從事互聯網新經濟形態經營活動的法律風險防范

丁美陽 鄔成桂

摘 要：互聯網新經濟面臨著復雜的和難以預見的法律風險，而國家相關領域的法律空白也對新經濟企業的應對產生不利影響，本文從企業初創期、持續經營期兩個階段就經營業務法律紅線、知識產權保護、商業機密保護協議、融資渠道、電子合同、客戶信息保護等法律風險提出了防范舉措。

關鍵詞：互聯網新經濟；法律風險；風險防范

如今互聯網已經全面深入的改變和顛覆我們各個傳統行業，各種依托于網絡的新經濟形態也應運而生，如滴滴、共享單車、快手、抖音......這些新經濟形態創新特點明顯，推崇共享、環保和人性化新理念，迎合了消費者的嘗鮮、便捷的消費心理，迅速火爆?；ヂ摼W具有極強的虛擬性、互動性、廣域性和即時性，國家政策鼓勵從事互聯網新經濟形態經營活動，但由于依托于互聯網的新經濟形態與傳統行業在經營方式上截然不同，法律風險防范也具有了特殊性。

一、國家對依托于互聯網的新經濟經營活動的政策支持

首先，這種新經濟形態獲得了國家政策大力支持和保障，這對于創業者們來說，是一個有利機遇。國家已經出臺“互聯網+”行動計劃，其中包括“互聯網+”普惠金融、“互聯網+”益民服務、“互聯網+”高效物流、“互聯網+”電子商務等有利于新經濟形態孕育和發展的行動方向。并倡導為依托于互聯網的新經濟形態營造寬松、開放、包容的環境。

二、企業創造和經營新經濟形態產業如何進行法律風險管理

法律風險管理歸根結底是一個利益管理的問題，維護企業的自身利益，同時為企業發展爭取和擴大更多的利益。下面從企業創立之初和持續經營兩個階段分析依托于互聯網（尤其是移動互聯網）的新經濟形態經營活動的法律風險管理。

1.企業初創階段的法律風險防范

（1）經營業務不可逾越法律紅線

該類企業的經營活動明顯具有創意性，獨特性。但不管經營活動多么與眾不同，在該類企業初創階段，都要嚴格按照工商主管部門核準的經營范圍開展經營活動，辦齊各類證照，不能超越經營范圍，從事的各類創新業務也不可逾越法律紅線。如各類網絡直播和短視頻發布軟件，就是一種很好的信息互聯互通平臺，但如果沒有做好發布內容審核管理，出現了淫穢色情內容，觸犯了法律底線，就會被市場監管部門進行查處。

（2）知識產權保護宜早不宜遲

企業在創業初期，有了新創意、新概念，一定要通過注冊商標、申請專利、軟件著作權的方式將其保護起來。如果企業不夠重視自己知識產權的保護，將會給創業公司帶來重大損失和生存風險。

初創企業的知識產權保護主要包括企業的名稱、產品或者服務名稱，包括簡稱和相關域名。相關品牌和名稱、域名應盡量保持一致，注冊保護。對公司開發的技術專利、著作權等知識產權保護需要共同進行。從時間上看，初創企業應最先保護公司的商標和域名，著作權和專利則需根據企業實際研發進程判斷，建議是在可以進行保護申請的第一時間安排辦理。

（3）通過協議約束相關方，保護商業機密

最后，要和核心技術人員、董監高等公司重要員工以及公司的合作伙伴簽署保密協議和競業限制協議。相對于傳統生產性企業，互聯網企業涉及的商業秘密是企業賴以生存的基礎，同時由于其無形性，被泄露了也不容易察覺。如果企業提前掌握公司核心信息的員工簽訂有關保密協議，對員工泄露商業秘密的行為，企業予以追究法律后果，從而有效保護公司商業秘密。另一方面，與合作伙伴簽訂保密協議也非常必要，能夠有效防止競爭對手假借合作之名盜取商業秘密，通過和其他公司簽訂保密協議的，從法律上規制合作方行為，使其不敢輕易濫用合作方式竊取公司的商業秘密。

