淺析我國高職院校行政管理工作中存在的問題及對策

文/河北物流集團金屬材料公司 王安

職業教育為我國生產服務行業貢獻出諸多一線工作人員，是我國高等教育中不可忽視的組成部分。高職院校內的行政管理工作是高職院校達成自身辦學目的、提升教學質量、完成科研任務的基礎和保障，是學校聯系教師、學校聯系學生、學校聯系校內各部門間的橋梁。

一、高職院校行政管理工作的重要意義

（一）高職院校行政管理工作是其提高辦學質量的必要途徑。高職院校通過教育教學和學生管理等行政管理工作，發揮行政工作在高職院校內的日常管理和協調各部門間工作的能力，提高教師日常工作的積極性，以完成高職院校的辦學任務。因此不難理解，行政管理工作對于提升學校辦學質量和人才培訓能力都有巨大貢獻，為高職院校向社會提供一線技術性專業人員提供重要保障。

（二）高職院校行政管理工作利于學校、教師、學生之間的互動。高職院校在開展公事務管理、人力資源管理等工作時，可以通過行政管理建成聯系學校和教師及學生之間的橋梁。高職院校管理層面也可以通過在管理活動中反饋的意見和建議提升自身管理水平。

（三）高職院校行政管理工作是其辦學水平的重要體現。高職院校作為教育體系中的重要組成部分，同時也擔負著教學創新、科研項目創新的任務。高職院校在日常的行政管理活動，可以提升科研水平、教學質量和學生綜合素質，進而不斷提升自身辦學水平。

二、高職院校行政管理工作目前存在的問題

（一）行政管理部門眾多，管理交叉，責任劃分不明確。在現行行政管理規則下，易出現同一工作多種部門管理的情況，從而導致各部門間職責劃分不清。由此導致校內科研教育、教學管理、學生工作等活動出現辦事效率低、相互推諉的情況。

（二）行政管理理念較為傳統。部分高職院校受傳統思想的影響，官本位化的行政化頂替了正常的行政管理制度，缺少服務意識，削弱了行政管理部門服務能力，降低了學校和教師之間的聯系，行政管理工作不能更好地服務于教學和科研工作。

（三）高職院校行政管理人員專業化程度不足。管理人員專業化在高校行政管理發展中更為重要：第一，高職院校內人員編制和財政撥款能力有限，絕大部分行政管理崗位人員均由教師兼任，專業知識不足，不能良好運行行政管理相關事務。第二，高職院校在招聘行政管理崗位相關人員時，被招聘者并未受過行政管理或管理大類的專業教育，招聘專業并未全部對口管理類，這樣在高職院校內專職行政管理的工作人員的專業化程度也有所不足。

（四）高職院校行政管理人員綜合素質相對不高。這是因為：第一，高職院校的行政管理人員的學歷和職稱較低。第二，相比較教學科研人員，高職院校內行政管理人員的崗前培訓和崗后進修不足，較難接收到現代化管理知識的相關培訓。第三，高職院校行政管理工作人員晉升空間狹小，易導致從事管理工作人員出現消極怠工情緒。

三、針對高職院校行政管理工作中存在問題應采取的對策

（一）提升內部管理，吸取相關管理經驗，完善內部行政管理體制。高職院校應按照教育部相關規定，借鑒國內外先進高職院校行政管理工作經驗，健全內部行政管理體制。第一，要實現部門職能規范化，精簡行政管理部門數量。第二，合理規劃崗位責任，定崗定責，明確各崗位職責，獎罰分明。

（二）改變管理理念。高職院校行政管理要改變傳統的管理理念，提升創新服務意識。第一，在學校開展科研教育、教學管理、學生工作等活動中貫穿創新意識，從基礎工作創新做起。第二，在開展學校的相關行政管理工作中時，真正做到以服務為主，以人為本，做到治學以教師為基礎，教導以學生為基礎。第三，樹立法治意識，做到遵守校內相關規定辦事，運用合理合法的手段處理行政管理中遇到的問題，做到依法治校。

（三）高職院校行政管理應提升內部管理人員的專業化程度。高職院校行政管理工作人員是高職院校重要組成部分，在高職院校各類日常活動中發揮重要作用。第一，要加強校內行政管理活動教職工人員的培訓力度，培養出一批在教師崗和行政崗均表現良好的教師職工。第二，要針對崗位要求，不斷提升管理人員招聘的學歷和標準。

（四）高職院校行政管理應不斷提高管理人員的綜合素質。包括思想政治素質和業務素質。首先高職院校要通過組織校內行政管理人員參加政治思想培訓，不斷提升其政治思想覺悟和職業道德，培養高職院校行政管理人員愛崗敬業、誠實守信、甘于奉獻的精神。其次高職院校要通過組織校內行政管理人員參與管理培訓，提升其業務能力，包括公文寫作、危機應對等。

四、總結

綜上，高職院校行政管理工作直接服務于高職院校的方方面面。因此，必須加快其內部行政管理體制健全工作，通過有效的管理方法和手段，轉變高職院校行政管理思路，采取更為先進的管理手段和方法，提升高職院行政管理工作的效力，充分發揮行政管理工作在促進高職院校發展中的能力。