湖南省高校圖書館數字閱讀推廣調查分析*

黃志勇 黃 佳

（1.湖南女子學院圖書館 長沙 410001；2.湖南涉外經濟學院圖書館 長沙 410205 ）

高校圖書館作為高校的文獻資源中心，具有資源和人員優勢，在推進全民閱讀的浪潮中，理應承擔起閱讀推廣的責任，最大限度地發揮作用[1]。數字閱讀推廣是目前高校圖書館閱讀推廣的主要形式，網站是圖書館進行數字閱讀推廣的一個重要工具，是人們獲取電子資源的重要來源[2]。因此調查和分析湖南省各高校圖書館通過網站開展閱讀推廣活動情況，對于促進高校形成良好的讀書風氣，培育大學生良好的閱讀習慣，提升高校建設內涵與水平和人才培養質量具有重要意義。

1 調查對象與方法

1.1 調查對象

根據教育部2015年公布的湖南省普通高等學校名單，截至2015年5月21日，湖南省有普通高等學校124所，涵蓋全省本科、專科以及獨立院校，但部分院校尚未建立網站。本文對湖南省100余所高校圖書館通過網站開展閱讀推廣活動的情況進行了全面調查和分析，調查時間為2018年2月。

1.2 調查方法

本文采用網絡調查法采集數據，通過互聯網逐一訪問湖南省100余所高校圖書館網站，并對網站中有關的閱讀推廣信息進行系統采集、分類匯總，包括網站主頁設置，網站閱讀推廣主題、形式、特色等方面。

2 調查內容與結果

2.1 閱讀推廣網站建設調查

根據高校辦學層次把湖南省高校劃分為：本科院校、高職高專院校、獨立二級學院。

在對湖南省高校圖書館網站的調查中發現，38所普通本科院校中（含民辦本科院校）有7所高校圖書館網頁無法打開。 58所高職高專學校中，14所高校無圖書館網站或是鏈接無法打開。獨立二級學院屬于民辦本科院校，目前大多依托和共享母體高校資源，和母體高校共同組織并參與各項圖書館閱讀推廣活動，不列入統計。

2.2 網站主頁設置調查

我國高校圖書館長期發展已經初步形成了數字閱讀推廣服務矩陣, 包括數字圖書館、移動圖書館、圖書館虛擬社區等閱讀推廣服務平臺[3]。在高校圖書館的數字資源整合和推廣利用上，也經歷從OPAC系統到資源導航系統和資源發現系統的發展歷程，還陸續嵌入了各類公共互聯網平臺與社區，如即時通信、BBS、博客、微信、微博、豆瓣等[3]86。移動圖書館的閱讀推廣服務方式主要有：APP、WAP瀏覽器和短信息。高校圖書館虛擬社區閱讀推廣服務包括SNS應用，集中在人人網、新浪微博、豆瓣網、QQ和微信等平臺[4]。

訪問湖南省本科院校圖書館網站、高職高專院校圖書館網站，搜集和統計網站主頁設置的數字閱讀推廣服務應用數字圖書館、移動圖書館和圖書館虛擬社區情況。因為絕大多數高校圖書館會將數字圖書館服務應用以及相關二維碼放在圖書館主頁上，因此主頁設置上沒有的項目系統在此被認為是無此應用項目，如表1、表2所示。

表1 本科院校圖書館網站主頁數字閱讀服務應用設置

表2 高職高專圖書館網站主頁數字閱讀服務應用設置

由表1、表2可知，在有效鏈接的30所本科高校圖書館網站主頁上，30所均設置有數字資源整合應用內容，包括OPAC、數字資源導航、資源發現系統或一站式檢索系統，占有效鏈接比的100%；20所高校設置有移動圖書館應用，其中主要是購買超星移動圖書館APP，占有效鏈接比的66.6%，10所高校無移動圖書館應用；11所高校圖書館主頁設置有圖書館虛擬社區應用，主要是官方微信公眾號，19所高校圖書館網站無虛擬圖書館應用。圖書館網站上三項閱讀推廣服務應用都有的本科院校有11所，占有效鏈接比的36.6%。在有效鏈接的45所高專高職圖書館網站主頁上，35所學校有數字資源整合應用服務，占有效鏈接比的77.7%；7所學校有移動圖書館應用服務，8所學校有虛擬圖書館應用服務。圖書館網站上三項閱讀推廣服務應用都有的高職高專圖書館4所。

