“互聯網+”新常態下黑龍江省紅色旅游創新發展研究

■何霏雪／黑龍江大學

一、打造“互聯網+”黑龍江省紅色旅游新局面的意義

（一）理論意義

黨的十八大以來，我國旅游業戰略性支柱產業地位更加突出。我省“互聯網+”開發的基本線路已經確立，但是紅色旅游應用理論研究和綜合性開發尚處于萌芽狀態，急需進一步向縱深研究。

（二）現實意義

首先，通過“互聯網+”的形勢發展黑龍江紅色旅游，與我省各地區脫貧致富關系重大。其次，有利于寓教于樂，潛移默化進行愛國主義教育。最后，通過“互聯網+生態旅游”建設，充分發揮我省“抗聯英雄、林海雪原”的旅游特點，實現生態可持續發展。

二、黑龍江省“互聯網+紅色旅游”的概況與SWOT分析

（一）優勢

黑龍江省內內紅色旅游資源豐富，知名度高特色鮮明，形成五條特色主題線路，覆蓋“革命領袖”“抗聯文化”“機關遺址”“名人故居”“紅色音樂”多項主題內容，形成一道獨特的紅色旅游風景線。

（二）劣勢

哈爾濱紅色旅游雖有政府資金支持，但市場投資不足，缺乏競爭力。造成產品結構單一，開發層次較淺，基礎設施建設較差等問題。

（三）機遇

紅色旅游景區作為愛國教育的重要場所之一，為我國愛國教育提供了重要契機。其中，哈爾濱市政府出臺了紅色旅游規劃綱要，將打造“一心、五帶、八線、十二區”紅色旅游風景線。

（四）挑戰

近年來紅色旅游出現“百花齊放”狀態，與國內各革命老區相比，哈爾濱紅色旅游景點歷史厚重感不足，知名度較低，處于相對劣勢狀態。

三、黑龍江省紅色旅游景區互聯網技術應用現狀分析

（一）景區互聯網應用基礎設施建設不足

紅色旅游資源開發較晚，基礎設施建設相對落后，互聯網技術應用較少。大部分景區仍采用傳統檢票方式，小部分景區雖已開設電子購票、取票設備，但容易出現錯誤和問題，更加大了游客不流動性。另一方面，景區游客游覽配套設施不完備。大部分景區仍停留在人工講解階段，景區掃碼語音講解、電子講解機等設備投入使用較少。

（二）景區忽視互聯網創新傳播方式

在“互聯網+”時代背景下，如何合理借助新媒體快車創新發展，顯得尤為重要。我省紅色旅游景區仍依賴于傳統媒體渠道，忽視利用社會新媒體渠道及移動終端渠道創新傳播。據調查，我省大多數景區忽視自媒體建設，缺少官方微博、官方網站等建設。

三、“互聯網+”黑龍江省紅色旅游資源發展對策研究

（一）紅色旅游景區歷史資料數字化建設

（1）建立健全紅色旅游資源資料庫。運用地理信息系統對黑龍江省紅色旅游資源進行全方位勘測，真實、完整、準確地紀錄各景區情況及地理位置。同時，全面收集各景區圖片、音像、文字等資料，完善紅色旅游資料數據庫，為旅游資源的保護與修繕工作提供真實依據。

（2）優化升級紅色旅游景區游客游覽導向系統。景區應增設語音智能講解服務，使游客更高效、便捷、深刻地了解紅色旅游資源的信息。在共享經濟的時代下，景區可以打造“共享講解”新模式，實現資源循環利用與節約成本的雙贏。同時，為迎接散客盛潮，景區可以開通多語言游客游覽導向系統。提供個性化服務。

（二）紅色旅游景區傳播方式創新

（1）自媒體建設。企業主宰的社會化自媒體的時代已經到來，通過自媒體進行傳播已蔚然成風。黑龍江省紅色旅游資源依靠傳統媒體渠道，已樹立起良好的口碑與形象。同時，在傳統媒體宣傳的基礎上，紅色旅游景區應重視自媒體建設，如官微、官博、官網等。

（2）歌曲文化傳播。近年來，打造文化作品進行宣傳的新模式越來越受熱捧。例如城市民謠《成都》極大地激發起人們對城市的向往。黑龍江省音樂底蘊深厚，省會哈爾濱有“音樂之都”之美譽。黑龍江省紅色旅游應充分挖掘歌曲紅色文化內涵，針對紅色旅游，充分發揮市場價值。

（三）紅色旅游體驗模式多樣化

（1）虛擬現實技術應用。虛擬現實技術，即VR技術，通過人與計算機生成的虛擬環境進行交互，使得原本存在于“文字上，圖片上，視頻上”的景區變得立體可感，有助于全面提升游客體驗，推動景區營銷進入新層次。例如“數字敦煌漫游系統”，用戶可以自己控制游覽角度、范圍、速度等，從而克服了空間上的障礙，增強了旅游體驗性。

（2）多元景觀的打造。由于紅色旅游資源多以靜態方式存在，限制了各旅游資源之間的關聯與組合。如哈爾濱紅色旅游資源各自具有相對獨立性。景區可以利用互聯網技術，進行紅色旅游資源組合，打造出具有特色的旅游路線及旅游景觀。如“音樂系列資源游覽”、“紅色+冰雪游覽”、“紅色+異域風情體驗”等，多元化的旅游選擇，有利于吸引游客目光，滿足游客消費心理需求。

參考文獻：

［1］吳鳳菊.智慧旅游在紅色旅游中的應用［J］.環球市場信息報，2016（47）.

［2］王暉.中國紅色旅游生態化轉型升級研究［D］.長沙:湖南農業大學，2013.