ICU護理中應用持續性人文關懷理念的價值研究

陳媛媛

【摘要】目的：探討持續性人文關懷理念在ICU護理中的作用價值。方法：選取80例2017年1月至2018年5月期間ICU患者，隨機分為觀察組及對照組，對照組實施常規ICU護理，觀察組加入持續性人文護理理念護理，比較兩組護理結果。結果：觀察組護理滿意度為97.5%，對照組為80.0%，兩組差異顯著（P<0.05）；觀察組護理治療評分為（98.2±3.2）分，對照組為（80.0±2.1）分，兩組差異顯著（P<0.05）。結論：對于ICU患者在常規護理中加入持續性人文關懷理念可明顯提高護理質量，獲得患者認可。

【關鍵詞】ICU護理 持續性人文關懷理念 護理滿意度

隨著我國醫療事業的蓬勃發展，患者對于護理質量要求也隨之升高。ICU為醫院重要科室，患者均具有病情重、疾病復雜等特點，因此對于護理質量要求更高。人性化護理理念以“患者為中心”的護理原則，該種護理理念在ICU護理中具有何種應用價值為本次研究重點。

1 資料來源及方法

1.1 基礎資料

80例2017年1月至2018年5月期間ICU患者，按照收治的時間分為觀察組及對照組，每組40例。其中對照組男性25例，女性患者15例，年齡25-64歲，平均（42.2±2.0）歲，觀察組男性患者21例，女性患者19例，年齡26-63歲，平均（44.2±2.1）歲，比較分析兩組患者一般資料差異不顯著，可進行組間互相比較，本次護理方法經過患者及其家屬同意，研究方案經過我院院辦審批。

1.2 護理方法

對照組患者實施ICU常規護理干預，主要包括密切觀察患者病情、生命體征、指導合理飲食等，觀察組患者則加入持續性人文關懷護理理念。①環境關懷。營造良好的住院環境，按照居家方式布置，減低患者緊迫感；適當播放舒緩的音樂，減輕患者痛苦和抑郁情緒；病情獲得一定恢復的患者可以適當的讀書看報，豐富其日常生活。②心理人文關懷。ICU一般采取封閉式的護理，該種護理會加大患者心理壓力，使得患者出現焦慮、抑郁以及拒絕治療等不良情況。護士向患者說明采取ICU護士的目的以及重要性，對于清醒的患者要陪同，消除患害怕感。每日家屬探望時間，叮囑家屬多給予患者心理安慰，幫助患者樹立治療信心。護士多與患者家屬交流，獲得患者喜好、習慣等信息，并采取針對性護理干預，拉近患者及護士距離，融臺護患關系。③送患者離開ICU時關懷。患者離開ICU病房時，采取平車送回普通病房，設立護欄等保護措施，搬動患者時需要平穩，叮囑家屬注意事項，祝福患者早日康復。

1.3 觀察項目

醫院自制護理滿意度評價患者對于護理滿意度，總分為100分，≥90分為滿意，≥80分為一般滿意，<80分為不滿意，總滿意率=（滿意+一般滿意）/總例數*100%。

基礎護理質量采取基礎護理質量評分量表評價，得分越高說明質量越好。

1.4 數據分析

相關數據均在統計分析軟件SPSS22.0中完成，x₂檢驗分析計數資料，t檢驗分析計量資料，組間的數據比較后P<0.05為差異顯著。

2 結果

觀察組40例患者中，滿意24例，一般滿意15例，不滿意1例，總滿意率為97.5%（39/40）；對照組滿意12例，一般滿意20例，不滿意8例，總滿意率為80.0%（32/40）；兩組患者總滿意率差異顯著（x₂=2.39，P=0.038）；觀察組護理質量評分為（98.2±3.2）分，對照組為（80.0±2.1）分，兩組差異顯著（t=3.05，p=0.031）。

3 討論

ICU為病情危急患者，意識清醒的患者或多或少都會存在緊張、焦慮等不良情緒，因此需要加強護理干預。而隨著醫療模式改變以及人們生活水平的提供，機械性按照醫囑護理已經不能滿足日常需求，需要加入一患者為患者為中心的人文關懷理念。

本次護理中首先家里良好住院環境。ICU病房為封閉式管理，加重患者害怕感，此時如果將病房設置溫馨，可明顯降低其心理壓力。然后給予患者心理疏導，良好心理可以提高護理依從性，加速健康進程，因此在日常護理中需要加強患者心理疏導干預。從患者角度出發考問題，將患者問題放在第一位，通過不斷的溝通及關心緩解患者住院治療壓力。送患者離開ICU病房至普通病房時注意搬動動作輕柔，詳細叮囑家屬需要注意問題，給予患者祝福等，通過一系列人文關懷可提高護理滿意度。經過以上綜合護理后，觀察組護理滿意度為97.5%，對照組為80，0%，說明患者對于該種護理模式高度認可；且觀察組護理質量評分為（98.2±3.2）分，對照組為（80.0±2.1）分，顯著高于對照組，說明該種護理模式可提高護理質量，降低護理風險事件發生率，研究結果與楊霞等報道基本一致。因此筆者認為：對于ICU患者在常規護理中加入持續性人文關懷理念可明顯提高護理質量，獲得患者認可。

參考文獻：

[1]李雅卿.分析ICU護理工作中融入持續性人文關懷理念的積極作用[J].世界最新醫學信息文摘，2015，A2（15） ：315.

[2]閆博，崔彩虹，魏文靜，等.ICU護理中持續性人文關懷理念的積極作用分析[J].，臨床研究，2016，24（3）：135.

[3]楊霞，胡敏，袁秀輝，等.持續性人文關懷理念在ICU護理中的應用[J].護理研究，2013，27（29）：3268-3269，