圖書館服務創新的途徑及影響因素分析

王世恩

摘 要：圖書館，作為我國重要的社會公共事業建設，對于整個社會的積極作用是十分明顯的，因此，對于圖書館的相關建設創新與相關職能的轉變與優化勢在必行。在現今圖書館的服務體系當中，由于受眾的訴求不斷提升，以及自身的發展需要，使得圖書館不得不與時俱進、開拓創新的發展自身的服務創新途徑。本文以黨校圖書館為研究背景，旨在深入分析傳統服務、技術創新以及社會環境的變遷對于圖書館服務創新途徑的影響，并在此基礎上分析了影響黨校圖書館服務創新的重要因素。

關鍵詞：圖書館；服務創新途徑；影響因素

隨著社會經濟的不斷發展以及我國綜合實力的不斷提升，圖書館的重要積極作用在我國的社會主義現代化進程當中起到了十分重要的作用與突出貢獻。在黨校圖書館自身的建設與創新過程當中，相關的人員應當明晰自身服務創新的發展途徑與什么相掛鉤。除此之外，還應當對于影響自身服務創新的因素與要點進行充分的認知與正確的理解，使得黨校圖書館的建設工作能夠得以順利、高效地開展，這也是本文的寫作背景與目的之一。

1 黨校圖書館服務創新的途徑

1.1 傳統服務的創新與拓展

館外主動服務是圖書館傳統服務的延伸與創新，在國外已經較為普及，對于信息服務的分類有著巡回性與參與性兩種方式。例如國外的開設的醫學圖書館中將病例與相關文獻進行收錄就是十分明顯的參與性信息服務。這種服務方式來源于傳統的圖書館服務體系，卻又對其進行了創新與改造，使得圖書館創新服務的途徑更加豐富化，使得黨校圖書館創新服務更加的高效化、科學化[1]。由此，可以將這種方式適用到黨校圖書館的建設中，推進黨校圖書館的全面發展。

1.2 技術創新后的服務

主要集中體現在互聯網的合理運用當中，其中，網上資源的利用與合理開發最為明顯。黨校圖書館根據自身的受眾群體定位，在互聯網上搜集可用的信息，并組成獨特的信息鏈，然后，再制定相關的屬性表格供受眾選擇，并根據受眾所選擇的傾向詞匯進行有邏輯性的排列與篩選，再通過互聯網的方式推送給黨校圖書館的受眾。這樣的創新服務使得互聯網的優勢在黨校圖書館的創新工作當中得以充分的顯現，對于黨校圖書館的創新服務也有著重要的貢獻。

1.3 社會環境的發展致使服務創新

在社會環境的發展中，受眾的需求與喜好逐漸多元化、豐富化，而黨校圖書館的相應創新服務對策就是使得信息的提供更為多樣化、深入化以及科學化。在中國加入WTO后，各大圖書館的相應文獻收集與整理體系也變得越加的科學與完備，這使得用戶在信息檢索的過程當中能找到更多自己所需的文獻資料。這種創新服務的積極意義就在于牢牢的抓住了受眾的訴求點與心理，并結合社會環境的客觀規律以及現狀進行相應的調整與轉變[2]。黨校圖書館更應該抓住機會，根據相關政策和社會形勢調整戰略措施，轉變自身職能和發展方向，適應大眾的需求。

2 黨校圖書館服務創新途徑的影響因素

2.1 黨校圖書館管理體制與市場需求機制

在黨校圖書館的服務管理體制當中，對于創新服務的重視程度以及體制的科學程度決定了未來黨校圖書館的創新服務能否進行有效的開展與完善，可以說黨校圖書館本身的建設機制與運行體系是影響服務創新發展的重中之重。不僅如此，市場的宏觀把控以及自發性等特質也在無形之中影響著圖書館的服務創新路徑[3]。

2.2 黨校圖書館工作人員綜合專業素質

黨校圖書館的工作人員是否具有堅實的專業素養以及到位的思想水平是影響黨校圖書館創新服務發展的重要影響因素之一。相關管理者應當積極對于黨校圖書館的工作人員進行相關素質的培養以及專業能力的培訓，使得工作人員的思想水平與素質能夠適應高速發展的社會，以及黨校圖書館的創新服務訴求。

2.3 信息資源的管理與建設

在黨校圖書館的創新服務過程當中，信息資源的建設與管理也是十分重要的影響因素之一。對于黨校圖書館來說，能否抓住受眾的最重要因素就是信息，受眾對于圖書館的最根本需求就是信息的全面化、多樣化、科學化，因此，黨校圖書館的相關負責人員應當積極地開展信息資源的管理與建設工作，使得黨校圖書館的創新服務工作得以順利開展。

2.4 運轉資金與技術設備

在黨校圖書館的創新服務過程當中，硬件條件是使得黨校圖書館實行快速以及可持續發展的重要組成部分之一。對于圖書館創新服務的硬件條件來說，運轉資金是一切物質基礎的最核心部分，圖書館想要步入健康化的發展道路必須有著相關部門的大力扶持以及社會各界的廣泛關注，才能有著完整、健全的資金鏈，從而使得自身的經濟基礎有著充分的保障。除此之外，對于黨校圖書館的發展過來說，設備與技術手段作為最為重要的硬件之一，對于整個圖書館的發展與健全也起到了自身所能發揮的獨特作用。因此，相關部門應當積極學習國外以及國內的優秀經驗，并不斷引進新興的技術與手段，使得圖書館的創新服務得以順利的發展[4]。

3 結束語

綜上所述，在現階段的黨校圖書館服務創新的總體過程當中，主要有傳統服務所衍生的創新服務、技術支持下的創新服務以及社會環境發展的三方面要求，使得黨校圖書館進行充分的服務創新與相關體制機制的建立與完善。不僅如此，在黨校圖書館的服務創新工作的影響因素當中又主要分為信息資源、資金技術、人員素質以及機制體制四方面的因素。因此，相關人員應當對于圖書館的服務創新的相關內容有著深刻而充分的認知，以達到圖書館的創新與發展工作能夠順利、有序的進行。

參考文獻

[1]孫薇.大數據時代圖書館服務創新建議解析[J].山東農業大學學報（自然科學版），2017，48（1）：157-160.

[2]白蘇紅.圖書館服務創新過程中的供應商參與研究[J].圖書館雜志，2016（3）：43-47.

[3]米克熱古麗·阿不都瓦依提.網絡環境下圖書館讀者服務創新分析[J].農村經濟與科技，2016，27（24）：230-231.

[4]馬曉萍.圖書館服務創新能力現狀分析與提升途徑[J].信息記錄材料，2017，18（6）：98-99.