，形成不了校園常態活動。

1.3 大學生志愿者參與志愿服務的影響因素

研究結果表明，在相關影響因素中，志愿服務的內容占65.1%，服務的對象占77.7%，參與是否要參加面試占48.0%，是否有認識的同學、朋友和自己一起參加占90.3%，有無一定的報酬占42.9%，其他因素占16.6%。在調查中，是否有同學陪同是大學生參與志愿者服務的最大影響因素，說明大學生在參與志愿活動時最希望有自己認識的人一起，既不會感到孤身一人，又可以加強與同學的交流，搞好人際關系，這體現了大學生參與志愿活動的社會交往動機。

2 濟南大學學生志愿者參與體育賽事動機的分析

2.1 大學生志愿者參與體育賽事志愿服務的動機類型

研究結果表明，濟南大學學生志愿者參與體育賽事的動機分為利他動機和利己動機兩類。利己動機主要體現在大學生志愿者可以通過志愿服務改善人際關系、融入集體、實現自我價值；其次，很多體育賽事志愿者都是從體育學院招募的，自身所學知識與活動內容息息相關，參加時可以結合理論知識，使平時在課堂上所學的專業知識能夠運用于實踐中，增加個人的實踐能力。從濟南大學的實際情況出發，參加志愿者活動有利于增加個人綜合學分，讓學生在評獎評優時會更具優勢。體育賽事志愿者希望通過活動可以獲得費用補貼的占70.29%，計入學分的占80.57%，希望有紀念品的占75.43%，在評獎評優時優先的占87.29%，參加后頒發榮譽證書的占87.4%，其他方面的占48.6%。希望參加后能夠計入學分、評獎評優時優先以及希望可以頒發榮譽證書的所占比例最高，這主要是因為濟南大學在評獎評優方面的相關規定，因此學生希望可以通過參與體育志愿者活動獲得榮譽證書并獲得學分。

通過調查發現，對于大多數學生來說更看重的是精神方面的獎勵，給予志愿者精神獎勵和榮譽激勵更能讓大學生感受到自身服務的價值與榮譽感。首先，大學生積極主動地參與體育賽事志愿服務活動，是希望從中獲得成就感，主要包括大學生志愿組織或者是賽事舉辦單位頒發的榮譽證書。其次，主動參與體育賽事志愿活動可以獲得身邊人的認同。濟南大學目前在讀的大學生都是具有個性的80后、90后，他們時刻都在尋找實現自我價值的方式，期待著他人對自己的認同。參與體育賽事志愿者活動，能夠使大學生實現自我價值，得到社會各界的廣泛認同與贊賞。當然，大學生在參與過程中，可以接觸到很多擁有共同理想和共同語言的同學，能夠相互學習、相互幫助，在活動當中建立深厚的友情，擴大自己的交際圈，滿足了他們的交際歸屬動機。同時，在活動中，志愿者可以不斷地發現自己各方面的潛力和閃光點并發現自己的不足之處，從而更加有計劃和有目的地鍛煉和提高自己，對今后的擇業就業和生活都能產生積極的影響。濟南大學學生參與體育賽事志愿活動的動機有很多種，主要包括獲得成就感、獲得他人認同、自我能力的鍛煉和提升、自我檢驗和實踐、交際歸屬的需要以及獲得學分等。

2.2 大學生志愿者參與體育賽事志愿服務的收獲

研究結果表明，濟南大學學生志愿者們最希望通過參與志愿活動加強自身的交際能力、團隊合作意識和專業知識，所占比重分別為87.2%、82.8%和78.9%。由此可以看出，大學生志愿者希望通過參與體育賽事志愿服務，使自身的各方面能力得到鍛煉和提高，也希望自身的能力通過活動得到檢驗。體育學院的學生希望通過理論聯系實際的方法，提高自己的綜合能力。其中，出于奉獻精神的占76.7%，說明大學生在參與時并不只考慮自身的利益，也希望為社會、為國家貢獻自己的一份力量。

2.3 認同感對大學生參與體育賽事動機的影響

調查結果顯示，有88%的學生希望在參與志愿者服務中得到教師的認可和支持，其次是同學和朋友的支持，分別占85.14%和78.29%，而家人的支持并沒有占據絕對的影響，只有54.86%，說明大學生參與體育賽事時更希望得到身邊的朋友和教師的支持與肯定。而大學生因為父母大多都不在身邊，所以父母的支持對學生的參與動機產生的影響很小。大學生希望通過參與體育賽事志愿活動體現自身價值，得到身邊朋友、教師、領導以及同學的肯定與重視，獲得他人對自己的認同。

3 結論與建議

（1）大力宣傳志愿者活動內容，讓更多的學生了解并參與到志愿者活動。加強對大學生志愿者服務意識的培養，為志愿活動在濟南大學的長期可持續發展打下堅實的基礎。（2）濟南大學應建立長效的志愿者隊伍招募體系，加強對志愿者志愿服務精神的宣傳與教育，對志愿者服務水平做出評價和界定，建立有效的激勵機制。在大學生參加志愿活動的過程中，負責記錄每位大學生在服務過程中的真實表現，根據表現對志愿者做出評定，并給予一定的精神或者物質性獎勵，以激發大學生參與的積極性。只有將志愿者活動與個人的利益聯系起來，才能激發大學生廣泛的關注和積極參與志愿服務活動。（3）根據現有的濟南大學志愿者發展情況以及濟南市的體育賽事發展的要求，組建一支專業化的體育賽事志愿者隊伍是非常有必要的。其不僅可以促使志愿服務活動逐漸步入正軌，還可以為志愿服務活動在濟南大學的長期可持續發展打下扎實的基礎。（4）在志愿服務的過程中，體育賽事組織者要職責明確，各司其職，并且與志愿者和諧相處、團結合作。需將工作分配落實到個人，建立明確的責任體制，只有這樣才能確保志愿服務活動的高效優質完成。

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