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孫子兵法與服裝OEM企業(yè)供應(yīng)鏈管理
——以JH公司為例

2018-11-13 21:56:11張志東江蘇省蘇州市警察協(xié)會(huì)江蘇蘇州215006
新生代 2018年24期
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理企業(yè)

張志東 江蘇省蘇州市警察協(xié)會(huì) 江蘇蘇州 215006

中國戰(zhàn)略理論經(jīng)典《孫子兵法》誕生于2500 年前,是目前世界上可以見到的第一部軍事理論著作。它是中國戰(zhàn)略思想和謀略藝術(shù)的結(jié)晶。可以說,不了解《孫子兵法》,就不可能了解中國的戰(zhàn)略文化。孫子兵法對(duì)于現(xiàn)代戰(zhàn)爭,乃至于企業(yè)戰(zhàn)略及供應(yīng)商管理等各個(gè)領(lǐng)域和方面,都具有十分重要的啟示意義和作用。

近年來,中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及對(duì)外貿(mào)易的逆差引起了美國等西方國家的憂慮。特別是中美最大兩個(gè)經(jīng)濟(jì)體之間的貿(mào)易摩擦,加劇了全球經(jīng)濟(jì)的不穩(wěn)定性、不確定性,特別是對(duì)像JH 公司這樣一家以服裝OEM 代工為主、擁有7 家服裝工廠的工貿(mào)一體企業(yè)來說,企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生了不利影響。企業(yè)前期面臨的不確定風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為出口受限、成本上升、供應(yīng)鏈?zhǔn)軗p等確定性的經(jīng)營困難。因此可見,中美貿(mào)易摩擦背景下OEM 企業(yè)經(jīng)營服裝企業(yè)的確越來越難了,大家都在夾縫中生存。IE、GSD,面料采購、成交客戶、品質(zhì)管理,外發(fā)跟單、現(xiàn)場管理…...管理人員每天面對(duì)一大堆數(shù)據(jù)和無休止的狀況 “勞其筋骨”。

企業(yè)沒有戰(zhàn)略,管理不懂技巧,猶如在茫茫的黑夜里行走,永遠(yuǎn)只能誤打誤撞。門檻較低的傳統(tǒng)外貿(mào)服裝加工企業(yè)尤其如此。《孫子·勢(shì)篇》中說“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。故善出奇者,無窮如天地,不竭如江海。終而復(fù)始,日月是也。死而更生,四時(shí)是也。聲不過五,五聲之變,不可勝聽也;色不過五,五色之變,不可勝觀也;味不過五,五味之變,不可勝嘗也;戰(zhàn)勢(shì)不過奇正,奇正之變,不可勝窮也。奇正相生,如循環(huán)之無端,孰能窮之。”翻譯為今文為:凡是用兵作戰(zhàn),通常要以“正”兵當(dāng)敵,以“奇”兵取勝。所以說,善于出奇制勝的將領(lǐng),就像天地一樣變化無窮,像長江黃河一樣不會(huì)枯竭。終而復(fù)始,如同日月的運(yùn)行;去而復(fù)來,如同四季的更迭。聲音不過五個(gè)音階,但五音的變化聽不勝聽;顏色不過五種,但五色的變化看不勝看,滋味不過五樣,但五味的變化嘗不勝嘗;戰(zhàn)法不過奇正,但奇正的變化無窮無盡。奇正相互轉(zhuǎn)化,就像循圓環(huán)旋繞,無始無終,誰能窮盡它呢?

孫子兵法的“奇正”思想包括三層涵義:第一,“先出為正,后出為奇”,指的是古代作戰(zhàn),以“陣”戰(zhàn)為基本形式,方陣本身的方、圓、曲、直、銳各種隊(duì)形的變化就是奇正的變化;第二,“正面為正,側(cè)翼為奇”,指的是主要兵力與次要兵力,即“正兵”就是一線部隊(duì),“奇兵”就是預(yù)備隊(duì);第三,“明戰(zhàn)為正,暗攻為奇”,指的是常規(guī)的戰(zhàn)法為“正”,非常規(guī)的戰(zhàn)法為“奇”。綜上,“正兵”是主要兵力、主戰(zhàn)方式、一般原則,可以理解為“基本力量”、“綜合戰(zhàn)力”;“奇兵”則是次要兵力、次戰(zhàn)方式、特殊方法,主要依靠“智謀”、“技巧”等;兩者之間,“正”是“奇”的基礎(chǔ)、前提,“奇”具有“正”不具備的靈活性,“奇”與“正”也是相互轉(zhuǎn)化的。

