張依玲
摘要:位于咸陽市的袁家村,鄉村旅游的規模不斷擴大,發展形式多樣,已形成集關中小吃、農家樂、關中民俗體驗服務于一體的關中印象體驗地。本文通過對袁家村目前營銷模式進行分析,發現其存在問題,并提出合理化建議,力求為袁家村未來發展提供幫助。
關鍵詞:鄉村休閑旅游;營銷模式
一、袁家村鄉村休閑旅游營銷模式存在問題分析
(一)受周圍同類型景點影響
全國各地的古鎮和小鎮都因所處地域不同,風俗文化不同,而具有各自不同的特色。然而事實上,不少游客對小鎮的印象就是“千篇一律”,飲食大同小異,甚至連街邊的紀念品商店售賣的特產都讓游客感到似曾相識。特色小鎮在全國遍地開花,各地政府及知名企業大規模布局特色小鎮,復制“袁家模式”的在陜西就有70多個鄉村。
袁家村的休閑鄉村旅游景觀主要通過建筑文化、民俗文化、飲食文化的有形展示,進行關中文化的推廣,目前很多景點仿照袁家村的景點進行小村的鄉村休閑旅游,景觀一味復制,同質化嚴重,缺乏特色。
(二)宣傳方式過度依賴傳統方式
袁家村在休閑鄉村景區推廣的過程中,主要依靠傳統的宣傳方式,包括在電視上進行相應的休閑鄉村廣告宣傳,在旅游大巴車上和城市公交上進行廣告宣傳,戶外進行旅游海報的張貼推廣袁家村,這些傳統的宣傳方式在目前互聯網盛行的時代,顯得較為落后,同時宣傳成本過高,同時在和其他景區在宣傳競爭方面不占優勢。
(三)基礎設施有有待提高
袁家村鄉村休閑旅游是在小鎮的基礎上進行改造的鄉村旅游景點,其民風特色具有一定的特色,但是在小鎮民風改造的過程中,忽視了現代基礎設施的建設。目前袁家村鄉村休閑旅游景區銀行的數量較少,而且地區較為偏僻,給需要現金提現的游客帶來不便。袁家村的小吃比較多,但是整個小吃街的垃圾桶和垃圾箱較少,垃圾清理不定時,為景區的整個形象帶來一定的消極影響。袁家村目前仍在擴建中,很多新的景區都讓很多游客誤入正在建設的景區,造成了一定的安全隱患,而且在節假日,停車場車位較少,車位缺少合理規劃。
二、對袁家村鄉村休閑旅游營銷模式的建議
(一)加大袁家村旅游特色化宣傳
在旅游景點同質化較為嚴重的情況下,袁家村應該加強整個鄉村休閑旅游的特色化宣傳,推出真正屬于袁家村特色的旅游宣傳廣告。擴大顧客群就要加強在全國化和特色化的推廣。特色化主要就是推薦袁家村的各種特色的小吃,特色的文化,和袁家村特色的建筑。在特色小吃方面,不斷的升級當地特色小吃的服務和種類,使得袁家村特色小吃抓住游客的“心”,也要抓住游客的“胃”,讓游客對袁家村的小吃產生深刻的印象。在袁家村的建筑上,多多建設景區經典且具有特色文化的地標性建筑,通過游客的拍照留念,口碑相傳,給袁家村的古建筑進行特色宣傳。
(二)利用公眾平臺進行推廣
目前互聯網日趨成熟,很多消息都在公眾平臺上進行共享。袁家村可利用公眾平臺進行袁家村鄉村休閑旅游營銷。比如可以建立微信公眾號,在微信公眾號上定時更新袁家村的美食照片,建筑風格,人文文化等圖片,同時在微信公眾號上推廣關中特色文化,還可以在線上進行相關的美食、酒店、手工工藝品的在線訂購,節假日在線上進行文化活動和促銷。
除此之外,袁家村也可以在論壇或者新浪微博、騰訊微博上發布軟文,用優美的文字潛移默化地吸引全國各地消費者來袁家村體驗關中文化。袁家村可以建立自己的公眾論壇,在論壇中,來袁家村旅游的游客和準備來袁家村進行體驗的游客可以相互介紹經驗,分享原生態的美景,論壇同時設置意見欄,網友有相關的意見可以在意見欄中留言,有助于袁家村關中印象體驗地的更好發展。值得一說的是,近幾年,網絡直播行業的興起不僅帶動了一批人發家致富,也更由于其的大眾化、平民化成了一種新型有效的傳播方式。
(三)完善基礎設施,滿足不同顧客需求
1.增加自助銀行網點的設置
在袁家村的入口處,建立自助銀行的服務點占地面積可以約為40平方米左右,裝ATM機4臺,滿足游客的存款、取款、轉賬和賬戶查詢功能,自助銀行的服務點不僅可以填補袁家村的金融服務空白和不足,還可以向游客提供方便、快捷、安全和高效的金融服務支持,提高游客對袁家村的服務印象。
2.規劃停車車位
目前袁家村的游客中,一部分是采取自駕游的方式,另一部分的游客可能跟旅游團進行游玩,因此袁家村景區的停車位應該設計大客車和小汽車的分區停放,用綠化及道路分出各自的停車空間,在節假日時,袁家村景區會迎來旅游高峰期,因此在規劃停車位時,應該考慮到旅游旺季停車位不足的情況,建立臨時的停車位。
總結
袁家村作為陜西鄉村休閑旅游地的代表,其營銷模式具有自身鮮明特色,但是也存在發展方面的問題,本文對其問題加以分析,并提出可行性建議,希望能對其發展具有實際意義。
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