■夏世酉珍 鄭雅君 李曉霞 唐嘉庚/云南財經大學傳媒學院
移動廣播是以智能手機為代表的移動終端傳遞音頻內容的媒介應用及其業態。以智能手機為代表的移動互聯網終端具有獨特的媒介特性——移動伴隨、小屏化、拇指交互、重力感應及社交偏向,并可提供與地理位置的服務(LBS)。①在當前業態中,喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等是我國移動廣播發展中的代表性力量。這些商業移動廣播充分利用移動互聯網終端,在內容建設上取得了不俗的成績。
2010年以來,我國商業移動廣播如雨后春筍般發展起來。2011年蜻蜓FM上線,2012年喜馬拉雅、鳳凰FM和懶人聽書也接著上線,在2013年,考拉FM、豆瓣FM、荔枝FM等移動廣播APP也不甘落后,紛紛上線。
據速途研究院發布的《2017年第一季度移動電臺行業報告》顯示,自2015年起,移動電臺用戶規模增速放緩,2016年用戶規模首次突破2億大關,預計2017年移動電臺用戶規模將達到2.6億人。截止至2017年4月份,喜馬拉雅和蜻蜓均以4億以上的下載量處于第一梯隊中,荔枝則以2.68億的下載量居于第二梯隊。隨后的考拉、酷我聽書、多聽、豆瓣等移動電臺下載量并不樂觀,其中,考拉FM下載量僅為1.18億,其余均未超過1億。②可以看出,商業移動廣播已經出現以喜馬拉雅、蜻蜓、荔枝三家獨大,其他平臺競爭激烈的局面。
我國商業移動廣播作為有聲媒體的重要部分,是一支不容小覷的力量,受到了資本市場的青睞,這種融資和渠道合作的方式會助推商業移動廣播的建設和發展。
2014年起,商業移動廣播就掀起了一股“融資潮”,喜馬拉雅、多聽FM等電臺先后完成了近千萬的融資。2015年1月,荔枝FM宣布獲得2000萬美元C輪融資,投資方為小米科技、順為資本、經緯創投、晨興資本四家。③2015年2月,手機電臺考拉FM宣布,其與國產智能手機創新先鋒OPPO在手機預裝領域開啟戰略合作。2015年9月,聯想召開秋季新品發布會,表示其商務手機“P1”中內置了蜻蜓FM,由蜻蜓FM為用戶打造基于VIBEUI的聯想網絡電臺App。
隨著移動廣播市場的融資額不斷提高,越來越多的資金使得更多高質量內容進入到移動廣播行業,2014—2016年中國的商業移動廣播在資本的推動下得到了迅速的發展。但從2016年下半年至今,未有一例融資出現,甚至一度名列前茅的企業業已開始裁員,我國商業移動廣播的發展再次引起業內關注。
內容是商業媒體能否吸引并留住聽眾的重要環節。在移動互聯網時代,用戶追求的是個性化、即時性及互動性,廣播內容不能僅僅局限于傳統媒體的直播,還要其他形式的創新,例如每位用戶上傳的自制內容以及專業人士的自媒體內容等等。在UGC模式和PGC模式共存的現在,兩種模式的結合——PUGC模式成為了今后移動廣播的發展趨勢。
UGC模式指用戶生產內容(User—generated Content),商業移動廣播的每一位用戶都可以是內容的創作者和發布者,而商業移動廣播只需要為其開創可以發布內容的平臺和空間。例如在喜馬拉雅電臺中,我們可以輕易找到“我要做主播”一項,用戶只需要認證就可以成為主播。
UGC模式內容的生產者可分為業余網民和準專業網民,其中業余網民主要指那些將錄制、播送節目當做愛好或自娛自樂的網友。業余網民播出的節目內容一般收聽人數較少,主播更新節目的頻率也不太穩定,例如荔枝FM的《一言一汐》節目,該主播一共播出了15個音頻,總播放量為4471,粉絲數為165。明顯看出,業余網友的節目由于主播知名度不高、節目質量相對較低、播出時間不固定等原因很難得到聽眾的持續關注。準專業網民指那些具有一定專業水準、但不是專業人士的網友,他們的節目質量相對較高,雖然與專業主播仍有一定差距,但也得到了不少的關注,例如荔枝FM的主播iVincen,他擁有50萬以上的觀眾,446個音頻,節目的播放量達到了2400萬以上。
PGC模式指專業生產內容(Professionally—generated Content),PGC與UGC的區別在于,生產者是否為專業人士,是否以此為職業持續地生產高質量內容。PGC模式的內容主要來源于商業移動廣播的自制、傳統廣播版權內容和專業人士的自媒體創業。
其中,自制內容要求移動廣播平臺要擁有內部自行創作內容的能力,及獨立的節目創意制作團隊。傳統廣播版權內容指的是商業移動廣播將傳統廣播節目的版權買下,在自己的平臺里進行轉播。專業人士的自媒體創業是PGC模式內容的主要部分,指專業的媒體人或者某一領域的專家學者成為某一節目的創作人,利用自媒體發布內容。這種形式的節目一般由于主播原有的粉絲數量較多、內容質量較高,以及平臺的推廣等原因,會收到大量的關注及收聽。
PUGC模式是指將UGC模式和PGC模式結合起來。例如,喜馬拉雅提出PUGC生態戰略,指內容生產以“UGC+PGC+版權”組成,其中UGC保證產品內容題材的廣度,主要貢獻流量和參與度,PGC來維持產品內容的深度和質量,可以樹立品牌并創造價值。