就服裝OEM 企業(yè)供應(yīng)鏈管理來講,“奇正”思想的理論意義主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是糾正了過度重視“謀略”的傾向,強(qiáng)調(diào)要把“綜合戰(zhàn)力”放在戰(zhàn)事首位,從長期來看,“正”是取勝的基礎(chǔ),過度的取巧會(huì)適得其反;二是區(qū)分了作戰(zhàn)主次、從屬關(guān)系,“以正合,以奇勝”,并不是說勝利只能靠“奇”,它必須有“正”的前提和基礎(chǔ),同時(shí)也必須有“奇”在關(guān)鍵時(shí)刻的取勝之道,兩者也是相互相成、互為補(bǔ)充的;三是體現(xiàn)在它既是一個(gè)戰(zhàn)略范疇,又是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)概念,從戰(zhàn)略層面而言,就是用戰(zhàn)略的眼光科學(xué)研判形勢(shì),用強(qiáng)烈的大局觀念分析思考問題,用敏銳的前瞻意識(shí)把握發(fā)展趨勢(shì),在高起點(diǎn)、高水平上統(tǒng)籌謀劃供應(yīng)鏈管理,進(jìn)一步整合供應(yīng)商資源,發(fā)揮其戰(zhàn)略伙伴的功能;從戰(zhàn)術(shù)層面而言,就是要以企業(yè)利益為核心,立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),貼近市場,注重服務(wù),既堅(jiān)持“正”的原則性,又講究“奇”的靈活性,做到總攬全局、協(xié)調(diào)各方、統(tǒng)籌兼顧、全盤考慮,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。

一是高位謀劃,打好“正”的基礎(chǔ)。服裝OEM 企業(yè)供應(yīng)鏈管理既堅(jiān)持“正”的原則性,又講究“奇”的靈活性,做到總攬全局、協(xié)調(diào)各方、統(tǒng)籌兼顧、全盤考慮,采購相關(guān)人員要經(jīng)常思考如何利用各種采購工具和技巧幫公司和老板賺錢,與員工和外協(xié)加工廠建立起“利益共同體”。JH 公司采購人員曾經(jīng)接到一個(gè)詢盤,一客人有20 萬件服裝訂單要報(bào)價(jià),其中有一款洗標(biāo)供應(yīng)商報(bào)要價(jià)0.1 元,但經(jīng)與洗標(biāo)供應(yīng)商聯(lián)系,告知訂單件數(shù)為30 萬件,也有可能是40 萬件,采購量比實(shí)際多了10 萬件,供應(yīng)商報(bào)價(jià)立馬打折到0.03 元/個(gè),這樣通過臨時(shí)“虛構(gòu)”10 萬件訂單量,立即節(jié)省了70%的成本。一般人會(huì)認(rèn)為:1 毛錢的東西沒有必要討價(jià)還價(jià),但這位采購人員一通電話幾句話就幫公司賺了14000 元!由此可見:服裝OEM 工廠采購工作的戰(zhàn)略意義重大,正常情況下,戰(zhàn)略采購在成本管理中的地位和作用非同小可,采購部門節(jié)省1%的成本約等于業(yè)務(wù)部提高訂單10%的單價(jià)。

