淺議醫院檔案價值及開發利用

宇泉錕 陳紅

摘 要：醫院檔案是現代化醫院管理工作的重要組成部分。本文在分析醫院檔案價值的基礎上，闡述醫院檔案資源開發利用的原則，探討醫院檔案資源開發利用的對策，以期提高醫院檔案開發利用的效率和質量，為醫院各項工作的科學決策提供詳實、有效的參考依據。

關鍵詞：醫院檔案；檔案價值；開發利用；檔案管理

作為醫院各項工作的原始記錄，醫院檔案是醫院管理、醫療服務、科學研究等涉及醫院發展各方面的重要體現，在醫院領導規劃決策時能夠提供重要的參考和依據。檔案信息資源的開發與利用就是檔案管理部門根據社會需要，將收集到的檔案信息資料，按照不同的目的和要求，采用專業方法和現代化技術，進行不同方式、不同深度的發掘、采集、編纂、儲蓄、傳輸，并迅速、準確地以多種形式和渠道向社會提供系統的、高水平的檔案信息資源，以滿足檔案用戶的利用需要。真實、可靠的檔案資源對形成正確、科學的決策至關重要。

1 醫院檔案的價值

1）醫院檔案是醫院各項活動的真實記錄。醫院檔案主要有黨群、行政、醫療、科研、教學、設備、基建、財務、人事檔案，以及照片檔案、實物檔案、光盤檔案等，這些檔案都記錄了醫院各類活動的重要信息，內容涵蓋醫院管理、醫學發展、科研教學、后勤保障、財務運營和患者病歷等方面。

2）醫院檔案是醫療活動的總結。在日常診療服務工作中，會出現疑難雜癥或突發急救等病例，醫生需要正確、快速地對患者病情進行診斷分析，制定最優治療方案，這就需要醫院檔案為醫生提供參考，在以往檔案中找到相似病例的診治經驗，迅速、及時、正確地為患者進行救治。同時，科學研究和醫學教育也是醫院發展和提升競爭力的重要內容，醫院檔案作為醫療活動的總結，客觀反映了醫院主要任務和歷史風貌，為醫學科研和臨床教學提供了真實、豐富的參考信息，對醫院促進醫療技術發展起著至關重要的作用。

3）醫院檔案是醫院文化建設的重要載體。醫院文化是醫院的醫務工作者在醫療活動中所創造的物質財富和精神財富的總和，是一種具有醫院自身行業特點的文化。醫院檔案是醫院各項活動的歷史記載，真實反映醫院歷史，憑借文字、照片、音頻和視頻等形式記錄醫院歷來具有保存價值或產生一定影響力的各項活動。在醫院檔案管理的日常工作中，會對醫療、行政、科研、教學和財務等各項活動產生的信息進行收集、整理、歸檔，為醫院文化建設提供了詳實的參考信息，為醫院文化的建立和鞏固奠定了堅實的基礎。

2 醫院檔案資源開發利用的原則

1）實用性。醫院檔案資源開發利用的主要目的就是為醫院發展服務，因此實用性尤為重要。檔案的管理理念、管理模式和管理措施等，都要符合客觀需要，要具備廣泛的實際應用價值。醫院檔案管理要總結工作經驗、發現利用規律、預測需求動向，提高檔案管理水平，提升檔案利用價值，促進檔案利用工作實現質的飛躍。

2）安全性。由于醫院部分檔案資源涉及行業機密材料，檔案資源的開發利用要強化對檔案安全性工作的重視，要明確檔案使用者的知悉范圍，保證不失密、不泄密。同時要規避重復利用的紙質檔案的磨損，力求檔案資源不受損，確保檔案信息的完整真實。在數據檔案管理方面，對于重要的檔案信息應有雙備份、自恢復技術和信息加密存儲等技術，最大限度降低檔案信息損失，也是醫院檔案資源開發利用安全性原則的重要內容。

