摘 要:在醫院的管理模塊中,檔案管理是十分重要的一項內容。因為它是最原始的記載內容,具有一定的權威性。在醫院的所有管理模塊之中,檔案管理是不能缺失的部分。為了更好地加強檔案管理的層次,檔案管理人員的綜合素質需要提高;檔案管理的專業化程度與信息化程度也需要加強;檔案管理的效率需要提升;檔案管理的保密意識和安全預防能力需要增強。所以,醫院的檔案管理工作需要進一步改進。
關鍵詞:醫院檔案管理;綜合素質;專業化;信息化;
在醫院的發展過程中,原始檔案是最真實的數據材料,留存在醫院檔案里。在這些檔案資料中,有些內容是非常重要的。一旦碰到意外風險,容易滅失,甚至看不到它原來的面貌。所以,檔案管理是十分重要的一項工作內容。有些檔案采用哪種辦法也無法恢復原來的面貌,對于醫院來講,就是很大的損失。
第一、要加強檔案管理人員的總體素質。醫院檔案管理人員一般情況下是從臨床科室或從其他部門抽調過來,職員的素質有所差別。檔案管理水平的高低和檔案服務質量的好壞不僅僅是由檔案管理人員的數量決定的。從實際中考慮,檔案管理的水平和服務質量通常與檔案管理人員具備的專業素質、專業技術水平以及工作方法是不是科學、管理體制是不是完善有很大的關系。
所以,檔案管理需要高學歷、高素質、復合型的人才,檔案管理才能良性的發展下去。
首先,進入檔案管理崗位之前要選擇好優秀的人員。例如有些同志的思想素質較好,社會關系相對簡單,有較高的檔案管理水平。
其次,針對檔案管理人員素質不均的問題,應增強他們的綜合素質,以他們現有的專業技術水平為基礎,進行規范的檔案知識培訓, 使檔案管理人員的專業技能越來越嫻熟。也可以邀請當地檔案局的高年資工作人員或衛生系統中經驗豐富的專業人才來講課,為檔案管理人員傳授檔案專業相關內容,培訓結束后對其檔案專業理論與實踐水平進行嚴格考核。這些管理人員應該了解計算機方面的專業知識,并具有英語聽讀方面的能力。檔案管理人員需經過專業的考核,考核合格的人員才能上崗,不合格的人員不能從事檔案管理工作。聘用考核要公開公平,做到平等競爭。
第二、通過計算機軟件對檔案進行分類、歸納、整理,能夠使檔案的歸檔方式有效改變,在查閱檔案資料是檢索、提取資料更加方便迅速,這個方式大大提高了檔案的應用程度,提高了檔案的共享性,也提高了檔案的使用頻率。
第三、提高檔案管理的工作效率。通常的紙質檔案,它的整理都是依靠人工來收集、整理、裝訂、歸類,這種管理速度慢、工作量很大,而且極其容易出現登記錯漏、檔案丟失等情況,費時費力而且效果不好。而實施檔案信息化管理,工作量大大減少,錯誤概率也會降低,檔案管理的效率和準確度也會大大提高,同時可以壓縮管理成本,為醫療衛生事業提供更加優質的服務。
第四、增強檔案管理的保密意識和安全預防能力。運用信息化方法來管理,產生的保密安全隱患也要引起高度重視。因此,在檔案資料的保密安全方面要采取有效措施。從技術角度,要對存儲、傳輸檔案材料的載體要提高管理的力度,要對各類檔案資料進行密級界定,對不同等級的檔案材料進行電子加密,并設置查閱權限。從人員角度,對于醫院檔案管理人員和相關有查閱權限的人員,要進行管理權限的審查。要認真開展保密知識教育,并根據密級層次設定查閱人員的范圍,對查閱人員進行等級設定,切實提高保密意識,確保檔案安全。
總之,要增強檔案專業管理職員的總體素質,加大檔案管理的專業性,落實醫院檔案電子信息化管理,使得醫院檔案管理工作得到長足的發展,為醫院的檔案管理事業做出貢獻。
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作者簡介
李英(1983-),男,碩士研究生,瓊海市人民醫院,館員,研究方向:檔案管理。