二是綜合協(xié)調(diào),突出“奇”的關(guān)鍵。在JH 公司,管理人員曾一度發(fā)現(xiàn):單價(jià)打得越高,產(chǎn)量卻越低!經(jīng)過探討分析采購心理,認(rèn)為之所以產(chǎn)生“價(jià)高量低”的悖論,從員工角度考慮,他們會(huì)想:今天我做得快,我的工資永遠(yuǎn)沒法漲,我做得越慢,你給我打的工價(jià)就越高,我越慢慢做我的收入就越有保障,我何必要迅速!由此推演戰(zhàn)略采購博弈過程,假如一件襯衫目標(biāo)工價(jià)是20 元的話,可以和供應(yīng)商商談確定發(fā)價(jià)定暫為18元,若第一次驗(yàn)貨質(zhì)量和交期均能保證的話,每件另加價(jià)2元作為獎(jiǎng)金,實(shí)踐證明供應(yīng)商就會(huì)為了這2 元的獎(jiǎng)金強(qiáng)化質(zhì)量和交期管理最終“又好又快”地交貨。同理,工廠也可以如法炮制在發(fā)價(jià)給本廠組長、組長再發(fā)價(jià)給車縫工時(shí)采取“毛利拿出來分”,達(dá)到“產(chǎn)量越高單價(jià)越高”的良性循環(huán)。如此看來,“組員越多越有生產(chǎn)力”的說法是有道理的。

三是常態(tài)長效,注重“奇正”轉(zhuǎn)化。應(yīng)該看到一種趨勢(shì):服裝OEM 工廠正在“兩極分化”:要么大廠要么小廠,百十號(hào)人的“不中不晌”的中間廠生存將會(huì)越來越難(麻雀雖小五臟俱全,100 人工廠都配備廠長、副廠長、會(huì)計(jì)、組長等管理人員,成本比大廠和專業(yè)化的小廠相對(duì)要高)。所以服裝OEM工廠要生存就要專業(yè)化,有自己的特色,這方面JH 公司做得較為成功,下屬七家工廠每家都有“專長”并實(shí)行“1+N”向周邊工廠輻射,如揚(yáng)州工廠以西褲為特色,基本上達(dá)到了專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),成衣廠采購工作最重要的因素是“交期”,在外發(fā)采購時(shí)有時(shí)不要在加工費(fèi)上斤斤計(jì)較而要和對(duì)方“定死交期”,比如和供應(yīng)商談判時(shí)和對(duì)方約定“加工費(fèi)不壓價(jià)但你必須保證交貨期”,這樣工廠一般不會(huì)將訂單下線而改上其他客戶的訂單,如此工價(jià)上可能成本有點(diǎn)增加但規(guī)避了因交期拖延滯后而造成的空運(yùn)等額外費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn),從長遠(yuǎn)看這種不因小失大的做法是科學(xué)、合理的。

總之,“兵無常勢(shì),水無常形。”孫子兵法“奇正”思想的精髓則是摒棄因循守舊、墨守成規(guī)的保守意識(shí),倡導(dǎo)隨機(jī)應(yīng)變、不拘常法、靈活機(jī)動(dòng)的處變之道。就服裝OEM 企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略而言,就是要圍繞“新”和“變”兩字上下功夫。圍繞“新”,則是要運(yùn)用新型思維方式,緊跟大形勢(shì)、適應(yīng)新變化、探索新路子、拿出硬措施,不斷拓展采購、物流、供應(yīng)鏈管理的思維境界,在工作中敢于先行一步,敢于求新求變,著力研究解決那些超越傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)之外的新情況、新問題,不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新,突破當(dāng)前供應(yīng)鏈管理的瓶頸,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的科學(xué)性和實(shí)效性。圍繞“變”,則是要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用,在供應(yīng)鏈管理工作中精通“九變之利”,擅于“九變之術(shù)”,牢牢抓住企業(yè)的實(shí)際情況,把握時(shí)機(jī),準(zhǔn)確感知,敏捷反應(yīng),切實(shí)改革傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模式,改變市場手段“腿長”,文化、技巧手段“腿短”的現(xiàn)狀,進(jìn)一步規(guī)范供應(yīng)商管理行為,創(chuàng)新采購方式,提高供應(yīng)鏈效率,拓展服務(wù)空間,由傳統(tǒng)的防范型管理向服務(wù)型、平等型、和諧型管理轉(zhuǎn)變,變被動(dòng)與主動(dòng),變不利為有利,變挑戰(zhàn)與機(jī)遇,建立一套適應(yīng)新時(shí)代新要求的服裝OEM 企業(yè)供應(yīng)鏈管理的體制機(jī)制。

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