地方本科院校商務(wù)日語(yǔ)教育現(xiàn)狀及改革研究
——以長(zhǎng)江大學(xué)為例

李丹

（長(zhǎng)江大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，湖北荊州 434023）

隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，中日之間經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)越發(fā)密切。社會(huì)對(duì)日語(yǔ)人才的需求和要求也在日益升高。所以培養(yǎng)具有應(yīng)用能力的復(fù)合型日語(yǔ)人才成為當(dāng)今日語(yǔ)專業(yè)教育的首要任務(wù)。另一方面，近年來(lái)關(guān)于大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題，尤其是日語(yǔ)專業(yè)就業(yè)難問(wèn)題的報(bào)道屢見(jiàn)不鮮。這確實(shí)與大學(xué)生數(shù)量的增加、教育體系的問(wèn)題、日企在華投資的減少乃至撤離等有著密不可分的聯(lián)系。但我們也不能忽視日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生素質(zhì)方面的教育問(wèn)題，當(dāng)前地方本科院校日語(yǔ)教育仍存在課程設(shè)置不盡合理、師資力量不足、授課內(nèi)容脫離實(shí)際等問(wèn)題，以致部分學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力沒(méi)有得到很好的提升，畢業(yè)后無(wú)法適應(yīng)工作崗位的需要。

為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)高水平復(fù)合型日語(yǔ)人才的需要，長(zhǎng)江大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院日語(yǔ)系于2012年在保留原有的日語(yǔ)語(yǔ)言專業(yè)的基礎(chǔ)上，新增設(shè)立了經(jīng)貿(mào)日語(yǔ)專業(yè)，即商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)。在大環(huán)境影響下，長(zhǎng)江大學(xué)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)也不可避免地存在上述問(wèn)題。在商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)設(shè)立五周年之際，審視商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)現(xiàn)狀；調(diào)查分析教師、學(xué)生與社會(huì)的需求；研究課程設(shè)置、教材使用和實(shí)踐教學(xué)等環(huán)節(jié)設(shè)置是否合理，對(duì)今后商務(wù)日語(yǔ)教育的發(fā)展將具有重要意義。

1 長(zhǎng)江大學(xué)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)教育現(xiàn)狀分析

目前長(zhǎng)江大學(xué)日語(yǔ)專業(yè)分為日語(yǔ)語(yǔ)言和商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)。在大一大二期間，兩個(gè)專業(yè)的課程設(shè)置一致，為基礎(chǔ)語(yǔ)言習(xí)得階段。到了大三大四課程開(kāi)始分流，除了高級(jí)日語(yǔ)、高級(jí)視聽(tīng)、日語(yǔ)口語(yǔ)等課程設(shè)置保持一致以外，日語(yǔ)語(yǔ)言專業(yè)的學(xué)生主要以日本文學(xué)、文化、古典日語(yǔ)等的學(xué)習(xí)為主；而商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生主要以經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的學(xué)習(xí)為主。其中一部分課程如商務(wù)日語(yǔ)、商務(wù)日語(yǔ)禮儀、商務(wù)日語(yǔ)會(huì)話的授課仍由日語(yǔ)專業(yè)教師講授，而另一部分課程如國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、貿(mào)易學(xué)等課程主要由經(jīng)管專業(yè)的教師授課，使用的教材也多為經(jīng)管專業(yè)所使用的中文教材。

此外，由于商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)開(kāi)設(shè)的時(shí)間過(guò)短，截止到2017年6月，總共培養(yǎng)了兩屆商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生，各方面都顯現(xiàn)出很多問(wèn)題：如商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的日語(yǔ)能力測(cè)試N1的合格率明顯低于日語(yǔ)語(yǔ)言專業(yè)的學(xué)生；高級(jí)日語(yǔ)運(yùn)用能力明顯欠缺；由于缺乏實(shí)踐教學(xué)授課，學(xué)生的商務(wù)日語(yǔ)表達(dá)能力明顯欠缺；日語(yǔ)教師的商務(wù)日語(yǔ)實(shí)踐授課能力不足；商務(wù)日語(yǔ)授課教材古老、脫離實(shí)際等等。

2 調(diào)查概要

本次調(diào)查主要以教師、學(xué)生與社會(huì)的需求為中心開(kāi)展；研究長(zhǎng)江大學(xué)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置、教材使用和實(shí)踐教學(xué)等環(huán)節(jié)設(shè)置情況，具體調(diào)查如下：

2.1 調(diào)查目的

對(duì)長(zhǎng)江大學(xué)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)現(xiàn)階段的教育現(xiàn)狀做出全面系統(tǒng)的分析，論述目前商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)的成果，并找出制約其發(fā)展的限制性因素，分析學(xué)生的需求及對(duì)現(xiàn)行商務(wù)日語(yǔ)課程設(shè)置、教材使用、師資情況的滿意度，為今后的教育改革提供建設(shè)性的意見(jiàn)，并分析就此產(chǎn)生的改革效果。

