電力營銷信息化條件下的配網線損精細化管理

齊建忠 張艷

摘要：在現代社會快速發展的過程中，電力能源在社會發展中的作用越來越重要，而我國電力也隨之迅速的發展，因此，電網的管理工作也就變得十分重要。在電力營銷信息化的條件下，電網管理工作進一步提升，變得簡單有效。但是，電網管理工作的發展中也存在很多問題。例如，配網線損的精細化管理工作還存在很多亟待解決的問題，本文將對電力營銷信息化條件下的配網線損精細化管理進行分析和研究。

關鍵詞：電力營銷；信息化；配網線損；精細化管理

1 SG186系統

1.1 總體業務模型

SG186系統營銷模塊將營銷業務劃分為“客戶服務與客戶關系”“電費管理”“電能計量及信息采集”和“市場與需求側”等4個業務領域及“綜合管理”，共19個業務類，137個業務項及753個業務子項。電力營銷業務通過各領域具體業務的分工協作，為客戶提供各類服務，完成各類業務處理，為供電企業的管理、經營和決策提供支持；同時，通過營銷業務與其他業務的有序協作，提高整個電網企業資源的共享度。總體業務模型圖如圖1所示。

1.2 功能、流程結構

SG186系統包括19個業務類：新裝增容及變更用電、抄表管理、核算管理、電費收繳及賬務管理、線損管理、資產管理、計量點管理、計量體系管理、電能信息采集、供用電合同管理、用電檢查管理、95598業務處理、客戶關系管理、客戶聯絡、市場管理、能效管理、有序用電管理、稽查及工作質量、客戶檔案資料管理。由于設計的功能模塊較多，這里就對用電業務類中的新裝增容及變更模塊進行重點解析。新裝增容及變更用電業務與其他業務類存在關聯關系：為客戶管理業務類提供客戶信息。從客戶聯絡業務類獲取客戶申請信息，進行受理確認。從95598業務處理業務類獲取客戶及其集團客戶的欠費信息。為供用電合同管理業務類提供客戶申請信息供電方案及其他相關信息。為計量點管理業務類提供客戶申請信息，計量裝拆信息，同時從計量點管理業務類返回計量裝置安裝信息。

2 用電信息采集系統的發展趨勢

2.1 通信網接入技術

在建立電信息采集系統時，需要具有實時性和可靠性的通信技術給予支持，這主要是因為接入網通信技術具有接口和組網多樣性和靈活性，能夠將數據、語音和圖像等業務進行有機的結合，為用電信息收集、負荷監控和電網提供有利的通信通道。所以通過對當前通信網絡結構的分析，制定適合智能電網的通信網技術系統將會是今后用電信息采集系統建設的重要研究內容。

2.2 信息共享與融合技術

當前我國的用電信息采集系統尚處于規模化發展階段，和其他的業務系統存在一定的不兼容性，所以信息共享技術還有待進一步完善。在當前用電信息采集系統中不僅要保證業務營銷系統，同時也要通過信息共享創新方式，建立以服務為基礎的用電信息采集系統信息共享技術，妥善的解決不同系統之間數據的應用和操縱難題。

3 配網線損產生的原因和影響

1）電阻因素針對配電系統中的各類電器設備，均具有電阻，例如變壓器、導線、電動機等。基于電阻作用下，對電流傳輸造成一定的阻礙，在電能傳輸過程中，電能需克服來自不同設備的電阻，進而產生一定的損耗與消耗，形成線損。換言之，電氣設備的電阻是該部分線損的主要來源。

2）磁場因素在改變變電設備電壓過程中，需交變磁場，基于此，各項設備在運轉基礎上，因做功出現生熱現象，而造成電能損耗。

4 電力營銷條件下配網線損的精細化管理措施

4.1 實施配網線損精細化的全面管理

第一，建立營銷管理系統，要將線損管理和營銷管理結合在依據營銷系統的平臺，及時收集各方面信息，對線損管理工作的各種信息進行嚴格的控制和記錄，內容包括線損電量、統計和考核等，依據這些信息為線損管理提供更為可靠的依據，確保線損管理的精密性和有效性，在營銷系統的幫助下，使得電力配網線損系統的管理向著信息化和智能化方向發展；第二，將營銷信息化條件作為中間媒介，實現數據管理的科學化和合理化，對數據進行更高效的處理。線損管理信息統計的基本原則是準確、適時、更新，在這個基本原則的背景下，保證原有數據記錄的客觀和真實性，然后依據實際情況收集更新信息，擴大系統信息收集范圍，及時更新數據，保證信息平臺數據的完整性和系統性。

4.2 創建營銷信息系統

（1）創建科學的營銷管理系統。利用營銷管理來支持線損管理，以營銷系統為平臺來收集配網線損的相關信息，例如：線損量、單元考核數據、線損異常統計等，以此來提高線損管理的精確性、準確度，推動線損精細化管理走向信息化、智能化。（2）依托于營銷信息系統，來科學處理相關數據，這其中必須做到準確、適時、更新，既要保留客觀、真實的歷史記錄，又要按照實際情況來對數據及時加以更新，系統數據要覆蓋全面、科學精準、又要具有完整性和系統性。要確保這些數據能夠為線損管理提供依據，打造出一個完善的數據系統，為推動網損的精細化管理。（3）創建營銷系統維護制度，時刻維護系統安全，保證系統數據的安全性，從而為線損精細化管理提供牢固的平臺。

總而言之，我國電力企業在電力營銷信息化條件下的配網線損精細化管理工作已經取得一定的成果，但是對于其中仍然存在的問題，我們還需要進一步解決。只有認真的解決了出現的問題，才能提高配網線損的管理成果，實現電力企業的良性發展。所以，我們要對電力營銷信息化條件下配網線損精細化管理的有效措施進行不斷的探索研究，進而使線損精細化管理工作得到進一步提升。

參考文獻

[1]賈探喜.芻議電力營銷信息化條件下配網線損精細化管理[J].中小企業管理與科技（上旬刊），2014，03：39-40.