2.3 網站閱讀推廣主題調查

閱讀推廣是一項主題非常鮮明的圖書館服務項目,這個推廣服務要引起讀者的重視，就需要有鮮明的主題。主題鮮明抓住了讀者的注意力，有利于讀者了解推廣的內容[5]。王余光、王波重視閱讀推廣活動的質量，認為主題閱讀推廣活動應該有規劃，需要精心策劃[6]，要與圖書館早期的自發、零星、補充式的閱讀推廣相區別。閱讀推廣主題的發布，主要是通過圖書館網站的“新聞公告”“通知公告”或“公告消息”欄目發布，我們通過湖南省高校圖書館網站的消息發布欄目，對高校圖書館閱讀推廣主題進行了調查。如表3和表4所示。

表3 本科院校圖書館閱讀推廣主題

湖南城建職業技術學院圖書館 “書韻飄香”閱讀推廣暨第三屆讀書節湖南工藝美術職業學院圖書館 校園“共讀一本書”活動長沙民政職業技術學院圖書館 “閱讀·交流·分享”讀書沙龍活動長沙衛生職業學院圖書館 “閱讀點亮夢想”系列讀書活動邵陽職業技術學院圖書館 “只爭朝夕勤讀書,同心聚力提內涵”第二屆校園讀書月郴州職業技術學院圖書館 “倡導閱讀 養德勵志”讀書系列活動湖南交通職業技術學院圖書館 “以書會友，共讀一本書”第九屆三湘讀書月

由表3和表4可知，30所本科高校中有20所有明確的閱讀推廣主題，45所高職高專中有13所有明確的閱讀推廣主題。圖書館的閱讀推廣主題可分為兩種基本類型: 基于資源的閱讀推廣主題（以資源為中心的推廣) 和基于讀者的閱讀推廣主題（以讀者為中心的推廣）[7]。基于資源的閱讀推廣和基于讀者的閱讀推廣主題互為交叉，各有側重。我們認為讀書節、讀書月、書香、資源或信息宣傳培訓作為主題的閱讀推廣體現了以資源為中心，“一校一書”以經典書目為閱讀對象，也是以資源為中心的閱讀推廣；以讀者節為主題的閱讀推廣則是體現了以讀者為中心，如湖南大學圖書館的“瀟湘讀書人：尋找湖大讀書種子”，湖南商學院圖書館的閱讀推廣主題是“數字資源宣傳月”，湖南化工職業技術學院圖書館的閱讀推廣主題是“信息資源培訓”，閱讀推廣主題從內容上凸顯出專業閱讀推廣，與經典閱讀主題和休閑閱讀主題不同。專業閱讀推廣從提供閱讀的角度就學生的專業學習和技能培養進行指導和幫助[8]。

在對湖南省高校圖書館閱讀推廣主題的調查中，發現部分高校既開展了“一校一書”閱讀推廣活動，也開展了更具自身校園特色的閱讀推廣活動。如湘潭大學在2017年既開展了“一校一書”暨“世界讀書日”活動，又開展了“悅讀，在路上”第十屆讀者活動月。從閱讀推廣的屆數可以推算出該校閱讀推廣的開展歷史和舉辦年限。開展有自身特色的閱讀推廣活動5年以上的本科高校有5所，其中湖南師范大學圖書館的閱讀推廣活動開展歷史最長，迄今已舉辦12屆讀書節活動。

