探析縣級公立醫院人力資源現狀與對策

文/福建省晉江市安海醫院 柯阿玉

一、縣級公立醫院人力資源管理現狀闡釋

（一）未正確認知現代人力資源管理的重要作用。目前階段，縣級公立醫院內部人事部門僅僅發揮行政服務的作用，而無法制定并修改政策和制度，所以也很難為醫院內部工作人員提供必要的人力資源服務，使得醫院發展效果以及醫療衛生隊伍素質難以提升。另外，縣級公立醫院領導往往不具備人力資源管理統籌思想，沒有正確認識人力資源管理的重要作用，嚴重制約了縣級公立醫院人力資源管理工作的開展。

（二）人員配置嚴重不足。根據公立二級綜合醫院衛生技術人員以及開放床位比的標準要求，比值不低于1.15：1。與此同時，要求衛生技術工作人員在醫院員工總數中占比應超過80%。而縣級公立醫院在實際衛計人員配置中很難達到以上標準，護士在衛生技術工作人員數量中的比重更是不足。究其原因，縣級公立醫院在人員配置方面并未給予高度重視，醫護、床位的配比嚴重失衡，引發了較嚴重的人力資源匱乏問題。

（三）工資分配機制不具備競爭性與激勵性特征。縣級醫院屬于公立性事業單位，工資制度根據上一級主管局、編辦定崗定編制度和人事管理部門職稱職級、績效獎金等相關規定要求實施。但在實踐過程中，薪酬分配機制不具備公平性，也未踐行崗位績效考核工作，經濟收入分配的差異僅體現在獎金方面。這樣一來，公立醫院內部員工的工作積極性就會受到影響，直接降低了工作的質量與服務的效率，人才流失現象嚴重，制約了縣級公立醫院的全面可持續發展。

二、改進縣級公立醫院人力資源管理對策

（一）人力資源管理系統的構建。長期以來，醫院人事工作更強調行政事務操作，服務的被動性明顯，難以和醫院管理工作發展需求相適應。現代醫院人力資源管理工作開展的主要功能就是借助激勵體系，保證員工價值理念與行為能夠滿足醫院事業發展的需求。這樣一來，不僅能夠促進醫院的可持續發展，還可以為員工成長提供保障。在現代醫院人力資源管理工作開展的過程中，應當和醫院科室發展戰略目標相互結合，并實現各層面與崗位、職能不同的人力資源管理系統相互結合，具備組織變革與發展的職能，進一步促進醫院的可持續發展。

（二）績效考核機制的構建。在醫院管理機制創新方面，績效考核工作的落實十分關鍵，并在醫院內部控制中發揮重要作用。績效考核機制的科學化發展，應當借助系統化與規范化的程度以及手段客觀評價醫療服務工作的態度、能力與業績，以保證在完成評價以后，為人力資源管理工作的開展提供必要的保障，更好地實現醫院經營發展目標。在績效考核機制落實的過程中，最關鍵的就是明確重要的績效指標，并根據不用職稱以及職務的類型制定績效考核的內容以及指標等。需要注意的是，要對各崗位員工存在的差異進行綜合考慮，對員工工作的質量、性質與業務收入間存在的關系作出綜合性的評價。另外，要在考核要素中納入各崗位責任、承擔風險程度與實際工作量。在績效考核的基礎上，使得醫院內部員工工作熱情被調動起來，使其自身潛力被挖掘出來。

（三）薪酬機制的構建。在縣級醫院人力資源管理工作開展的過程中，薪酬的作用十分重要。貫徹落實薪酬管理的主要目標就是使員工工作的積極性被調動，為縣級醫院創造更為可觀的經濟效益。為此，應積極構建公平且公正的薪酬機制，這也是縣級醫院領導與人力資源部門工作的重點。其中，在醫院薪酬政策制定方面，一定要確保其公平性，以保證對外的競爭性不斷增強。除此之外，應綜合考慮不同崗位性質、班次與工作能力等分配相對應的檔次，并向關鍵的崗位傾斜，充分彰顯其對于員工勞動價值的肯定，更好地吸引人才。

三、結束語

綜上所述，縣級公立醫院在長期發展的過程中，已經形成了既定行為模式與習慣，所以人事管理模式也更具固化性特征。所以，在實踐過程中，應當積極采取創新策略，為組織發展提供必要的動力。只有這樣，才能夠憑借更為開闊的思路與眼界，實現自身人事制度的深化改革，優化人力資源管理模式，提高醫院管理工作的科學性，調動工作人員的積極性。