ICU病人護理中舒適化服務的應用與意義評價

黃靜杰

【摘要】目的：研究ICU病人護理中舒適化服務的內容。方法：選擇本院2017年6月到2018年4月的98例患者，根據隨機分配原則分為觀察組（n=49）、對照組（n=49）。對照組采用一般護理方法，觀察組采用舒適護理方法，分析兩組患者護理效果，結果：對兩組患者護理滿意度進行分析，觀察組總滿意度為95.92%，對照組總滿意度為71.43%，觀察組護理效果明顯，數據統計存在差異（P<0.05）。結論：通過舒適化服務，可以將患者作為主體，結合患者的基本需求，進行護理方法的構建，改善患者的負性情緒，提高護理的整體效果。因此，舒適化護理方法值得在ICU病人護理中積極推廣。

【關鍵詞】ICU病人護理 舒適化服務

重癥監護病房作為危急重癥治療及監護的重要場所，護理工作的舒適性逐漸得到人們的關注。在舒適護理中，護理人員可以根據患者的基本狀況，進行護理工作的構建，使患者在生理、心理以及精神等方面保持愉快的狀態，逐漸減少患者的負性情緒，為患者的康復提供有效支持。本次研究中，對舒適化服務在ICU病人護理中的運用進行分析，具體方法如下。

1 資料及方法

1.1 一般資料

研究中選擇本院2017年6月到2018年4月的98例患者，根據隨機分配原則分為觀察組（n=49）、對照組（n=49）。對照組中，男性患者25例，女性患者24例，年齡在49-71歲之間，平均年齡（62.94±1.09）歲，觀察組中，男性患者28例，女性患者21例，年齡在50-71歲之間，平均年齡（61.94±1.17）歲。納入標準：患者知情同意；可以完成行為量表評價患者。排除標準：病情惡化死亡或是轉院患者；干預后評估時無法完成相關評估患者。患者一般資料統計中無明顯差異（P>0.05）。

1.2 護理方法

對照組采用一般護理方法。

觀察組采用舒適護理方法，具體的舒適化服務包括以下幾點：第一，針對ICU患者的基本狀況，在患者情況允許的狀況下，向患者介紹 ICU的基本環境以及相關儀器的使用方法，提高患者對自身疾病以及設備使用狀況的認識。第二，睡眠干預。在ICU患者治療的過程中，由于ICI環境的特殊性，若沒有構建針對性的護理方案，會降低患者的睡眠質量，因此，在夜間護理中，護理人員可以為息者提供降噪音耳塞、遮光眼罩等，在必要的條件下可以播放舒緩音樂，提高患者的睡眠質量。第三，舒適性護理參與。在舒適護理中，針對一些插管患者的術后肌力恢復、自主呼吸等患者進行舒適護理，觀察患者插管位置，利用膠布進行固定，方便患者的床上活動，降低患者的壓迫感。第四，心理護理。由于ICU患者的病情危重，缺少與外界的溝通環境，護理人員應該針對患者的基本狀況與患者溝通，滿足患者的基本需求，降低患者焦慮、恐懼的心理，樹立患者自信心。

1.3 統計學分析

本文所選數據均采用統計學軟件SPSS20.0進行統計及分析。

2 結果

患者滿意度分析中，觀察組患者非常滿意（27例）以及滿意患者（20例）共47例，不滿意患者為2例，總滿意度為95.92%（47/49），對照組中，非常滿意20以及滿意（15）患者共35例，不滿意患者14例。總滿意度為71.43%（35/49），觀察組護理效果明顯，數據統計存在差異（P<0.05）。

3 結論

ICU患者在整個治療階段會出現情感障礙、智能障礙等，在接受治療階段也會出現頭痛、腰痛等不良并發癥，若缺少針對性、專業性的護理，會為日后的康復治療帶來影響。而且，在不合理的護理背景下，會出現患者治療時間長、患者負性情緒嚴重等問題。伴隨醫療水平的提升，人們對醫療中的護理要求逐漸提高。在舒適護理的過程中，可以將患者作為服務主體，通過對患者基本需求的分析，進行護理工作的構建，為患者提供良好的治療環境。而且，在ICU病房中，需要持續監測患者的病情，所以病房內一直處于持續性人工照明的狀態，這些現象的出現會嚴重影響患者的睡眠質量，患者在整個過程中會發生焦慮、恐懼的狀態，結合舒適護理方法，可以為患者提供針對性的服務，緩解患者的心理壓力，改善患者的睡眠質量，并提高患者的生存質量，實現護理工作的有效構建。

對于ICU病人而言，由于他們癥狀的特殊性，通過舒適化護理，可以提高患者的滿意度，本次研究中可以發現，對兩組患者護理滿意度進行分析，觀察組總滿意度為95.92%，對照組總滿意度為71.43%，觀察組護理效果明顯，數據統計存在差異（P<0.05）。護理人員在整個過程中，可以為患者營造良好的壞境，強調心理健康、積極的生活狀態，并縮短患者的住院時間，降低患者家庭的經濟負擔。

總而言之，通過舒適化服務，可以將患者作為主體，結合患者的基本需求，進行護理方法的構建，改善患者的負性情緒，提高護理的整體效果。因此，舒適化護理方法值得在ICU病人護理中積極推廣。

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