2.企業持續經營階段法律風險防范

（1）謹慎選擇融資渠道和投資者

首先，要尋找合適合法的融資渠道，盡量避免通過P2P網絡借貸、地下錢莊融資。

其次，需謹慎選擇投資者。創業團隊也有選擇權，也要認真分析調查投資者的基本情況、自身實力、成功案例、以及給公司帶來什么資源；融資談判和融資合同簽署得慎之又慎，不能因為融資而喪失了對企業的控制權。因此筆者建議創業者在選擇融資渠道和投資者及簽署《融資合同》時，最好能取得專業法律人士的支持。

（2）業務運作中法律風險管理

①電子合同的法律風險及防范

新經濟形態的客戶基本上為網絡用戶，電子合同是主要的合同形式。由于電子合同與書面合同在訂立形式、程序上顯然不同，法律效力難以得到保障。由于乙方對合同條款只能選擇同意和不同意，而基本上客戶都是選擇同意才能享受服務，因此存在會因缺少雙方合意而被認定無效的風險。應對上述風險，企業應提醒用戶注意格式條款，并盡可能提供機會閱讀合同，避免合同無效。

②注重自身財產保護

共享單車顯然是2017年春天最亮麗的風景線，然而有的用戶用私鎖將共享單車鎖起來；有的將單車藏起來，更甚的是破壞了二維碼和車牌號，讓其他用戶不但不能使用還無法舉報。一夜之間，共享單車仿佛成了國民素質的照妖鏡。

由此看出，從事依托于互聯網的新經濟產業的創業者不要對客戶的素質作過高的預期。要未雨綢繆，對公司的財產制定保護方案，比如摩拜單車上裝有GPS定位設施，即使藏起來，也知道在何處，從而相對于OFO，失竊案例較少。

③注重保護客戶權益

仍以共享單車為例，共享單車保證使用人騎乘安全的法律責任。共享單車本質上是一個租車服務。我們按小時付錢，然后使用共享單車。在法律上這是典型的租賃關系。因此，共享單車必須保證車輛的安全，同時要保護使用者的人身安全，如果共享單車因長期使用而存在安全隱患，給使用帶來損失，共享單車的所有人應承擔法律賠償責任。目前，眾多軟件在明顯位置標注使用注意事項和安全提醒，有效履行了自己的提醒等法律義務。

盡管在互聯網行業已普遍接受個人信息及隱私的財產屬性，但是國家在法律層面而仍固守人格權保護規則。新《消費者權益保護法》對網絡經營者對客戶的信息保護提出了嚴格要求。新消法第二十九條規定，“經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經消費者同意。經營者收集、使用消費者個人信息，應當公開其收集、使用規則，不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。”先前滴滴出行出現的客戶信息泄露事件，因客戶數量龐大，造成的損失和社會影響非常嚴重。因此，新消法規定經營者要應該采購技術獲其他相關必要措施，維護客戶信息安全，防止出現用戶信息泄露。如果已經發送信息泄露事故，則應立即采取相應措施，積極進行補救。

④根據最新監管政策適時調整經營和管理模式

近年來，諸如網約車、共享單車一類的新的經濟形態誕生后，往往呈井噴式增長和爆炸式蔓延，而另一方面因國家在網絡監管上立法存在滯后性，新經濟形態法律監管存在空白，隨著新經濟形態的發展，主管部門將陸續出臺新的法規或政策，在此情況下，新經濟形態要響應國家政策，適時調整經營和管理模式。例如，2017年3月，在北京出臺網約車的細則后，滴滴出行隨即調整經營模式，停止對全北京地區（包括六環外）網約車進行派單，并逐步清理不合規的車輛。而2017年共享單車出現后，為規范運作，各地政府相繼出臺了新政。因此，互聯網創業企業需實時關注各地政府監管政策動向，提前謀劃，做好法律風險管理。

參考文獻：

[1]李雅文，李長喜.互聯網立法若干問題研究[J].北京郵電大學學報（社會科學版），2013，（4）.

[2]田明遠.共享經濟模式的法律問題研究.吉林大學碩士論文，2016年4月.

作者簡介：丁美陽（1988- ），男，安徽南陵人，大學本科，經濟師，研究方向：工商管理