藝術(shù)院校圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)流程優(yōu)化探析

文/吉林藝術(shù)學(xué)院 趙玉娟

隨著最近幾年的發(fā)展，圖書(shū)館采編工作已經(jīng)成為圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ)所在。采編過(guò)程中，需要由人員做好圖書(shū)館資源的仔細(xì)分析，能夠按照使用需求來(lái)形成一定的采編項(xiàng)目，并且在這一基礎(chǔ)上做好相對(duì)應(yīng)的采訪和編目，這樣就可以改善圖書(shū)館的服務(wù)效益，全面提升圖書(shū)館的使用效果。但是在藝術(shù)院校的圖書(shū)館建設(shè)中，還需要認(rèn)識(shí)到采編業(yè)務(wù)開(kāi)展的意義，這樣才可以采取有效的措施，推動(dòng)藝術(shù)院校圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)有序開(kāi)展。

一、藝術(shù)院校圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的意義

傳統(tǒng)的藝術(shù)院校圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程是基于物質(zhì)的，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)采購(gòu)、分類、流通、檢索等一系列的運(yùn)轉(zhuǎn)。這一種流程的弊端較大，如自動(dòng)化水平偏低、工作量較大、人工的作業(yè)任務(wù)重，這些傳統(tǒng)的采編業(yè)務(wù)會(huì)對(duì)藝術(shù)院校的服務(wù)效率產(chǎn)生一定的影響。在這樣的形勢(shì)下，對(duì)于藝術(shù)院校圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)流程進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化，建立溝通便捷、高效快捷以及富有彈性的采編業(yè)務(wù)流程，才能讓流程更加合理，進(jìn)而促進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)效能的全面提升。針對(duì)藝術(shù)院校的采編業(yè)務(wù)流程進(jìn)行合理的優(yōu)化，才可以打破圖書(shū)館服務(wù)的局限性，將采編過(guò)程中數(shù)字化與電子化的作用完全發(fā)揮出來(lái)，進(jìn)而提升信息資源的利用效率和開(kāi)發(fā)效率，并且做好業(yè)務(wù)流程的規(guī)范，減少人工作業(yè)量，進(jìn)而提升采編速度，滿足圖書(shū)館服務(wù)效益的提高。通過(guò)對(duì)采編業(yè)務(wù)流程的有效優(yōu)化，就可以在文獻(xiàn)信息資源之間建立相對(duì)應(yīng)的聯(lián)系，這樣就可以將原本分散的管理集中，進(jìn)而減少采編作業(yè)量，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)環(huán)節(jié)的優(yōu)化，最終提升工作效率。當(dāng)然，優(yōu)化流程還能夠減少部門之間功能上存在的重疊，強(qiáng)調(diào)相互的溝通與聯(lián)系，這樣就可以將圖書(shū)館業(yè)務(wù)的生機(jī)與活力完全煥發(fā)出來(lái)。

二、優(yōu)化藝術(shù)院校圖書(shū)館采編流程的策略

（一）流程優(yōu)化需從了解讀者閱讀需求開(kāi)始。提升服務(wù)，就需要考慮到對(duì)需求的了解程度，所以，藝術(shù)院校圖書(shū)館采編人員需要掌握師生的閱讀查詢需求，能夠按照實(shí)際的需求來(lái)開(kāi)展采編，而不是按照供應(yīng)商提供的優(yōu)惠來(lái)進(jìn)行采編，抑或是沒(méi)有目的性的采編。作為圖書(shū)館的采編人員，可以通過(guò)不同的渠道來(lái)了解讀者的實(shí)際需求，如：查詢最近一段時(shí)間圖書(shū)館的借閱記錄，這樣就可以清楚了解閱讀需求；查看用戶對(duì)于圖書(shū)的預(yù)約記錄，這樣也是一種了解閱讀需求的有效渠道。當(dāng)然，采編人員還可以利用讀者問(wèn)卷調(diào)查、訪談等諸多形式，進(jìn)而針對(duì)不同的閱讀群體，采編不同的數(shù)目，確保可以最大限度地滿足師生的借閱需求。這樣才能夠明確借閱的需求，讓服務(wù)更具針對(duì)性，最終提升服務(wù)水平。

