今日頭條上了“頭條”!
4月10日,國家廣播電視總局在督察今日頭條網站整改工作中,發現該公司組織推送的相關客戶端軟件和公眾號存在導向不正、格調低俗等突出問題,依據相關規定,責令今日頭條永久關停“內涵段子”客戶端軟件及公眾號,并要求該公司舉一反三,全面清理類似視聽產品。
今日頭條創始人、CEO張一鳴接到監管部門通知后,“一夜未眠”,并于11日早發表公開道歉書,“真誠地向監管部門致歉,向用戶及同事們道歉”。
一向以“工程師”自居的張一鳴的這份道歉書,篇幅不短,文字還算懇切,態度可謂積極。
作為國內移動互聯網領域成長非常快的公司,正像張一鳴所言,“過去幾年間,主管部門給了我們很多的指導和幫助”。話說得委婉,但事實是這幾年,因內容低俗等問題,今日頭條屢次被亮“黃牌”。
可以說,此次被亮“紅牌”,應該也在情理之中。對于這一點,張一鳴在道歉書中承認,對主管部門的指導和幫助“內心沒有真正理解和認識到位,也沒有整改到位,造成今天對用戶不負責任的結果”。
幾年前,張一鳴曾公開稱今日頭條不設總編輯,“算法主導一切”,這在當時就引發不少批評。
盡管張一鳴的“算法說”后來銷聲匿跡,但今日頭條正如同其所言,更多的精力和資源還是放在了企業的增長上,沒有采取足夠措施來補上在平臺監管、企業社會責任上欠下的功課,比如對低俗、暴力、有害內容、虛假廣告的有效治理。
可以說,此次事件雖是偶發,但實屬必然。
此次今日頭條“吃紅牌”,并不僅僅如張一鳴所說,是“產品走錯了路”。
其實,根子還在于“把關人”的缺位。
“‘四個意識’淡薄、社會主義核心價值觀教育缺失、輿論導向存在偏差……過分強調技術的作用,卻沒有意識到,技術必須要用社會主義核心價值觀來引導,傳播正能量,符合時代要求,尊重公序良俗”。
張一鳴“深知公司的快速發展,是偉大時代給的機會”。作為一家平臺型的互聯網公司,今日頭條更應該知道,它不僅具有技術屬性,更具有文化屬性、媒體屬性和社會屬性。企業發展得越大,對社會的影響也就越大,必須承擔更多的社會責任。
此次事件也暴露了今日頭條的黨組織在履行引路、把關、育人等政治責任方面的“缺位”。
張一鳴在整改表態中,強調要“將正確的價值觀融入技術和產品”,特別是要“加強黨建工作”。這就對了!
今日頭條2017年就成立了黨支部,總編輯也是黨支部書記,并且在人員招聘中還曾提出“黨員優先”。
黨員有了,黨組織成立了,但黨組織的政治引領作用和黨員的先鋒模范作用不能寫在紙上,掛在墻上,說在嘴上,而是要實實在在地融入到企業發展的方方面面。
從這個意義上講,今日頭條此次“吃一塹”也不是壞事。
中國的互聯網企業還在成長之中,希望眾多像今日頭條這樣的中國互聯網企業能從此次事件中“長一智”。切實履行好有態度、有理想、有擔當的“看門人”“把關人”的責任,充分發揮互聯網平臺的特色優勢,傳遞中國發展進步的自信心和正能量,這樣才能不辜負這個偉大時代所賦予的寶貴機遇。