高校“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”的分析與思考
——以山東農(nóng)業(yè)大學(xué)為例

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一、前言

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)對(duì)網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率的統(tǒng)計(jì)報(bào)告《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告(第40次)》顯示，2017上半年末，國(guó)內(nèi)網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)達(dá)到7.51億，占全球網(wǎng)民數(shù)量的20%；互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%，超過(guò)全球平均水平4.6個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí)，不少不法分子通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展電信詐騙，調(diào)查數(shù)據(jù)表明，2016年內(nèi)，釣魚(yú)網(wǎng)站數(shù)量同比增長(zhǎng)150.96%。在此背景下，大學(xué)生作為使用互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的重要群體之一，成為不法分子侵害的新的受騙群體。

本研究以調(diào)查問(wèn)卷的方式，對(duì)山東農(nóng)業(yè)大學(xué)5個(gè)學(xué)院學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查，本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷500份，收回473份，問(wèn)卷有效率100%。同時(shí)，輔以文獻(xiàn)、資料、訪談、統(tǒng)計(jì)、分析等方法進(jìn)行研究。

二、調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析

從了解程度看，大部分的同學(xué)認(rèn)為自己“一般了解”；從應(yīng)對(duì)方式看，62.79%的同學(xué)選擇“報(bào)警”；從個(gè)人信息注冊(cè)看，大部分同學(xué)還是有一定的防范性，填寫(xiě)信息內(nèi)容并不完全是真實(shí)信息；從受騙原因看(多選項(xiàng))，35.1%的同學(xué)認(rèn)為原因在于“騙子手段不斷升級(jí)”，52.01%認(rèn)為自己“社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足”，36.79%認(rèn)為自己“防范意識(shí)不足”，15.86%認(rèn)為相關(guān)管理“力度不夠”，還有14.8%的同學(xué)認(rèn)為原因在于“網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展”。

三、大學(xué)生電信網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象分析

大學(xué)生之所以容易被不法分子盯上，成為受到侵害的重點(diǎn)人群，原因主要在于大學(xué)生個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)、容易受到誘惑、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏、防騙教育尚有欠缺，以及不法分子手法快速更新等。

(一)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)

如今，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商會(huì)借“實(shí)名制”為由，不僅注冊(cè)之時(shí)以手機(jī)驗(yàn)證碼作為驗(yàn)證，還往往要求用戶提供真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼等個(gè)人關(guān)鍵信息。真實(shí)信息泄露后，不法分子往往能夠相對(duì)容易地獲得受害人的信任，為后續(xù)實(shí)施詐騙行為創(chuàng)造有利條件。

(二)容易受到引誘

近年來(lái)，“高薪兼職”、“中獎(jiǎng)通知”等虛假信息在網(wǎng)絡(luò)上屢見(jiàn)不鮮，然而這卻成為了大學(xué)生上當(dāng)相對(duì)較多詐騙類(lèi)型。有的不法分子往往通過(guò)技術(shù)手段，偽造來(lái)電顯示號(hào)碼，通過(guò)一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的圈套來(lái)進(jìn)行詐騙。

(三)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足

大學(xué)生涉世未深,不具備豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),面對(duì)陷阱往往缺乏安全防范意識(shí)。同時(shí)，大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的依賴程度高,如此一來(lái)幾乎成為了不法分子侵害的“理想目標(biāo)”。部分大學(xué)生對(duì)防詐騙教育往往不夠重視，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)電信詐騙離自己比較遠(yuǎn)、自己不可能上當(dāng)受騙，過(guò)分高估自己的防范意識(shí)，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足。

(四)警示教育相對(duì)滯后

目前，高校的防詐騙教育基本是通過(guò)開(kāi)展講座等傳統(tǒng)形式開(kāi)展，對(duì)學(xué)生吸引力不足。部分授課內(nèi)容長(zhǎng)期得不到有效更新，難以跟上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步伐，個(gè)別內(nèi)容仍然以早期發(fā)生的案例進(jìn)行講解，已經(jīng)很難起到預(yù)防警示作用，甚至與實(shí)際情況脫節(jié)。高校學(xué)生獲取信息的渠道越來(lái)越豐富，部分警示教育內(nèi)容甚至不及學(xué)生通過(guò)媒體渠道獲得的知識(shí)，學(xué)生對(duì)警示教育逐漸失去興趣，不再重視。

四、建議

(一)發(fā)揮學(xué)校主導(dǎo)作用

一是要強(qiáng)化事前預(yù)防，探索建設(shè)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范和排查機(jī)制，將防范電信詐騙教育納入學(xué)生日常教育中。依托學(xué)生日常教育管理工作和安全排查工作，增加防范電信詐騙專(zhuān)項(xiàng)宣傳內(nèi)容。二是創(chuàng)新宣傳教育形式。充分利用校園廣播站、電子屏、宣傳欄等自有平臺(tái)，組織舉辦主題宣傳活動(dòng)，編制并發(fā)放防網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊(cè)和傳單，適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)題講座等集中宣傳，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，培養(yǎng)其識(shí)別、防范常見(jiàn)詐騙的能力。

(二)發(fā)揮輔導(dǎo)員主體作用

結(jié)合日常管理教育，提升個(gè)人技能。輔導(dǎo)員通過(guò)開(kāi)展“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”專(zhuān)題教育活動(dòng)，特別是針對(duì)現(xiàn)代金融知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、個(gè)人信息知識(shí)和法律知識(shí)，重點(diǎn)做出部署安排，適時(shí)組織主題班會(huì)、主題講座，開(kāi)展好專(zhuān)題知識(shí)宣講和教育，充分做好風(fēng)險(xiǎn)提示。二是提升相關(guān)技能，掌握相關(guān)知識(shí)。

(三)發(fā)揮學(xué)生自我管理作用

一是充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自覺(jué)性。要鼓勵(lì)學(xué)生養(yǎng)成良好上網(wǎng)習(xí)慣，不要隨意點(diǎn)擊來(lái)歷不明的鏈接，不要存在僥幸心理，貪圖一時(shí)便宜。二是發(fā)揮學(xué)生干部、自律組織的管理和引導(dǎo)作用。在學(xué)習(xí)和生活中注意關(guān)注學(xué)生異常行為，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行溝通交流，依靠學(xué)生自我管理能力，將一些可能發(fā)生的詐騙行為解決在萌芽狀態(tài)。

(四)構(gòu)建外部合作和聯(lián)動(dòng)機(jī)制

積極對(duì)接公安、司法、金融監(jiān)管、金融企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司等外部機(jī)構(gòu)。主動(dòng)邀請(qǐng)公安部門(mén)、金融業(yè)內(nèi)專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題授課，講解電信詐騙知識(shí)、分享電信詐騙案例，提升學(xué)生安全防范意識(shí)，及時(shí)更新互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)。