蜻蜓FM倡導以PGC模式為主,以PUGC模式為發展方向。蜻蜓FM樂于與優質的節目簽約,將UGC內容培養成PGC內容,側重內容的生產。在蜻蜓FM啟動了PUGC戰略后,他們不僅邀請了傳統廣播電臺的主持人、專業的聲音玩家以及自媒體KOL(關鍵意見領袖Key Opinion Leader)專門為其在線制作內容,吳曉波、馬紅漫、袁騰飛、萬峰、張召忠等專業主播陸續加入蜻蜓FM的PUGC平臺。除此之外,蜻蜓FM還開辦了全新的主播平臺,接受專業主播報名,達成了大量業內專業主播的內容生產合作。④
商業移動廣播以互聯網為依托,內容十分豐富,為實現用戶的個性化需求奠定了基礎。開啟PUGC模式是我國的商業移動廣播的未來趨勢。PUGC模式使得大量的UGC內容通過平臺成長為PGC內容,節目的內容在擁有高質量的同時也實現了內容的個性化和多樣化,獲得了雙重優勢。
商業移動廣播在垂直細分領域更能符合受眾碎片式的收聽習慣。廣播聽眾的需求逐漸轉向移動化、碎片化和多元化,商業移動廣播可以做到受眾細分,它將一些大的節目板塊劃分成更詳細的小版塊,這種短小精悍的節目內容更加符合當前用戶碎片式的收聽習慣,并且節目中小眾化的長尾內容也可以更滿足細分后受眾的需求。
由于UGC模式中的節目內容大多是由普通用戶生產的,這就使得節目本身帶有平民化的特性,話題也大多是老百姓喜愛和關心的內容,更多以娛樂為主,簡單易懂,符合用戶需求,可以吸引大量聽眾。UGC模式中,任何用戶的個性都受到尊重,只要你的內容做得好,自然會吸引聽眾,這種優勝劣汰的模式使得節目的去留都幾乎不需要平臺進行決斷。
UGC模式的低門檻使得UGC擁有更廣泛的的用戶基數,這就意味著平臺會擁有更多的節目內容和類型,而且不會限制節目內容的想象空間,這就使得每一位主播的個性都可以在節目中彰顯出來。
商業移動廣播可以在傳著與受眾之間進行雙向的互動式傳播,互動手段直接、即時,受眾擁有更多的自主權,可以自己選擇何時、何地、以何種方式獲得信息,也可以隨時通過聊天室、留言板、在線調查、投票、電子郵件、手機短信、官方微博等自己喜歡的方式中進行評價和反饋。
我國商業移動廣播雖然具有許多獨特之處和自身優勢,但是也有一些劣勢和問題,主要表現為版權問題、節目權威性不足和低俗化。
隨著商業移動廣播的發展,內容產品的版權問題變得日益突出起來,其中節目盜播和內容竊取是最為常見的兩種。目前網絡電臺盜播的主要方式有兩種,第一種是從蘋果iTunes上制作爬蟲工具爬取節目;第二種是直接從知名的網站上進行了盜鏈,這種方式甚至不會耗費自家的帶寬就可以把節目鏈接到自己的平臺上進行生成。⑤此外,商業移動廣播還存在內容竊取問題。在互聯網時代,用戶一旦將內容發布到網上,任何人都可能夠輕易獲得并盜用,而真正的內容版權人很難清楚自己作品被使用的情況。
基于國內新聞資源分布的特殊性,作為主流媒體的傳統電臺新聞節目更受用戶信任,用戶的認可度遠超商業移動廣播。可見,雖然在娛樂及服務類節目的收聽上,移動廣播受到用戶的追捧,但是在收聽新聞類、經濟類等節目方面,移動廣播并不是用戶的首選。由于移動廣播的內容大量來源于自媒體,沒有經過嚴謹的審核和實證,有些內容的生產者并不具備專業素養,這就導致移動廣播內容的權威性遠不及傳統廣播,特別是以互聯網為平臺的移動廣播信息海量、良莠不齊。
在互聯網時代,大眾對信息的需求越來越向娛樂化轉變,移動廣播也就越來越注重滿足受眾娛樂化的需求。在商業利益的主導之下,商業移動廣播不得不非常注重下載量和收聽率,甚至一味的迎合用戶需求。這種一味迎合受眾的做法,就會使得其內容產品變得娛樂化、低俗化。
注釋:
①郝永華,閆睿悅.移動新聞的社交媒體傳播力研究——基于微信訂閱號“長江云”數據的分析[J].新聞記者,2016(2).
②速途網.2017年Q1移動電臺行業報告[EB/OL].http://www.sootoo.com/cont ent/670672.shtml,2017-4-19.
③人人都是產品經理.喜馬拉雅FM產品 分 析[EB/OL].http://www.woshipm.com/pd/158595.html/comment-page-1,2015-06-01.
④新華網.蜻蜓FM打造全新互聯網“聲態 圈 ”[EB/OL].http://news.xinhuanet.com/info/2015-07/28/c_134455785.htm,2015-07-28.
⑤李海容.泛媒時代:媒介創新與未來[M].廣州:暨南大學出版社,2011.
[1]謝新洲.媒介經營管理案例分析[M].北京:北京大學出版社,2010.
[2][美]克萊 ?舍基 .人人時代:無組織的組織力量[M].胡泳,沈滿琳,譯.北京:中國人民大學出版社,2012.
[3]彭蘭.場景:移動時代媒體的新要素[J].新聞記者,2015(3).
[4]劉珊,黃升民.如何下好融合這步棋[J].中國報業,2015(1).
[5]孟偉,萬穗.社會化媒體的視角:廣播內容生產與運營的新理念[J].河南社會科學,2016(8).
[6]詹新惠.新媒體編輯[M].北京:中國人民大學出版社,2013.
[7]洪杰文,楊菲.理念、技術與內容——新媒體技術背景下傳統媒體轉型的“三架馬車”[J].新聞前哨,2015(2).