創意產業聚集區文化創意旅游的發展

劉楊　李正雄　李振　江盈泰

摘要：宋莊藝術區是中國最大的原創藝術家聚集地，宋莊藝術區的文化創意旅游發展現狀如何、如何繼續發展是本課題的研究目的所在。本課題組在課題進行中，通過實地訪談及問卷調查相結合的方法，對宋莊藝術區文化創意旅游發展的現狀，以及發展存在的問題進行調查研究，并針對宋莊文化創意旅游的發展提出對策建議。

關鍵詞：創意產業聚集區 宋莊藝術區 文化創意旅游

隨著生活水平的提高，人們對旅游產品的需求愈發旺盛，多樣化、差異化的旅游需求，導致人們對文化創意旅游越來越關注。北京宋莊、北京798藝術區、北京三里屯、北京南鑼鼓巷、上海田子坊、南京1912、成都寬窄巷子等具有代表性的創意產業聚集區成了文化創意旅游的熱門選擇地。其中宋莊藝術區位于北京市通州區宋莊鎮小堡村，是中國最大的原創藝術家聚集地，這里因其獨特、濃郁的藝術氣息，成為北京、全國乃至世界各國消費者文化創意旅游的熱門目的地。在這種情況下，宋莊藝術區的文化創意旅游發展現狀如何、如何繼續發展便成為了一個值的討論的話題。本課題組在課題進行中，通過實地訪談及問卷調查相結合的方法，對宋莊藝術區文化創意旅游發展的現狀，以及發展存在的問題進行調查研究，并針對宋莊文化創意旅游的發展提出對策建議。

一、數據事實與發展現狀

2016年3月8-15日，課題組成員來到宋莊藝術區開展了實地訪談以及問卷調查，被調查者包括藝術區內的畫家、從業人員以及旅游觀光者等，其中問卷調查共發放調查問卷326份，有效問卷326分。以下將針對調查數據進行分析：

（一）被調查者的基本情況

被調查的326人中，從性別構成來看，男性150人，占比為46.02%；女性176人，占比為53.98%；從學歷水平來看，研究生及以上人數占總人數的5.31%，本科占總人數的78.32%，大專（高職）占總人數的13.72%，高中（中專、職高）占總數的1.77%，初中畢業以下占總人數的0.88%；從年齡構成來看，20歲以下消費者占總人數的15.04%，20-29歲消費者占總人數的72.12%，30-39歲消費者占總人數的3.54%，40-49歲消費者占總人數的5.75%，50歲以上消費者占總人數的3.54%；從職業分布來看，學生占總人數的61.5%，藝術工作者占總人數的1.33%，自由職業者占總人數的5.75%，國家機關、事業單位工作人員占總人數的9.29%，企業單位工作人員占總數的11.5%，離退休人員占總人數的1.33%，其他人員占總人數的9.29%；從來源地來看，北京市占總人數的50.44%，國外占總人數的2.65%，偏遠省市占總人數的30.97%，領近省市占總人數的15.93%。

（二）具體調查數據分析

1.宋莊藝術區的知名度。被調查者中，9.37%的人員覺得宋莊藝術區具有廣泛知名度，有34.54%的人員認為其知名度尚可，有27.43%的人員覺得湊合，有28.32%的人員覺得沒有什么知名度。被調查的北京市民去過的知名藝術街區：48.23%的人去過北京798藝術區，63.72%的人去過北京三里屯，66.81%的人去過北京南鑼鼓巷，54.42%的人去過通州宋莊，15.49%的人去過上海田子坊，10.18%的人去過南京1912，28.32%的人去過成都寬窄巷子。可見在眾多的藝術聚集區中，宋莊藝術區的知名度并不是很高。

2.出行方式。根據調查問卷匯總的數據顯示，自駕車占總人數的38.32%，公交占總人數的28.67%，徒步或自行車占總人數的3.98%，其他方式的占總人數的38.94%。這一數據也側面反映出宋莊公交不夠發達，公共交通設施不夠全面。

3.旅游考慮的主要因素。統計結果顯示，考慮與所在地的距離人數占總人數的55.75%，考慮交通便利性的占總人數的73.01%，考慮旅游需要的時間占總人數的52.21%，考慮旅游消費的占總人的48.67%，考慮旅游文化區域安全的占46.9%。經過實地調查，宋莊距離市區較遠，交通不便，旅游文化設施不夠齊全，導致近幾年文化產業發展受阻。

