物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)部控制分析

何曉梅

摘要：在各個(gè)企業(yè)中最基礎(chǔ)性的工作就是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)部控制，其關(guān)系著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和生存。物業(yè)管理企業(yè)由于自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，在財(cái)務(wù)方面的控制要比其他的企業(yè)更加的繁瑣，目前物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)部控制還存在著很多的問(wèn)題，而解決物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)部控制問(wèn)題最重要的方法和途徑就是在物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部建立科學(xué)合理的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)內(nèi)部控制 現(xiàn)狀問(wèn)題 物業(yè)管理企業(yè)

物業(yè)管理企業(yè)作為我國(guó)新興的行業(yè)，是伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展而產(chǎn)生的，最近幾年以來(lái)，我國(guó)的不斷加快的城市化建設(shè)。對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的要求也變得越來(lái)越高，我國(guó)物業(yè)管理企業(yè)雖然起步的比較晚，但是從整體來(lái)看是發(fā)展的比較快速的，但是隨著最近幾年勞動(dòng)力成本的不斷上漲以及日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等，大大增加了物業(yè)管理企業(yè)的生存壓力，大部分物業(yè)管理企業(yè)的盈利情況都很不理想。造成這一現(xiàn)象的很大一部分原因就是，物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)部控制不夠完善，使得企業(yè)不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，因此，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)部控制進(jìn)行加強(qiáng)是非常重要的。

一、分析物管企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)部控制目標(biāo)

①財(cái)務(wù)部要嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》以及國(guó)家規(guī)定的相關(guān)財(cái)務(wù)制度，還有企業(yè)規(guī)定的相關(guān)財(cái)務(wù)制度來(lái)展開工作，在財(cái)務(wù)部門下工作的員工不兼職辦理業(yè)務(wù)工作；②相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)以及負(fù)責(zé)人、倉(cāng)庫(kù)的管理人員也不兼辦采購(gòu)業(yè)務(wù)，并且進(jìn)行采購(gòu)時(shí)必須要有審批手續(xù)；③限定金額以上的費(fèi)用開支以及資金的調(diào)動(dòng)，必須要經(jīng)過(guò)總經(jīng)理或者是其他授權(quán)人的批準(zhǔn)；④是物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的消耗應(yīng)該制定相應(yīng)的開支標(biāo)準(zhǔn)以及消耗定額，制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)的預(yù)算成本，來(lái)對(duì)成本費(fèi)用的升降進(jìn)行控制；⑤對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行和決策進(jìn)行相互的制約和監(jiān)督，以防止舞弊和漏洞；⑥對(duì)物資及財(cái)產(chǎn)要進(jìn)行定期的盤點(diǎn)，對(duì)物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行處理或者是調(diào)離公司，必須要有符合規(guī)章制度的相關(guān)審批手續(xù)，收入應(yīng)該按照標(biāo)準(zhǔn)足額等。

二、分析物管企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)部控制現(xiàn)狀

（一）不健全的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系。目前大部分的物業(yè)管理企業(yè)將內(nèi)部的會(huì)計(jì)控制就當(dāng)作是財(cái)務(wù)內(nèi)部控制，認(rèn)為只要將企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)做好記錄和檢查，就是做好了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作，將企業(yè)的財(cái)務(wù)部門就看作是企業(yè)內(nèi)部控制的執(zhí)行部門，在主觀上就將內(nèi)部控制的功能和范圍進(jìn)行縮小了，而且還有企業(yè)根本就沒(méi)有制定健全的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的相關(guān)制度。

（二）管理層對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的重視度不夠。第一，主要是因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)內(nèi)部控制機(jī)制對(duì)企業(yè)在發(fā)展和管理的過(guò)程中有著何等重要的作用，并且認(rèn)為內(nèi)部控制就是會(huì)計(jì)控制，只需要簡(jiǎn)單的做好財(cái)務(wù)的檢查和記錄工作；第二，大部分企業(yè)的任務(wù)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制就是簡(jiǎn)單的將各種規(guī)章制度進(jìn)行匯總整理，并認(rèn)為沒(méi)有必要制定相應(yīng)的控制程序以及配套措施；第三，企業(yè)不夠重視對(duì)員工進(jìn)行思想教育以及業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，導(dǎo)致了崗位要求在不斷的提高但是員工的素質(zhì)提升跟不上，因此財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的執(zhí)行沒(méi)有效果。