2.4 閱讀推廣形式調查

高校圖書館圍繞閱讀推廣項目與主題開展一系列閱讀推廣活動，活動形式有儀式類、講座類、競賽類、參與類、展覽類、活動類、組織類等。中國圖書館學會網站發布的《大學生閱讀暨高校圖書館閱讀推廣問卷調查報告（2010）》指出，高校圖書館閱讀推廣活動主要采取的組織方式有14 種: 讀書征文比賽、圖書推介、名家講座、圖書捐贈、讀書有獎知識競賽、圖書漂流、精品圖書展覽、經典視頻展播、讀書箴言征集、名著影視欣賞、館徽設計征集、名著名篇朗誦、品茗書香思辯賽、評選優秀讀者[9]。在當前圖書館的閱讀推廣服務中，有一類服務是圖書館原有文獻服務的延伸，或利用新的技術手段推廣原有圖書館文獻服務。如利用圖書館網站、微博、QQ、微信等技術手段進行讀者閱讀服務，特別是薦書類服務，是原有圖書館基本服務在信息時代的新發展[10]。湖南高校圖書館數字閱讀推廣活動一般采用幾種形式組合，形成系列活動，包括圖書推薦、名家講座、讀書有獎知識競賽等。我們通過湖南省高校圖書館網站對數字閱讀推廣形式進行調查，如表5和表6所示。

表5 湖南省本科高校圖書館閱讀推廣形式調查

表6 湖南省高職高專圖書館閱讀推廣形式

在高校圖書館數字閱讀推廣主題調查中，本科院校圖書館和高職高專圖書館都采用了形式多樣的閱讀推廣形式。本科院校如吉首大學采用了10種閱讀推廣形式；中南大學圖書館、南華大學圖書館、湖南醫藥學院圖書館采用了9種閱讀推廣形式。高職高專如湖南工藝美術職業學院圖書館采用了7種不同的閱讀推廣形式，湖南城建職業技術學院圖書館和邵陽職業技術學院圖書館采用了6種不同的閱讀推廣形式。各高校數字閱讀推廣形式分布如圖1所示。在眾多閱讀推廣形式當中，讀書征文比賽、圖書推介、名著名篇朗誦、評選優秀讀者和數字資源培訓是湖南省本科院校和高職高專圖書館一致采用得比較多的閱讀推廣形式。

圖1 本科院校和高職高專閱讀推廣形式統計

2.5 閱讀推廣特色調查

通過湖南省高校圖書館網站設置、閱讀推廣主題和閱讀推廣形式的調查，得出湖南省高校數字閱讀推廣整體特色：圖書館主頁設置方面，重視數字資源整合、移動圖書館和圖書館虛擬社區服務，初步形成數字閱讀服務矩陣。閱讀推廣主題方面，注重資源推介，經典閱讀與休閑閱讀并舉。閱讀推廣形式方面，廣泛采用多種閱讀推廣形式，經典的閱讀推廣形式得以傳承和發展。

在湖南省高校圖書館有效鏈接的網站主頁上，100%的本科高校設置有數字資源整合應用，77.7%的高職高專有數字資源整合應用，圖書館數字資源整合推廣受到高校圖書館的重視。部分高校圖書館網站主頁設置了移動圖書館APP二維碼和手機Web網站入口，移動圖書館應用服務應用和虛擬圖書館應用服務得到應用和實現。

湖南省高校數字閱讀推廣主題體現了以資源推介為重心的理念。25所本科院校圖書館以讀書節、讀書月、書香、資源或信息宣傳培訓作為閱讀推廣主題；13所高職高專圖書館以資源推介為閱讀推廣主題。湖南省高校數字閱讀推廣主題體現了經典閱讀和休閑閱讀并重的特色。除湖南商學院圖書館以“數字資源宣傳月”和湖南化工職業技術學院圖書館以“信息資源培訓”為閱讀推廣主題外，其他高校閱讀推廣主題都沒有體現出專業閱讀推廣內容傾向。休閑閱讀是湖南省高校數字閱讀推廣的特色之一。