4.來宋莊的目的。此次參與點調查的326人中，參加藝術活動的占總人數8.41%，專業上學習取經占總人數的9%，觀光游覽占總人數的23.89%，業務洽談占總人數的1.33%，會朋友占總人的10.62%，路過占總人數的15.04%，其他占總人數的30.97%。由此可以看出觀光旅游的人數占大部分，參觀旅游、專業學習、參加藝術活動可以成為藝術區以后發展的重點。另外，在本次受調查的326人中，有47.79%的受訪者在宋莊的咖啡廳、茶室等休閑場所消費；有25.22%在宋莊藝術區購買衍生品，有25.66%的受訪者購買藝術作品；有35.84%的受訪者以在餐飲住宿方面花費為主。

5.宋莊存在的問題。在326份有效問卷中，有42.04%的受訪者因為整體規劃而不滿意；有39.82%的受訪者因為交通不便利而不滿意；有30.53%受訪者因為食宿等條件差而不滿意；有20.35%受訪者對從業人員的素質而不滿意；有23.01%受訪者對旅游商品不滿意。談到發展的問題時，有36.28%的受訪者感覺政府投入力不夠；有43.36%的受訪者因為配套設施不完善。有59.29%的受訪者認為宣傳力度不夠；有31.86%的受訪者認為商業化程度不高；有17.7%的受訪者認為商業程度過高；有44.25%的受訪者認為吸引力不足；有25.66%的受訪者認為藝術文化氣氛不夠；有10.18%的受訪者認為旅游資源過度開發。

6.對于輔助活動的需求。在本次受調查的326人中，消費者希望宋莊藝術區可以開展的輔助活動中，有36.28%的受訪者希望獲贈紀念品；有30.97%的受訪者希望有電子導游輔助。有69.03%的受訪者認為需要舉行文化節；有44.69%的受訪者期待宋莊藝術區安排免費導游進行講解。

二、發展瓶頸問題

通過這次調查，我們總結出影響宋莊藝術區發展的因素主要有有以下幾項：

（一）交通不便

宋莊地處郊區，交通相對不方便，去到宋莊藝術區的公共交通只有很少的幾趟公交線路。另外，宋莊藝術區本來是一個村落，所以道路狹窄，對于自駕的消費者來說也是考驗，更何況還有很多的藝術工作室散落在附近的胡同里，非常難找。

（二）基礎設施滯后

宋莊發展較為落后，很多便民措施尚不完善，比如公共廁所就很難找。相比較于同類型的其他藝術區，例如798，宋莊藝術區小廣告遍地，沒有人員及時清理，綠化面積不夠，放眼望去全是低矮的平房，并沒有很濃厚的藝術氛圍。

（三）相關藝術類活動較少，游客參與感不強

旅游區最重要的是讓消費者有代入感，而宋莊藝術區很少有類似的活動，它更像一個工作室聚集地或者說更像一個藝術品市場，而不是一個旅游區。游客只能去各種工作室參觀，或者藝術品街去購買藝術品，游玩兒項目單一，大部分消費者不具備較高的藝術素養，其對藝術品的消費需求度不強，絕大部分游客只是想通過相關的藝術活動主題活動來陶冶情操，提高自身藝術素養，而單純的工作室畫廊聚集地，藝術品市場，其對普通游客的吸引力不強。

（四）宋莊藝術區缺乏整體規劃

第一，宋莊藝術區對目標客戶人群的規劃定位不明確，其主要針對藝術愛好者和高端消費人群，而作為文化旅游區，更應該面對普通游客。第二，旅游區內沒有統一的管理和規劃，各個畫廊工作室相互競爭各自為戰，讓游客感到雜亂無序，想要游玩兒都不知道從哪開始，沒有旅游路線。第三，宋莊藝術區內有很多國畫書法等民族藝術的藝術家和工作室，很多國際游客對中國民族藝術抱有強烈且濃厚的興趣，許多國際消費者具有很強的購買力，希望可以購買到心儀的國畫等中華文化藝術品，而旅游區對國際游客的重視度不高，導致損失大量普通國際消費者，僅僅只能吸引到少量的專業國際買家。

（五）宋莊藝術區的知名度不高

繼續將宋莊藝術區和798藝術區做對比，798是國內知名乃至國際的藝術旅游區，其廣泛的客源主要來自于其知名度對游客的吸引，而宋莊恰恰很需要這樣的知名度，在其藝術品銷量不好的時候，它的旅游業也可以維繼它的發展，甚至替代藝術品銷售成為主要收入來源。