（三）財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的執(zhí)行不順利。首先，企業(yè)雖然制定了嚴(yán)格的相關(guān)控制制度，但是卻導(dǎo)致了在實(shí)際的業(yè)務(wù)操作中，靈活處理業(yè)務(wù)受到了內(nèi)部控制制度的制約，使得內(nèi)部控制形同虛設(shè)流于表面形式，沒(méi)有起到內(nèi)部控制監(jiān)督的作用；其次，企業(yè)雖然有著健全的內(nèi)部控制制度，并且能夠很好運(yùn)行，但是對(duì)于企業(yè)的重要決策以及日常管理中卻極少起到了關(guān)鍵性的作用；再次，企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的檢查和執(zhí)行只是流于表面，并沒(méi)有建立完善的考核評(píng)判制度，也沒(méi)有建立制度化的獎(jiǎng)懲制度；最后，不健全的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制監(jiān)督體系，導(dǎo)致了各崗位、各部門之間缺少了，必要的監(jiān)督和協(xié)調(diào)，自己管自己的，致使會(huì)計(jì)信息不能及時(shí)并快速的交流和傳遞。

（四）財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)普遍不高。在物業(yè)管理企業(yè)中，財(cái)務(wù)工作人員的素質(zhì)普遍不高，首先是財(cái)務(wù)工作人員常常對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制措施或者是程序理解錯(cuò)誤，不能按照內(nèi)部控制的基本要求來(lái)很好的實(shí)施和完成工作，因此就算有再好的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度也難以充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，其次是財(cái)務(wù)工作人員的工作開展只按照領(lǐng)導(dǎo)交代的，并且無(wú)視財(cái)經(jīng)紀(jì)律，常常出現(xiàn)徇私舞弊、弄虛作假的現(xiàn)象。

三、構(gòu)建完善的物管企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度

（一）健全物業(yè)管理企業(yè)的會(huì)計(jì)制度。物管企業(yè)有別于其他企業(yè)的地方是對(duì)業(yè)主的大量固定資產(chǎn)進(jìn)行管理，承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較大，所以，要求物管企業(yè)管理當(dāng)中的會(huì)計(jì)核算，必須要加強(qiáng)資產(chǎn)核算的真實(shí)性、及時(shí)性以及準(zhǔn)確性，為了能夠及時(shí)的補(bǔ)償意外損失以及維護(hù)好資產(chǎn)，物管企業(yè)要對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行核算以及預(yù)提和待攤費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算工作。

（二）重視財(cái)務(wù)內(nèi)部控制。為了加強(qiáng)開發(fā)商對(duì)附屬于開發(fā)商之下的物管企業(yè)的重視度，就需要在前期選聘物管企業(yè)時(shí)，對(duì)公開投招標(biāo)的進(jìn)行要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定；對(duì)于之前從事行政事業(yè)單位的物管企業(yè)單位，要注意將政企分開，從而保障物管企業(yè)的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)力，有助于物管企業(yè)的發(fā)展；而對(duì)于自主經(jīng)營(yíng)的物管企業(yè)，管理層自己要多加注意，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)的管理，保障財(cái)務(wù)部門對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行合理的處理。

（三）提高財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)。物管企業(yè)中對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度進(jìn)行執(zhí)行的重要人員就是財(cái)務(wù)人員，由于其工作性質(zhì)以及身份的特殊性，在聘請(qǐng)人員的時(shí)候，一定要聘用思想素質(zhì)過(guò)硬、責(zé)任意識(shí)較強(qiáng)的人員。另外企業(yè)還要注意對(duì)財(cái)務(wù)工作人員團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)培養(yǎng)和建設(shè)，對(duì)他們進(jìn)行各種培訓(xùn)和再教育，讓他們?cè)趯?shí)際工作中不斷創(chuàng)新和總結(jié)任務(wù)，讓財(cái)務(wù)內(nèi)控職能能夠充分發(fā)揮作用。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，物管行業(yè)作為一個(gè)快速發(fā)展的新興行業(yè)，而且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，大眾對(duì)于物業(yè)管理的要求也越來(lái)越嚴(yán)格，而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力受到企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控的影響，所以企業(yè)要想生存下來(lái)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就，必須建立完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控體系，不斷的加強(qiáng)和優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)控，從而實(shí)現(xiàn)物管企業(yè)內(nèi)控的提升和強(qiáng)化，以此來(lái)保障物管企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。