調查發現，湖南省高校圖書館廣泛采用多種形式進行閱讀推廣，傳統的閱讀推廣形式得以傳承，傳統形式與互聯網技術有一定結合。湖南省高校圖書館數字閱讀推廣采用得比較多的閱讀推廣形式分別是：讀書征文、圖書推介、名著名篇朗誦，評選優秀讀者和數字資源使用培訓。傳統的閱讀推廣形式與互聯網信息技術相結合，如湖南省高校圖工委指導下的“一校一書”閱讀推廣活動，采用“線上書目、線下閱讀；線下活動、線上參與；跨媒體推薦、全媒體推廣”。

3 調查結論與討論

3.1 整體分析

（1）從閱讀推廣整體來看， 湖南省高校圖書館開展數字閱讀推廣積極性較高，覆蓋范圍廣，本科院校開展數字閱讀推廣的廣度和深度勝于高職高專。網站作為數字閱讀推廣的重要平臺，受到高校圖書館的普遍重視。在圖書館主頁設置上，本科院校圖書館數字資源整合應用、移動圖書館應用和虛擬社區服務應用的比例高于高職高專院校圖書館。在圖書館數字閱讀推廣主題上，調查的30所本科高校中，20所高校有明確的閱讀推廣主題，45所高職高專中13所有明確的閱讀推廣主題。從采用的閱讀推廣形式數量上看，本科院校圖書館的閱讀推廣形式更為豐富，更為立體。

（2）從閱讀推廣主題來看，三大主線貫穿湖南省高校圖書館數字閱讀推廣活動全過程。這三大主線分別是世界讀書日、三湘讀書月和湖南省高校圖工委主導下的“一校一書——經典、精讀、經世”閱讀推廣活動。湖南省各高校閱讀推廣活動推出的時間基本上都以三大主線為軸心，數字閱讀推廣活動冠名也集中在三大主線上。湖南各高校圖書館舉辦的閱讀推廣活動具有連續性，公辦本科院校、公辦高職高專和民辦院校都有連續舉辦超過兩屆或者兩屆以上的閱讀推廣主題活動。

（3）從閱讀推廣形式來看，湖南高校圖書館數字閱讀推廣活動形式穩定，連貫性強。在“一校一書——經典、精讀、經世”數字閱讀推廣活動下發的通知中，對各高校整體組織與實施數字閱讀推廣提出建議：閱讀推廣活動內容包括圖書展銷、圖書宣傳、讀書心得、書評、讀書討論會、有關該書或相關主題的學術演講、作者訪談、展覽、由書改編的電影放映等。

（4）從閱讀推廣組織來看，在湖南省高校圖工委的指導下，有組織地開展了系列閱讀推廣活動。湖南省高校圖書館數字閱讀推廣活動具有組織統一，步調一致，充分交流的特點。“一校一書——經典、精讀、經世”閱讀推廣活動獲得湖南省教育廳正式立項，作為全省普通高校閱讀推廣的平臺。湖南省各高校圖書館在省高校圖工委統一組織和指導建議下，每年在相對固定的時間，采用既定的推廣形式，開展閱讀推廣活動，活動結束后各個圖書館上報材料，省高校圖工委組織專家評選獎項，并在年末的湖南省高校圖書館館長年會上頒獎交流。閱讀推廣活動開展前有計劃，事后組織交流，總結經驗，推廣先進，整體效果顯著。

3.2 主要問題

（1）圖書館主頁設置。湖南省高校圖書館網站主頁上數字資源整合應用服務設置率比較高，移動圖書館服務和虛擬社區圖書館服務應用比例低，具有完整的數字資源整合、移動圖書館服務和虛擬社區服務的圖書館比例更低。

（2）閱讀推廣主題。在閱讀推廣活動中以發展讀者、以讀者為中心的理念沒有得到重視。絕大多數圖書館的數字閱讀推廣主題沒有體現出以讀者為中心的意識。

（3）閱讀推廣內容。閱讀推廣內容體現出專業閱讀推廣不足的問題。僅有2所高校以專業閱讀推廣為主題，即湖南商學院圖書館的“數字資源宣傳月”和湖南化工職業技術學院圖書館的“信息資源培訓”。其他高校均以休閑閱讀為閱讀推廣內容。