2.2 調(diào)查對(duì)象及方法

本文主要采取問(wèn)卷調(diào)查的方式，以在校學(xué)習(xí)的商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)大三大四學(xué)生（不包括去日本學(xué)習(xí)的交換生）、畢業(yè)已參加工作的商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生和商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)授課老師為調(diào)查對(duì)象來(lái)對(duì)長(zhǎng)江大學(xué)的商務(wù)日語(yǔ)教育現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)證研究。

筆者首先從以在校商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的需要為中心展開(kāi)了調(diào)查研究。在實(shí)踐教學(xué)、課程設(shè)置、教師、教材使用等方面共設(shè)置了15道單選題，囊括了當(dāng)下長(zhǎng)江大學(xué)商務(wù)日語(yǔ)教育的方方面面，為全面了解學(xué)生們的需求提供了較為豐富全面的資料；其次，為了掌握畢業(yè)后學(xué)生們的就業(yè)方向和所應(yīng)該具備的知識(shí)技能，筆者還制作了面向畢業(yè)生的調(diào)查問(wèn)卷，共10道單選題和7道問(wèn)答題，為進(jìn)一步明確課程改革方向提供了資料；與此同時(shí)，筆者深知改革的實(shí)踐者是教師，教師可以說(shuō)是教育改革的靈魂。因此，筆者也制作了面向教師的調(diào)查問(wèn)卷，了解教師們的改革熱情，認(rèn)清改革的阻力。通過(guò)對(duì)在校學(xué)生、畢業(yè)生、教師所進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查，筆者對(duì)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)更加深刻，所提出的改革建議也更加具有可行性。

2.3 調(diào)查項(xiàng)目

本次調(diào)查主要分為兩類(lèi)：一類(lèi)是針對(duì)學(xué)習(xí)者的問(wèn)卷調(diào)查，包括在校學(xué)生和畢業(yè)生兩種情況，主要調(diào)查學(xué)生對(duì)商務(wù)日語(yǔ)課程設(shè)置、教材使用、師資力量、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等的滿意度和期待值。另一類(lèi)是針對(duì)教師的問(wèn)卷調(diào)查，主要調(diào)查教師是如何平衡基礎(chǔ)日語(yǔ)教學(xué)和商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)，以及如何推進(jìn)商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)，在教學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題及解決措施等。

2.4 調(diào)查結(jié)果分析

2.4.1 面向在校學(xué)生的調(diào)查

本次調(diào)查主要針對(duì)在校三年級(jí)和四年級(jí)的經(jīng)貿(mào)日語(yǔ)學(xué)生，從學(xué)習(xí)熱情、課堂和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、課程設(shè)置、教師滿意度、教材使用等方面共設(shè)置了15道單選題，根據(jù)學(xué)生總?cè)藬?shù)實(shí)發(fā)問(wèn)卷57份，收回有效答卷40份。

2.4.2 面向畢業(yè)生的調(diào)查

本次調(diào)查主要針對(duì)2016年畢業(yè)的第一屆經(jīng)貿(mào)日語(yǔ)班的學(xué)生，分為10道單選題和7道問(wèn)答題，來(lái)對(duì)目前畢業(yè)生所從事的工作、日語(yǔ)能力需求、學(xué)習(xí)需求等進(jìn)行實(shí)證調(diào)查。根據(jù)學(xué)生總?cè)藬?shù)實(shí)發(fā)問(wèn)卷40份，收回有效答卷24份。

2.4.3 面向教師的調(diào)查

本次調(diào)查主要針對(duì)從事商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)工作的中國(guó)教師和日語(yǔ)外教，分為5道單選題和4道問(wèn)答題，對(duì)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置、課程改革、教師的教育背景等進(jìn)行實(shí)證調(diào)查。根據(jù)教師總?cè)藬?shù)實(shí)發(fā)問(wèn)卷18份，收回有效答卷15份。

通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，得出以下結(jié)論：1）長(zhǎng)江大學(xué)商務(wù)專業(yè)學(xué)生普遍認(rèn)為對(duì)當(dāng)前商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)課程缺乏時(shí)間鍛煉機(jī)會(huì)。2）半數(shù)以上學(xué)生具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣。3）學(xué)生與教師之間就教學(xué)中存在的問(wèn)題溝通交流不夠充分。4）學(xué)生希望學(xué)習(xí)由日語(yǔ)編成的經(jīng)貿(mào)知識(shí)教材。5）由于經(jīng)貿(mào)方面課程時(shí)數(shù)較少，學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的學(xué)習(xí)感到吃力。6）學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)日語(yǔ)相關(guān)課程的設(shè)置比較滿意。7）從事商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)的部分教師不會(huì)使用日語(yǔ)授課，從事日語(yǔ)教學(xué)工作的教師又普遍缺乏商務(wù)日語(yǔ)學(xué)習(xí)背景。

3 商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)教育改革研究

針對(duì)此次問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果，在結(jié)合長(zhǎng)江大學(xué)日語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，從商務(wù)日語(yǔ)的課程設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)置、商務(wù)日語(yǔ)教材設(shè)置、商務(wù)日語(yǔ)教師隊(duì)伍建設(shè)等方面著手，為包括長(zhǎng)江大學(xué)在內(nèi)的地方本科院校的商務(wù)日語(yǔ)課程模式進(jìn)行重新定位。具體改革措施如下：

