“互聯網+”背景下高端定制式民族體育旅游發展模式研究

劉德軍

1 前言

近年來，我國民族體育文化受到西方文化的沖擊，不斷被人們遺忘和忽視，發展日益萎靡，相比國際性體育競賽，民族體育像武術賽事、龍舟競渡以及蹴鞠競比等發展緩慢，人們的關注度也越來越低。在消費市場格局不斷變化當中，體育旅游產業得到了飛速發展，隨著人們生活質量的不斷提高，越來越關注高端定制式體育旅游?；诖耍Y合“互聯網+”背景下各種信息技術優勢，全面發展高端定制式民族體育旅游意義重大。

2 “互聯網+”背景下高端定制式民族體育旅游發展模式介紹

近年來，國家大力推廣“互聯網+”戰略，積極鼓勵各個企業在互聯網+背景下建立企業網站，利用各類社交平臺以及開發手機APP實現企業宣傳推廣服務，積極借助各類互聯網技術實現企業服務以及產品的推廣與營銷?；ヂ摼W+概念受到市場的廣大認可，尤其是旅游行業與餐飲行業，積極創建各類網站和平臺，進行旅游與餐飲服務、產品的推廣，比如美團、餓了么、攜程旅游、同程旅游等都通過手機APP以及網絡訂單形式向受眾進行旅游產品與餐飲的推薦與營銷，效果非常突出。而高端定制式旅游是近幾年才被各大旅游企業重視并積極利用互聯網平臺實現營銷推廣的。這些旅游企業在推廣過程中，一個重要核心點就是民族旅游個性化風格與特色，以此為焦點吸引游客的關注度，并在互聯網平臺當中呈現出來，并同時借助互聯網深度挖掘游客在民族體育旅游方面的潛在需求，進行民族旅游產品的高端定制。

民族體育旅游是將民族旅游項目和現代體育產業實現有機結合，創新出的一種新型休閑娛樂方式，為廣大游客提供民族特色突出的體育旅游服務。而“互聯網+”背景下的高端定制式民族體育旅游發展模式，主要指的是進行富有民族特色且品質高端的相應體育旅游平臺以及手機APP的開發，在相應功能齊全的平臺上全面借助互聯網優勢，對民族體育獨有特色進行展示，讓旅游全面了解基礎上對自身個性化旅游需求進行反饋；或者借助互聯網進行和用戶增加互動的通道以及平臺的構建，比如微信公眾號、企業網站、微博公眾號等，對旅游需求全面搜集，針對市場需求進行高端旅游產品的開發定制；還可進行網絡旅游服務系統的開發，用戶在相應互聯網平臺當中可以直接進行旅游產品的查詢、支付以及預定，并在互聯網系統當中搭建在線人工平臺，接受用戶更詳盡的咨詢和了解，促成預定流程的實現[1]。

3 “互聯網+”背景下高端定制式民族體育旅游的發展推動力

3.1 外部推動力

近年來，我國市場經濟飛速發展，人們的生活水平得到顯著提高，更加追求生活品質，旅游消費成為人們重要的消費途徑?；谶@個契機，民族體育旅游市場發展的日漸成熟，高端定制式的旅游模式具有廣闊發展空間。我國中高階層的收入群體在追求旅游服務當中，更傾向于進行高端體育旅游產品的消費，以達到獨特性與個性化滿足，實現消費時尚，而高端定制式民族體育旅游正滿足了這一群體的消費需求。民族體育旅游由于自身蘊含著濃厚的傳統文化氣息，在實現該模式發展當中能夠有效滿足游客修身養性、緩解壓力以及休閑審美的要求。近年來發展迅速的交通也是該模式發展的重要推動力，交通的便利有效促使旅游行業更加方便、快捷，滿足不同游客對旅游產品的快消費需求。同時，信息產業以及現代科技的發展也有效推進了高端定制式民族體育旅游的有效發展[2]。

3.2 內部推動力

高端消費階層自身追求個性化消費的心理是推動高端定制式的民族體育旅游發展模式形成的重要內因。該階層消費者通過高端定制式的民族體育旅游，提升自身藝術熏陶，并達到價值認同目標。高端定制式的民族體育旅游在發展當中結合旅游產品特色，進行藝術化旅游產品的開發與定制，給游客帶來強大的感染力和沖擊力，受到高端消費者的鐘愛。在互聯網信息技術的快速發展下，旅游行業積極利用大數據進行游客需求的挖掘，針對性的為其進行個性化的旅游產品定植，以滿足其旅游消費需求，實現民族體育旅游全面發展?，F代旅游消費者越來越追求個性化且獨一無二的旅游體驗，這也是推進該模式旅游發展的重要內因。旅游產品指定人員在充分進行市場調研基礎上，進行多樣化內容與環節的設定，消費者可以借助網聯網技術進行產品內容和環節的菜單式選擇，達到個性化定制目的，滿足不同游客個性化需求，推進民族體育旅游的全面發展[3]。