3）創新性。醫院檔案資源的開發利用不僅要符合檔案管理的普遍性規范，還要順應政治、經濟、科技和文化等方面的發展潮流，用創新性的思維指導檔案資源的開發利用。學習先進的檔案管理思想，充分發揮信息技術的優勢，在檔案管理理念和方法上大膽創新，最大限度地開發利用檔案資源，為醫院發展帶來更大的社會效益和經濟效益。

3 醫院檔案資源開發利用的對策

1）管理理念由被動型向主動型轉變。檔案管理人員必須從過去封閉、為少數人服務的舊理念中走出來，不斷開拓創新，緊密圍繞醫院中心工作，加強服務意識，充分利用現代化科學手段和工具，創新多種檔案開發和利用渠道，提高檔案利用效率。在醫院檔案資源價值的開發過程中，要以檔案使用者的需求為導向，收集、分析檔案利用的反饋信息，包括對檔案管理者水平、服務方式、服務水平和信息需求等方面內容，改變過去檔案服務的單一模式，主動了解檔案資源效益發揮情況，拓寬檔案資源的開發和利用范圍，切實提高檔案資源的開發利用水平。

2）創新檔案資源的利用和服務方式。在當前“互聯網+”的時代背景下，醫院檔案資源的開發利用要以數據檔案平臺為支撐，并向檔案數據利用和服務的科技化方向發展。依托信息化技術收集、整理和開發檔案資源，從醫院發展的全局視角建設檔案信息管理系統，將檔案信息管理系統規劃融入醫院信息系統規劃中，開發檔案信息管理系統的輔助工程，編制科學、便捷的檔案檢索和利用工具，創新數據檔案信息產品形式。設立檔案在線交流平臺，建立快速有效的信息反饋機制，確保檔案管理人員能全面、快速、實時地掌握檔案用戶需求，為更好地開發和利用醫院檔案資源提供有效參考。

3）深化檔案編研工作。醫院檔案編研是醫院檔案資源開發利用的一種重要形式，是實現醫院檔案價值的最好渠道。為保證編研工作開展的科學性、有序性、有效性，檔案部門應周期性出臺編研工作的總體規劃，并適時制訂階段性計劃。要統籌規劃編研開發工作，著重在選題策劃、檔案資源和編研力量整合。要注重館藏檔案和利用需求研究，加強選題策劃的針對性，提升服務能力。只有契合用戶需求的編研成果才具備強大的生命力，檔案資源的開發利用才能真正服務于醫院發展。

4）樹立開放的服務形象。為切實提高醫院檔案資源的開發利用效率，更好地為醫院發展服務，檔案管理者要加強檔案宣傳工作，不斷拓展檔案工作宣傳方式，打破以往檔案工作的神秘性。檔案機構需要構建自身的發布源，將適合公開與共享的檔案信息通過門戶網站、官方微博、微信公眾號、網絡論壇等平臺發布到互聯網上，有效拓展檔案信息的利用范圍，不斷培養用戶的檔案意識和使用技能，構建符合用戶特點的檔案資源利用模式，為檔案用戶提供個性化的信息服務，塑造開放、靈活、高效的服務形象。

醫院檔案是醫院管理工作中的憑據，是醫學科學研究的基礎，是醫院進行宣傳教育的生動素材。 醫院檔案資源的開發利用直接影響醫院各項工作能否順利開展，因此必須重視檔案資源的開發利用在醫院整體管理工作中的不可或缺性。在當前我國深化醫藥衛生體制改革的環境下，醫院檔案資源的開發利用工作要從根本上實現理念創新，多層次、多角度、多形式地開發利用檔案資源，充分挖掘檔案資源價值，以滿足醫療、科研、教學和管理等工作的需要，更好地為醫院發展服務。

參考文獻

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[4]張林，檔案工作在信息化背景下的新模式，蘭臺世界，2018年4月增刊，第41頁。

作者簡介

宇泉錕（1989-），女，江蘇省南京市，研究生，畢業于南京師范大學，館員，研究方向：檔案管理。

通訊作者

陳紅（1961-），女，安徽銅陵，研究生，畢業于東南大學，研究館員，研究方向：檔案管理。