摘 要:本文主要以互聯網金融模式及對傳統銀行業的影響為重點闡述,結合當下互聯網金融發展給傳統銀行業帶來的影響為主要依據,從傳統銀行業轉變經營模式,不斷進行改革創新、完善監管法律建設、完善反饋機制這幾方面進行深入探索與研究,其目的是在于提升傳統銀行業的業務水平,從而實現雙贏。
關鍵詞:互聯網金融;傳統銀行業
在信息時代背景下,互聯網和傳統銀行的經營模式相結合,出現了互聯網金融模式。互聯網金融模式主要是指通過互聯網為載體,并可以快速的對數據進行處理,促使信息流動加快。互聯網金融模式的出現,有效緩解了人們工作的壓力,在一定程度上促進了傳統銀行業的發展。但是,在實際運用過程中,也給傳統銀行業帶來了一定的影響。本文針對互聯網金融模式及對傳統銀行業的影響進行深入分析。
一、互聯網金融模式
1.第三方支付互聯網金融模式
我國首家第三方支付公司在1998年成立的。在1998年時,我國互聯網金融還沒有開始發展,沒有良好的發展條件,以至于第三方支付沒有在金融行業得到廣泛的應用。隨著我國社會經濟的不斷發展,互聯網金融發展的越來越好,給第三方支付互聯網金融模式提供了良好的發展環境,一直到2005年,支付寶進入到了市場中,在較短的時間內,得到了快速的發展,其成為了電子商務發展的潮流。從此,一提到第三方支付人們就會想起支付寶。從我國市場經濟發展的角度來講,第三方支付需要依附于網絡,其屬于媒介的角色,傳統銀行業中非金融機構通過網絡進行網絡支付。
2.P2P信貸互聯網金融模式
我國首家P2P信貸公司是在2007年成立的,一直到今天,P2P信貸平臺在逐漸走向繁榮。從拍拍貸以后,相繼出現了宜信、紅嶺等信貸公司,P2P信貸成為了互聯網金融發展過程中不可缺少的一部分。P2P信貸從第三方機構中脫離出來,其和第三方支付相比具有更好的發展前景。我國互聯網金融模式發展前期,需要把資本市場作為導向,進行社會融資,盡管P2P貸款目前發展形式較好,但是還是存在一定的問題,如從業人員匱乏、業務量較少。在互聯網金融模式發展的過程中,利率市場在不斷的發生改革,從而導致P2P信貸公司在逐漸增多,使其在互聯網金融模式中有著重要的位置。
3.眾籌互聯網金融模式
眾籌平臺是互聯網金融模式中一種新型模式,其可以實現預購與團購。在眾籌平臺發展的過程中,其向網友進行資金募集,利用互聯網傳播的特點,把一些小型企業、個人、藝術家的創意項目展示給公眾,從而使更多的人對創意項目進行出資,通過這樣的模式,幫助需要資金的人獲取資金。眾籌平臺和傳統融資方式不同,其具有較強的開放性,在有網絡用戶關注并愿意投資項目時,眾籌平臺就可以充分發揮出集體出資的特點,幫助需要資金的人獲取資金,從而使其可以實現創業。
二、互聯網金融發展給傳統銀行業帶來的影響
1.互聯網金融發展給傳統銀行業經營帶來的影響
在互聯網金融模式沒有開始發展之前,傳統銀行業主要是以產品為主要業務,但是受到互聯網金融模式發展的影響以后,傳統銀行業的經營模式發生了轉變,主要是以客戶為主要業務。在信息時代背景下,客戶更加愿意在互聯網中進行業務辦理,傳統銀行業在經營過程中,利用互聯網金融的特點,更加容易獲取客戶的需求,從而可以更加靈活地開展業務。并且,因為互聯網金融模式具有較強的靈活性,利用其給客戶提供服務,可以結合客戶的需求和信息,不斷地對金融產品進行創新,以便于更好地為客戶進行服務。在信息時代背景下,傳統銀行業想要一直處在優勢地位,就需要快速適應互聯網金融的特點,并在管理經營中進行創新,轉變傳統的營銷模式,從戰略發展和服務意識方面進行調整。傳統銀行業在經營管理中,需要結合國際互聯網金融的發展,利用其靈活性,把客戶資源進行合理劃分,重新進行市場定位,把客戶體驗作為基礎,把客戶的需求作為主要內容,從而提升傳統銀行業的市場競爭能力,以便于可以快速的實現轉型與管理。