4 “互聯網+”背景下高端定制式民族體育旅游發展模式實際運行措施

4.1 實現品牌定位，確定民族體育旅游發展方向

當前旅游行業競爭激烈，民族體育在受到西方體育沖擊之下，要加強在民族體育旅游發展當中實現品牌定位，確定民族體育旅游發展的具體方向。首先，要結合人群、市場、渠道、價格以及形象等全方位實現民族體育旅游確切定位，在確定好市場基礎前提下，進行旅游產品的個性化設計與塑造，實現民族體育旅游品牌形象的建立，以此為基準點，積極借助互聯網平臺實現宣傳和傳播。同時，在借助互聯網技術進行市場消費信息收集過程中，結合個性化需求進行產品特點的獨特制定，以樹立獨特鮮明的形象。高端不等于高價，在進行產品定制過程中，需要結合不同消費者自身旅游消費需求滿足其個性化消費需求，促使其可以在互聯網平臺當中靈活的根據自身需求進行旅游產品的定制化選擇，在對旅游產品自由組合當中滿足相應游客個性化需求[4]。

4.2 加強立法，對高端定制式民族體育旅游知識產權加以保護

實現高端定制式民族體育旅游發展，需要政府積極發揮自身主導作用，通過各項政策支持以及物質支持推動民族體育發展。同時，要針對民族體育旅游進行保護機制的完善建立，實現知識產權的有效保護，在相關法律法規不斷完善基礎上推動民族體育旅游全面向定制化與高端化方向發展。一方面，要保護旅游品牌個性化商標，通過法律手段杜絕被仿制和濫用，加強各個旅游景點在名稱方面的監管和清查；另一方面，要保護已經開發的各項旅游產品、線路以及項目，避免被抄襲和模仿，降低競爭優勢；最后，要保護民族文化遺產，對定制產品當中民族特色突出的特征進行保護，以免被不法機構剽竊[5]。

4.3 深度挖掘文化內涵，為高端定制式民族體育旅游塑造靈魂

在進行高端定制式民族體育旅游發展當中，要關注民族體育背后的民族文化，針對相關方面進行深度挖掘，盡量保持旅游資源的原生態屬性，突出民族個性化獨特的風土人情。一方面，在塑造民族體育文化品牌的過程中，要對其核心文化進行宣揚，突出文化特色，盡量在民族地區本地長期推行相應旅游產品，長期舉辦民族體育，實現民族文化品牌效益的有效形成；另一方面，要注重對自然資源和文化資源的全面整合，全面推進民族體育資源的有效開發和發展；最后，要通過積極開發民族體育文化，推進當地旅游經濟的快速發展，推動民族地區實現社會進步和經濟發展。

4.4 積極培養人才，加強高端定制式民族體育旅游服務團隊建設

“互聯網+”背景下，要實現高端定制式民族體育旅游發展模式的全面建立與有效運行，離不開人才力量的支持，要積極進行人才培養，而該模式下的人才要求也是非常嚴格的。首先，要求相關人才自身管理能力和服務水平較高，以此提升游客在產品服務當中的體驗滿意度；其次，要求相關人才以及團隊具有較高的專業水平，可以開發滿足消費者需求你的旅游產品，并具有充足的理論知識和實踐能力進行產品的銷售和運營；再者，該模式下的人才要對各種類型民族體育文化以及特色風貌具有一定的了解，可以充分挖掘文化內涵，不斷實現產品創新和豐富；最后，相關人才要具備互聯網思維，以及一定的信息技術能力，能夠在“互聯網+”背景下熟練的對旅游產品進行展示并銷售，由這樣的人才組成的旅游團隊才能積極利用互聯網優勢全面推進高端定制式民族體育旅游發展[5]。

5 結束語

目前，高端定制式民族體育旅游正處于初級發展階段，消費群體以及經營者都對該模式認識的不夠全面。為了全面推進高端定制式民族體育旅游發展模式在“互聯網+”背景下的有效建立的完善發展，需要經營者在發展高端定制式民族體育旅游當中精益求精，立足于個性定制，全面挖掘民族體育內在深厚的文化底蘊，確定發展方向，建立品牌效應，積極采取有效手段保護自身知識產權，并積極培養模式人才，全面借助互聯網信息技術的優勢推進高端定制式民族體育旅游向前發展。