3.1 完善商務(wù)日語(yǔ)課程設(shè)置

地方本科院校應(yīng)該通過(guò)優(yōu)化和完善自身的商務(wù)日語(yǔ)課程體系設(shè)置，以市場(chǎng)及職業(yè)需求為導(dǎo)向，建立以商務(wù)日語(yǔ)知識(shí)和專業(yè)技能為核心，形成從商務(wù)日語(yǔ)知識(shí)到專業(yè)技能，再到深化商務(wù)知識(shí)，最后提升專業(yè)技能的應(yīng)用型立體多元的實(shí)訓(xùn)課程體系。從而培養(yǎng)出復(fù)合型、應(yīng)用型、開(kāi)放型的商務(wù)日語(yǔ)人才。

3.2 設(shè)置商務(wù)日語(yǔ)課程實(shí)踐教學(xué)體系

地方本科院校應(yīng)該結(jié)合人才市場(chǎng)需求，對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)日語(yǔ)課程的教學(xué)模式進(jìn)行整合和創(chuàng)新。在教育部規(guī)定的專業(yè)課加系列選修課程所構(gòu)成的課程體系的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場(chǎng)需求和學(xué)生興趣，設(shè)置形成從商務(wù)日語(yǔ)知識(shí)到專業(yè)技能，再到深化商務(wù)知識(shí)，最后提升專業(yè)技能的應(yīng)用型立體多元的實(shí)訓(xùn)課程體系，創(chuàng)建跨學(xué)科教學(xué)模式，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)體系。構(gòu)建切實(shí)可行的商務(wù)日語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)體系。結(jié)合市場(chǎng)需求，在從低年級(jí)教學(xué)到中高年級(jí)教學(xué)的變化階段，逐步把商務(wù)日語(yǔ)課程和商務(wù)市場(chǎng)需求緊密結(jié)合；把商務(wù)日語(yǔ)課程和跨學(xué)科課程進(jìn)行整合；在教學(xué)方法與手段方面，根據(jù)不同課程采用實(shí)訓(xùn)式、互動(dòng)式、研討式、情景式等多元化和復(fù)合式的教學(xué)方法，合理使用雙語(yǔ)教學(xué)，充分運(yùn)用電子化與信息化手段提高教學(xué)技術(shù)，總結(jié)出一套適合地方本科院校商務(wù)日語(yǔ)課程的獨(dú)具特色的實(shí)踐教學(xué)體系。同時(shí)創(chuàng)建以學(xué)生為中心，教師為主導(dǎo)的教學(xué)理念；借鑒國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化和改進(jìn)商務(wù)日語(yǔ)課程的教學(xué)方法和教學(xué)手段；通過(guò)校企融合、國(guó)際合作的方式，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，從而達(dá)到教學(xué)與實(shí)踐的統(tǒng)一。

3.3 豐富商務(wù)日語(yǔ)課程教材

地方本科院校應(yīng)該積極加強(qiáng)立體化商務(wù)日語(yǔ)教材的建設(shè)。一方面要加強(qiáng)商務(wù)基礎(chǔ)教材的開(kāi)發(fā)編寫(xiě)工作；另一方面在現(xiàn)有的基礎(chǔ)商務(wù)日語(yǔ)教材的基礎(chǔ)上，通過(guò)音像資料、日文刊物、原版書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)課堂、多媒體課件等方式加強(qiáng)立體化教材的建設(shè)，構(gòu)建一套合理的立體化商務(wù)日語(yǔ)教材。

3.4 優(yōu)化商務(wù)日語(yǔ)師資隊(duì)伍

地方本科院校積極加強(qiáng)商務(wù)日語(yǔ)師資隊(duì)伍的建設(shè)。在師資建設(shè)中，通過(guò)內(nèi)培外引，一方面逐步提高商務(wù)日語(yǔ)教師的學(xué)歷層次和專業(yè)素養(yǎng)，改善現(xiàn)有的師資隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)其雙語(yǔ)教學(xué)和純?nèi)照Z(yǔ)教學(xué)能力，從而提高整個(gè)師資隊(duì)伍的素質(zhì)。另一方面聘請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家到學(xué)校講授課程，指導(dǎo)實(shí)踐；從而建設(shè)成一支富有競(jìng)爭(zhēng)力的雙師型教師隊(duì)伍。

4 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)地方本科院校商務(wù)日語(yǔ)課程模式進(jìn)行改革研究，可以加快地方本科院校商務(wù)日語(yǔ)課程改革的步伐，使商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)能夠獲得更多學(xué)生的青睞，提高報(bào)考志愿率；同時(shí)也能讓學(xué)生受益，與市場(chǎng)緊密結(jié)合的切實(shí)可行的課程模式能夠讓畢業(yè)生高效就業(yè)和擁有良好的事業(yè)發(fā)展前景。同時(shí)可以有效地降低企事業(yè)等用人單位對(duì)新入社員的培訓(xùn)費(fèi)用。