2.互聯網金融發展給利率市場的發展帶來的影響
隨著我國信息技術的不斷發展,給互聯網金融模式的發展提供了良好的環境和條件,并且互聯網金融模式自身的特點,使其發展的越來越好,受到了很多客戶的認可。互聯網金融屬于一種新型的交易平臺,在互聯網金融中進行交易需要堅持借貸雙方平等自愿的原則,并且交易需要透明化、合理化,從而使市場更加秩序化?;ヂ摼W金融模式的出現,給利率市場帶來了一定的影響,傳統銀行業可以對利率變化進行準確的分析,有助于客戶掌握利率市場。并且,在互聯網金融模式中,客戶可以享受到傳統銀行業快捷的服務,傳統銀行業可以有效規避經營管理風險。此外,從互聯網金融模式本身來講,其具有調節市場的功能,可以在政府決策出現偏差時進行調整,其使利率市場的發展更加合理化。從互聯網金融模式的現狀來講,其提高了傳統銀行業對金融市場的調控能力。互聯網金融模式的出現不僅給傳統銀行業帶來了影響,也給客戶帶來了一定的影響,客戶可以對金融市場的了解更加及時,有助于客戶對自身的借貸行為進行系統性分析,從而使客戶借貸變得更加科學,有效減少客戶決策失誤的情況。
三、傳統銀行業應對互聯網金融模式帶來影響的對策
1.傳統銀行業轉變經營模式
在互聯網模式出現以后,傳統銀行業和互聯網金融之間形成了競爭的關系,傳統銀行業想要使更多的客戶繼續開展業務,就需要在金融產品和管理體系以及服務模式上進行改革和創新。首先,傳統銀行業可以在金融產品上進行突破,利用互聯網金融模式的支付與融資方式,滿足客戶多方面的需求。其次,傳統銀行業可以在管理體系上進行創新,其可以和互聯網金融模式的企業進行合作,利用互聯網金融模式的大數據運行模式,對自身的經營模式進行改革。最后,傳統銀行業可以在服務模式上進行創新,站在客戶的角度,對辦理業務的基本流程進行簡化,使客戶可以有一個更好的體驗。
2.完善監管法律建設
隨著我國社會經濟的不斷發展,互聯網金融出現了,雖然互聯網金融的發展迅猛,但是也存在一定的風險。例如,P2P信貸公司面臨到非法融資的風險,眾籌平臺面臨到代替持股和非法集資的風險,大數據的應用面臨信息安全風險。針對這些風險,需要完善監管法律,從而維護客戶的金融權益。并且,我國的互聯網金融起步較晚,相關部門需要積極鼓勵金融創新和控制風險,從而使互聯網金融可以在健康的環境下長期穩定的發展。
3.完善反饋機制
在信息時代背景下,傳統銀行業需要把客戶作為中心,把為客戶服務作為基本原則。因此,傳統銀行業想要保證客戶的利益,就需要完善金融機制并創新金融機制和完善反饋機制。衡量傳統銀行業金融創新的因素主要有兩個:實際效益、市場評價,因此需要改進金融產品的實施動態。首先,銀行需要詳細分析客戶購買金融產品的實際情況,深入挖掘客戶的潛在需求。其次,銀行需要創建售后評價機制,使客戶可以對購買的產品進行評價,有助于銀行對金融產品進行改革。最后,銀行需要結合客戶的反饋,對產品的盈利情況進行深入分析,這樣有助于正確判斷金融市場的走向。
四、結束語
總而言之,互聯網金融的發展給傳統銀行業帶來了很大的影響。盡管傳統銀行具有一定的優勢,不過在信息時代背景下,受到互聯網金融的影響,傳統銀行需要取長補短,充分利用互聯網金融模式的特點,創新自身的經營模式,完善反饋機制,完善監管法律建設,使互聯網金融可以在健康的環境下發展,調整自身的發展方向,給客戶更好的體驗,只有這樣才可以實現雙贏。
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作者簡介:張娣(1976.01- ),女,漢族,籍貫:山東省濟南市,單位:齊商銀行股份有限公司,職位:齊商銀行公園支行黨支部書記、行長,職稱:中級經濟師、理財師,學位:經濟學碩士,研究方向:互聯網金融發展模式等