數字圖書館的個性化信息服務

文/咸陽圖書館 左麗

隨著科技的迅速發展，人們的生活進入了數據化時代。在圖書館中引進了數字化的模式，使人們的閱讀越來越便利。針對不同的用戶有不同的閱讀需要，數字圖書館可以根據閱讀者的瀏覽情況和閱讀記錄為他推薦合適的閱讀資源，使得閱讀的過程變得快捷而又簡單。但是在數字圖書館的實施過程中也存在著一些問題，目前人們正在針對出現的問題提出解決的辦法，相信數字化圖書館一定能給人們的閱讀生活帶來更多的樂趣。

一、數字圖書館個性化服務的開展所遇到的問題

普遍認可的數字圖書館的個性化信息服務指的是讀者能夠依照自己的需要訂購自己所需要的閱讀資源，或是圖書館依照用戶產生的數據記錄為用戶推薦資源。但是在這兩個過程中也有一些問題存在：

（一）管理者思想陳舊，不能創新。自圖書館的工作活動進行以來，人們沒有很好地認識到圖書館的價值，這導致了圖書館管理人員認為自己的工作沒有很大的意義，缺乏創新意識和對未來的發展方向不明確。這些管理人員不想創新，不愿意改革，認為新事物是難以接受的。這些原因導致圖書館數字化的工作難以順利展開。這些管理人員害怕新的方法帶來的壞處導致他們要承擔責任，所以在上級沒有正式通知和命令的情況下不會主動地推行數字圖書館。

（二）數字圖書館發展缺乏資金。在將傳統的圖書館向數字化圖書館變換的過程中需要大量的資金才能得以實施。一些資金用于對圖書館目前所有的設備和系統的更新，適當添置設備。另一部分是用于專業人員的勞務費。數字化圖書館需要專業的人員來建設和維護，而這些過程中都需要使用到資金。事實上，在我國圖書館的建設過程中，所擁有的經費是有限的，資金量達不到數字化圖書館的需求量。即使管理者有改造圖書館的意愿也會因為過程中所涉及的各項費用需求達不到而停止改造計劃。

（三）圖書館管理機制的問題。數字化圖書館的建設過程和后期的使用過程不僅需要資金，還需要技術的支撐。完成改造的圖書館在進行日常的服務時也要求懂得該系統操作的人員來管理這套體系，才能更好地發揮數字圖書館的服務價值。然而，在很多圖書館數字化建成之后卻沒有專業的人員進行管理，甚至存在著依舊使用舊的管理模式來管理數字化的圖書館，思維方式還沒有轉變過來，使得數字化圖書館雖然建成但是并沒有達到預期的效果，這些情況的出現都是因為圖書館的管理機制存在問題。這些問題讓一些圖書館數字化發展成果半途而廢，投入的大量資金也直接浪費掉了。

二、數字圖書館的個性化信息服務

數字圖書館的個性化信息服務對用戶是很有益處的，對圖書館的個性化信息服務工作應該逐步展開。

（一）轉變思想，克服困難。對圖書館進行數字化建設是一個從下到上的工作。在這個工作進行的過程中，首先要讓圖書館管理者們的傳統思維方式轉變為新的思維，要明白新技術帶來的好處，做到引進新技術并學習、使用它。讓新技術服務于圖書館的各項工作，從長遠的角度上看待圖書館的升級改造，改造和完善圖書館的服務工作，讓新科技成為圖書館服務質量提高的引領者。要充分意識到這是一個過程，需要時間慢慢改變，只有圖書館的工作人員態度統一，利用改革技術尋找新的發展方向，將新科技的價值很好地體現，進而更好地進行圖書館數字化服務，為改造工作打造一個好的氛圍和基礎。

（二）經營模式的創新，尋找新投資。圖書館是一個社會性質的服務機構，圖書館提供的服務質量和水平影響著整個社會的發展。在物質文明與精神文明同時提倡的大環境中，圖書館的改造是為好的發展奠定基礎。數字化的圖書館能夠通過數字化的技術改造升級圖書館。利用現代科技服務于圖書館的使用，讓兩者都可以得到更好的發展。在改造過程中，面對資金不足的情況，圖書館可以利用自身的知名度和對公眾的影響力，通過與商業單位合作的方式來解決資金的問題，也可以通過為一些企業和公司做推行廣告等進行集資和人才的獲取。與此同時，圖書館也應該積極尋求政府的幫助做利民服務。在圖書館的運行過程中可以將無償服務和收費行為合理地結合起來，讓圖書的服務功能更加多樣化。

三、結束語

數字數圖書館是現在圖書館的發展趨勢，數字化的圖書館能夠更好地服務于用戶。在建設數字化圖書館的過程中主要存在圖書管理者思想陳舊、不愿創新、缺乏足夠的建設資金和缺乏專業的管理人才等問題。通過圖書館管理者思想的改變，克服建設過程中的困難，多渠道地解決建設資金的問題來促進更多的圖書館進行數字化改造，為更多人提供個性化的信息服務。