基于PDCA管理循環的高職院校校企合作

張楠

摘 要： 校企合作是高職教育中一種重要的人才培養模式。PDCA管理循環是一種科學的管理方法，基于此模式，從高職院校角度出發，優化高職院校校企合作的管理，促進其高效可持續發展。

關鍵詞： PDCA管理循環 高職院校 校企合作

校企合作是現在高職教育實施過程中一種重要的人才培養模式，校企雙方在廣度和深度上合作并取得了一定的成效，為社會輸送了許多生產一線所需的高素質勞動者和技能型人才，但其在管理上一直存在一些問題，使得這一人才培養模式不能完全發揮作用。PDCA管理循環是一種科學的管理方法，既適用于生產單位，又適用于非生產單位，目前已經有研究應用于教育管理中，效果良好。本文借鑒PDCA管理循環的良好管理理念，從高職院校角度出發，利用PDCA管理循環優化高職院校校企合作管理，以提高校企合作的有效性，促進其可持續發展。

一、PDCA管理循環概述

1.PDCA管理循環

PDCA管理循環共計四個階段八個步驟：

P（Plan）計劃階段，共四個步驟。第一步搜集資料；第二步分析現狀，找出目前存在的問題；第三步找出主要問題，分析導致問題形成的原因和其他影響因素；第四步制訂計劃，針對主要問題，制訂具有可操作性的計劃方案，包括目的、措施、執行部門、何時執行及何時完成等。

D（Do）實施階段，共一個步驟，按要求實施各項工作。

C（Check）檢查階段，共一個步驟，依據考核機制對已實施工作進行考核，找出主要問題，分析原因。

A（Action）處理階段，共兩個步驟：第一步將本次循環中較好的工作經驗形成制度，進行推廣；第二步帶著檢查階段中找出的主要問題及成因，進入下一個循環，并在下一個循環中尋找解決方案。

2.PDCA管理循環的特點

PDCA管理循環按照順序進行，不斷循環，而且質量不斷提升，呈階梯上升狀態。關鍵在于“處理階段”，就是總結經驗，肯定成績，糾正失誤，找出原因，避免在下一循環中出現同樣的錯誤。在大的項目中，PDCA是一個大循環，在各個部門又形成小的循環，大環是小環進行的依據，小環給大環做支撐，推動大環的有效進行。通過循環把校企合作各項工作有機聯系，彼此協同，互相促進。

二、校企合作的發展現狀

校企合作自國家推行以來，就受到高職院校和企業的高度認同，并開展了有深度和廣度的合作。目前，許多學者對校企合作的研究表明，校企合作對推進職業教育發展有著長遠的意義，有學者的研究結果顯示，高職院校和企業都對校企合作未來充滿希望，并且高職院校對校企合作的認可及期望程度略高于企業。從合作方式看，目前校企合作還處于淺層次的發展階段，并沒有真正發揮作用。除去因政策等非可控因素導致的管理問題外，從高職院校角度出發，校企合作現在存在的問題主要有：一是面向產業的教育理念仍然比較薄弱，專業設置與企業人才需求步調不一致。人才培養與質量應該是校企合作的核心，校企雙方應實現共同育人。二是缺乏從宏觀角度對專業建設的調整優化。高職院校對自己科學合理的定位很重要，直接影響院校人才培養目標，尋求校企合作對象，促進教學質量與學生就業率的提升。三是高職院校對教師和學生在企業實習的結果缺乏完整的考核與評價體系，對企業高級技術人員到高職院校做指導或兼職教師缺乏正規管理。

三、PDCA管理循環在校企合作中應用的可行性

PDCA管理循環模式在各種管理體系中的良好效果是顯而易見的，有很多應用到高校教學管理工作中的研究與探討，結果表明PDCA管理循環能夠進一步改善與創新教學管理工作，解決高校教學管理中存在的一些問題，具有現實意義。校企合作是高職院校和企業之間建立起的一種長期和穩固的合作關系，學校在校企合作中的主體地位是不可撼動的，提高高職院校相關工作的管理能力能切實促進校企合作長效發展。