（二）引入先進(jìn)技術(shù)，創(chuàng)新采編模式。在當(dāng)前的信息時(shí)代，藝術(shù)院校的圖書(shū)館采編工作需要以技術(shù)作為其支撐，實(shí)現(xiàn)采編流程與模式的創(chuàng)新。信息時(shí)代，讓圖書(shū)館的圖書(shū)資源劃分為電子和實(shí)體兩大類，為了方便圖書(shū)館的采編工作，就需要借助先進(jìn)的技術(shù)和軟件來(lái)開(kāi)展電子化管理，進(jìn)而滿足采編自動(dòng)化水平的提升。當(dāng)然，采編人員還可以通過(guò)計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)、圖書(shū)資源信息記錄，從而具體實(shí)現(xiàn)不同類目的分類，不僅方便快捷，同時(shí)還能夠節(jié)約時(shí)間。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)可以推動(dòng)圖書(shū)館資源的共享，利用計(jì)算機(jī)，用戶就可以了解并掌握?qǐng)D書(shū)館圖書(shū)的分布與類型等情況，從而實(shí)現(xiàn)有效的檢索。

（三）提升采編人員的專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)。在當(dāng)前的信息時(shí)代下，圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)之中逐漸開(kāi)始使用軟件技術(shù)，這就代表圖書(shū)館的采編人員也需要擁有軟件的應(yīng)用與處理能力，以此來(lái)提升專業(yè)技能。在藝術(shù)院校的圖書(shū)館中，可以組織崗位技能培訓(xùn)，提升采編人員的綜合素養(yǎng)，確保其能夠更好地服務(wù)師生。藝術(shù)院校的圖書(shū)館采編人員還需要通過(guò)信息技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，自覺(jué)學(xué)習(xí)，努力提升自我采編專業(yè)知識(shí)，通過(guò)日常的工作來(lái)全面提高實(shí)踐能力，確保當(dāng)前的圖書(shū)采編工作與專業(yè)素養(yǎng)能夠相互匹配，這樣才可以更加主動(dòng)地服務(wù)讀者，滿足采編職能的轉(zhuǎn)化。

（四）嘗試業(yè)務(wù)外包，邁上精細(xì)采編之路。隨著社會(huì)分工不斷精細(xì)化，外包已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)持續(xù)性運(yùn)作的新模式。針對(duì)藝術(shù)院校的圖書(shū)采編業(yè)務(wù)而言，隨著讀者需求的不斷增加，對(duì)于圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)的需求也變得多樣化。藝術(shù)院校圖書(shū)館就可以嘗試進(jìn)行采編業(yè)務(wù)的外包，能夠讓外包商進(jìn)行藝術(shù)院校的采編工作，并且負(fù)責(zé)圖書(shū)上架等一系列的工作，進(jìn)而縮短讀者與新書(shū)的減免時(shí)間，最終提升新書(shū)上架效率，這樣也可以幫助藝術(shù)院校降低圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)成本。因此，在新時(shí)期，采編業(yè)務(wù)成為圖書(shū)館采編工作的必經(jīng)之路。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，藝術(shù)院校的圖書(shū)館工作需要將重心放在管理服務(wù)上，導(dǎo)致采編的設(shè)置相對(duì)簡(jiǎn)單，讓采編程序面臨諸多問(wèn)題，進(jìn)而對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的使用效率帶來(lái)影響。為了能夠有效地解決這一部分問(wèn)題，藝術(shù)院校需要做好采編業(yè)務(wù)流程的合理分析，能夠針對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，這樣才可以提升采編業(yè)務(wù)的工作水平，這樣才可以提高藝術(shù)院校圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)的效益，最終推動(dòng)圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展。