三、進一步的思考與建議

從藝術從業者角度，在宋莊藝術區的藝術家群體中有很大一部分是新生代藝術家，他們尚還處在對藝術的探索和生活困頓的中，只有創作出優秀的作品才能提高自身生活狀況，所以從業者們應該持續提高自身藝術修為，創造出自己的藝術風格，使消費者更加喜愛其作品，從而提高消費者來到宋莊藝術區旅游的欲望。

從宋莊當地政府的角度，基礎建設是當務之急。現代消費者對于旅游地的基礎建設有著很高要求，尤其是這類藝術區的旅游，特別依賴文化氛圍和設施完善對待消費者的吸引力。同時當地政府應該多舉辦文化節一類的活動提高旅游地區的知名度，讓廣大藝術愛好者和旅游愛好者對這宋莊有一定認知。盡量多的開設交通線路，因為宋莊地處偏僻，所以一部分依賴公共交通出行的消費者會因為宋莊處于的地理位置而放棄出行計劃，而增設公交線路可以避免這一部分客源的流失。

從消費者的角度，消費者應該提升自身藝術欣賞水平。現在去的消費者存在一部分的附庸風雅的人，雖然可以提高藝術品購買力，但這不是宋莊地區的長久保障。現如今國民生活水平提高，從過去的物質層面需求轉到了更高的精神層面追求，持續提高自身的藝術修養，可以豐富消費自己精神生活，更可以推動宋莊藝術區的發展。消費者不應再像從前只是個看客，而更應該參與其中，體會宋莊的藝術氛圍。

針對問題的具體解決方案如下：

1.針對交通不便的解決方案。其一，面對需要乘坐公共交通系統的消費者，應該增設公共交通線路，增加公交車站點，延長公交車首末班時間；其二，面對自駕游的消費者，應該在旅游區外圍增建大型公共停車場，提供更多的免費或者低價的停車位，同時在旅游區內開設觀光車。

2.針對基礎設施滯后的解決方案。旅游區應該擴大綠化面積，提高垃圾清理能力，保證地面整潔干凈，增加公廁，殘疾人設施等便民設施，增設志愿服務點，為游客引導旅游線路，提供幫助，這些會讓普通游客有更好的觀光體驗。

3.針對相關藝術類活動較少，游客參與感不強的解決方案。我們認為旅游區應該聯合各個工作室，多舉辦一些創意活動，或者主題活動，例如親手畫國畫，展出水墨畫制作過程，藝術愛好者應當如何選購畫筆宣紙等活動，在提高消費者參與度的同時也能很好的提高消費者的藝術素養，有利于培養潛在消費者，還能起到宣傳民族藝術的作用。甚至可以加強與中小學的聯系，在宋莊藝術區進行繪畫課或者春游秋游等活動，還可以通過國畫進校園來培養中小學生的民族自豪感和藝術素養，我們認為這些活動有利于中小學生的素質教育，有利于他們的全面發展。

4.針對宋莊藝術區缺乏整體規劃的解決方案。我們覺得應當明確市場定位，增加功能區，對不同的功能區有明確的定位，同時還應當明確消費群體改變其主要針對藝術愛好者和高端消費人群的定位，作為文化旅游區，需要面對普通游客，普通消費者市場的潛力是巨大的。改變旅游區內沒有強有力的統一管理和規劃的情況，避免各個畫廊工作室過多的惡性競爭，避免讓普通消費者感到雜亂無序，想要游玩兒都不知道從哪開始，沒有旅游路線。宋莊藝術區應當打造成一張能夠代表中國文化的名片，所以應當提高國際化水平，提供英文服務，吸引國際游客前來參觀瀏覽消費。

5.針對宋莊藝術區的知名度不高的解決方案。我們認為應當從宣傳和提高自身水平兩方面著手，可以在人群密集的地方投放廣告，和攜程去哪兒等旅游網站加強合作，在他們的網站上投放廣告、旅游攻略、旅游線路酒店預訂等項目，同時還可以開設宋莊藝術區的公眾號、微博來加強宣傳；俗話說打鐵還需自身硬，做好宣傳工作的同時需要提高自身的服務水平，游客作為消費者有好的消費體驗，會成為免費的廣告，消費者口口相傳更具說服力，有利于提高宋莊藝術區的知名度，會有更多的游客慕名而來。