校企合作的過程是動態的，而且根據教學安排，每年都會重復進行，這個過程與PDCA管理循環的規律和本質屬性相符合，從計劃到實施，到檢查考核，最后不斷改進和創新管理理念，將下一個循環融入校企合作全過程中。在目前的校企合作管理中，學校的管理偏向于行政化，與企業市場化管理機制不同，工作對接起來比較困難，導致在合作過程中出現矛盾，降低合作效率。從這一點看，PDCA管理循環恰好可以彌補現行體制下高職院校管理模式的不足，利用其提高管理效率，構建自上而下、循環反復的管理運行機制，逐漸使校企合作雙方在組織管理上更加優化，提高校企合作質量，保障校企合作的有效性和長期發展。

四、PDCA管理循環在校企合作中的應用

校企合作的管理系統是一個復雜的動態系統，涉及的影響因素眾多。從學校角度出發，既要考慮到高校的行政管理模式，又要通過PDCA管理循環實現高效的管理目標，這就要求我們針對具體問題提出具體的解決措施，通過計劃、實施、檢查、處理這四個階段的循環過程，依次解決每個階段的問題，推進整個過程的前進，最終達到提高校企合作質量的目的。

1.計劃階段

該階段要對整個系統進行統籌規劃，保證校企合作沿著既定的目標發展，對整個循環起指導作用。根據高職院校的自身定位，在對合作企業、行業發展、學生質量進行調研的基礎上，制定合作目標，進行專業建設，編制出具有科學性、可行性、開放性的計劃方案；各部門要根據學校總體目標制定次級目標，各部門可再將次級目標下放生成單項指標，各級目標應與總目標一致。要保證在實施階段所有指標是能夠直接可測的，具體的；各指標項之間相互獨立，但整體應具有全面性，能夠反映該教學目標；能夠在有效的評價體系內得到評估。針對已存在的問題，要在本階段提出解決措施；積極邀請企業參與，共同制定培養標準，修訂人才培養方案，構建課程體系，預期學生實習崗位，規劃專業內的雙師建設，建立起與企業相聯系的教學實訓體系，強化學生的職業技能，提高職業素養。

2.實施階段

實施階段是整個循環中最關鍵的一個環節，按照計劃階段制訂的計劃方案，開始進行具體工作的實施。在實施過程中，上級教學管理部門與二級學院要嚴格按照制定的規則或標準執行，實現預期目標。學校在課程教學、實訓實習、技能證書、雙師建設、合作科研等工作實施過程中，要明確各部門的職責，并切實履行，協調各相關部門及二級學院的力量，保證實施到位，一些必要的工作環節，例如學生實習的考核，教師下企業的學習情況等，也要爭取企業的支持，獲得真實的反饋信息。在管理工作的實際執行過程中，隨著對目標認知的進一步提升，會使工作有一些變革，我們在可控范圍內可以靈活調整行動。這種變革符合教學動態過程及學生學習或實習的認知過程。

3.檢查階段

本階段是對實施階段的結果是否符合計劃階段所制定的標準和要求而進行的工作，通過公開透明且具有信度的評價，得知該結果是否實現了預期目標。檢查階段并不能簡單地理解為學期末或學年終了時進行的工作，應該在執行階段每項工作結束時進行，例如日常教學質量檢查，學生實習日志，企業兼職教師課后學生的反饋信息等，都要及時跟進處理，總結在執行階段形成的良好工作和管理經驗，同時發現存在的問題，剖析產生問題的原因或影響因素，修正計劃，確定下一步工作。這正體現了PDCA管理循環大環套小環的特點，小環的正常運行，保障了大環的順利進行。

4.處理階段

對檢查階段得到的所有信息進行歸納整理，對整個校企合作過程和結果對照預期目標做出判斷和評價，把良好的管理經驗形成制度，在下一個循環中應用推廣；對與預期目標不一致的結果，對其原因或影響因素做出分析后，做出修正的判斷和初步解決設想。至此PDCA管理循環的一個過程結束，馬上過渡到下一個循環。

五、結語

PDCA管理循環模式在校企合作管理應用中具有很強的可操作性。在彌補高職院校原有管理模式不足的基礎上，按照PDCA管理循環模式運轉，使校企合作管理逐步優化、不斷創新，未來校企合作必然會更加高效，實現可持續發展。

參考文獻：

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