（4）閱讀推廣形式。大部分閱讀推廣形式停留在紙質媒介時代的閱讀推廣形式，創新不足。湖南省高校圖書館數字閱讀推廣普遍采用的閱讀推廣方式基本上為紙質媒介時代的閱讀推廣方式。使用較多的閱讀推廣方式如讀書征文、圖書推介、名著名篇朗誦、評選優秀讀者和數字資源使用培訓，與互聯網公共平臺社區，新媒體等信息技術融合程度低。

（5）發展水平不均衡。本科院校圖書館在網站數字資源整合、移動圖書館和圖書館虛擬社區服務應用、有效鏈接等方面都明顯強于高職院校圖書館，數字閱讀推廣形式也更為豐富多樣。

3.3 對策建議

（1）在圖書館主頁設置上，進一步完善數字閱讀服務矩陣。高校圖書館網站上數字資源整合服務已經普遍得到應用，需要更好地利用公共網絡信息資源，加強網絡信息資源的整合與開發，將其與館藏數字資源相融合，統一為讀者提供數字資源服務。移動圖書館服務和圖書館虛擬社區服務應用是湖南省高校圖書館服務的短板，應大力提升移動數字圖書館系統和圖書館社區的普及程度，改進服務功能,加強對大數據、云計算等新興信息技術的應用。

（2）在閱讀推廣主題方面，在大力開展以讀者為中心的閱讀推廣活動的同時，向資源推介與提升讀者信息素養并重的數字閱讀推廣轉變。體現圖書館核心價值的閱讀推廣的最終目標是通過閱讀提升公民素養, 使不愛閱讀的人愛上閱讀, 使不會閱讀的人學會閱讀, 使閱讀有困難的人跨越閱讀的障礙[11]。在數字資源時代，圖書館更應該承擔起“數字素養”的培育和保障職責[7]93。

（3）在閱讀推廣內容上，應著重開展專業閱讀推廣。目前湖南省高校圖書館數字閱讀推廣內容以休閑閱讀、經典閱讀為主，專業閱讀缺乏。走專業閱讀推廣之路是提升圖書館核心價值的必然趨勢[8]29。結合學校的實際，立足本校，從理論思考與實踐探索兩方面，依據本科生、研究生和博士生閱讀的不同需要，分析研究閱讀需求，進行讀者自身需求特征的研究和對讀者所讀文獻需求特征的研究，把握各階段學生專業成長的規律，為有需求的讀者做有效的指引。引導讀者盡可能了解與掌握研究程序與方法，奠定終身科學研究的基礎[8]31。

（4）在閱讀推廣形式上，應不斷拓展數字閱讀的推廣形式和方法，使閱讀推廣工作立體化，強化對用戶群環境和社交空間的嵌入，使閱讀推廣工作泛在化，將閱讀推廣工作嵌入用戶的社交空間，為用戶營造泛在化的閱讀環境。將社交網絡優勢和圖書館資源建設與服務充分結合起來，進行深度功能和數據挖掘，如學科服務是目前國內高校圖書館工作和研究熱點，可使用Blog、RSS和內容管理軟件等建設學科平臺提供學科服務并進行學術科研數據管理與挖掘。

（5）在閱讀推廣組織上，應開展圖書館館長及閱讀推廣部門負責人培訓，特別是對閱讀推廣發展較慢的高校圖書館，實現管理者對閱讀推廣的自覺管理。圖書館館長、大型圖書館的部門負責人需要將閱讀推廣納入圖書館發展戰略， 制定有益于推動閱讀推廣的圖書館核心價值和服務政策，建立適應開展閱讀推廣活動的服務空間， 配備閱讀推廣活動所需設施設備，更加主動地進行閱讀推廣人力資源的設計與建設，對閱讀推廣的策劃、資源、品牌等進行頂層設計[12]。利用湖南省高校圖工委的平臺，推進本科院校閱讀推廣活動穩步發展，加強對獨立院校、民辦高校和公辦高職高專閱讀推廣活動的支持和鼓勵。利用和重視湖南省高職圖書館工作委員會的交流平臺，積極參與其組織的各類閱讀推廣活動。