全面貫徹落實《公共圖書館法》加強公共圖書館建設

摘 要：公共圖書館的正式實施，標志著我國公共圖書館事業己經進入法律保障的新時代，本文就公共圖書館如何借助互聯網+的新型模式在屬于公共圖書館的O2O服務領域開展服務，提高全民的文化素養。

關鍵詞：公共圖書館；基層公共圖書館；公共圖書館法，O2O服務

2017年11月4日，十二屆全國人民代表大會常務委員會第30次會議通過了《中華人民共和國公共圖書館法》（以下簡稱《公共圖書館法》），并規定此法于2018年1月1日，正式施行，該法是我國第一部圖書館專門法，對于圖書館界來說是一件重要的里程碑實踐，標志著中國公共圖書館事業有了根本的法律保障?！豆矆D書館法》的正式實施明確了公共圖書館在社會中的地位，是以黨的十九大精神為指導精神，全面貫徹落實《公共圖書館法》開啟的新征程。這標志著中國公共圖書館事業已經進入法律保障的新時代；這呈現著依法依規治理公共圖書館，保障人民群眾文化權利的新氣象；這意味著必將營造推廣全民閱讀，提高全民文化素養的新氛圍。

此次頒布實施的《公共圖書館法》不僅將總分館體系、出版呈繳制度、公益性免費服務和社會參與等重點問題予以法律上的支持和保障，更加明確了政府應該負有的責任和財政上的大力支持，并強調要“加大對政府設立的公共圖書館的投入，將所需經費列入本級政府預算，并及時、足額撥付”給予我國公共圖書館事業強有力的保障，有力地推動我國公共圖書館事業的發展創新與積極轉型。

公共圖書館應當抓住機會，順應國家推進公共圖書館事業發展邁進法治化建設新時代，積極主動的宣傳落實《公共圖書館法》，向社會大眾積極宣傳普及《公共圖書館法》知識，弘揚新時代主旋律、傳遞社會正能量，擴大對全社會的影響，做到社會各界自覺履行《公共圖書館法》義務，依法依規推動公共圖書館的建設、管理，確保公共圖書館法律責任的落實，推進公共圖書館事業大力發展，推進公共圖書館的社會功能發揮，保障全民文化權益、提高全民文化素質、積極傳承人類文明、堅定文化自信的目標、延續文化的繁榮興盛，實現中華民族的偉大復興。

公共圖書館要充分利用多媒體技術及宣傳平臺。在多媒體方面要把傳統媒體與自媒體充分結合起來，取長補單形成互補，真正講老百姓聽得懂的話、樸素的話；寫老百姓看得懂的文字、組織老百姓看得懂的語言，運用老百姓喜歡的、愿意嘗試的方法，充分利用好電視、報紙、廣播等主流傳統媒體，利用官方微博、官方微信公眾服務號、官方QQ空間等平臺，設立公共圖書館門戶網站，借助短信通訊信息平臺、公交電視公共頻道等移動通訊信息平臺，利用公共圖書館自身及地方廣場等LED宣傳顯示屏，以及借助傳統媒介宣傳—制作宣傳手冊、發放宣傳環保袋、制作宣傳扇子，以及設立專門點接受群眾咨詢、利用媒體播放制作的宣傳短片等方式，全面多方位的普及《公共圖書館法》，宣傳其內容、意義、賦予的義務與權利，實施“全方面、立體式、多覆蓋”得宣傳，增強全民閱讀意識，讓宣傳信息更加的直觀、系統、有效，切實提升《公共圖書館法》的社會遵從度。

那么結合時代背景，當前社會信息化普及，特別是互聯網迅猛發展，公共圖書館也應該與時俱進，順應時代發展借助“互聯網+”的新模式，為讀者提供的一種新的獲取知識、學習知識、了解信息的新方法。公共圖書館作為公共文化服務的重要陣地，如何更好的為人民群眾提供優質的公共文化服務，除了之前傳統的紙質文獻服務之外，現在要為人民群眾提供更多、更豐富的文化產品，提供更多創新服務產品加強公共圖書館信息化建設，成為地方圖書館的當務之急。

百年來，公共圖書館始終秉承著一個宗旨，那就是傳承文明、服務社會。在互聯網的迅猛發展，全球的網民已經突破十億，互聯網滲透到世界每個角落的今天，傳承和服務的形式和內容也隨著社會的發展發生著相應的變化。從幾年前，國家圖書館實施的國家數字圖書館工程及推廣工程，到現在地方圖書館為實現圖書館數字化信息化做的努力，這些種種都為信息資源存儲和網絡服務提供了無限可能。

對公共圖書館而言，線下面對面的服務是直接面向讀者的窗口式服務平臺，提供最真實的服務體驗，線上基于互聯網平臺的服務是線下服務在網絡方面的延伸，做到更加方便讀者。近幾年，隨著互聯網的高速發展，也因為公共圖書館的重視，我國公共圖書館已經在O2O服務領域開展了多種多樣卓有成效的工作，其中最普遍也最貼近大眾的服務方式是通過公共圖書館APP、公共圖書館門戶網站、官方微博公眾號、官方微信公眾服務平臺等移動平臺為渠道，為讀者提供圖書館概況、資源搜索、圖書館簡訊、讀者服務、讀者園地、數字資源、圖書借還等服務。北京世紀超星已經開發的移動版的超星移動圖書館以及超星電子書庫軟件，讀者可以利用APP進行線上查詢借閱圖書或者期刊，并可以直接在軟件的功能界面預約和延期其所選圖書，極大地方便了讀者獲取圖書資料；國家圖書館的國圖公開課平臺將線上與線下教育相結合，是對公共圖書館線上與線下服務想融合、統一的進一步的探索與嘗試。

公共圖書館的線上線下服務相對電商等其他領域仍處在發展的初級階段，除了相關的理論研究比較缺乏，工作實踐比較少，其服務的具體方法和模式也相對較為簡單，線上服務和線下服務基本上以平行發展為主。《公共圖書館法》的出臺從法律層面對公共圖書館提出進一步開展線上線下服務并將其融合的要求。公共圖書館應更多地借鑒其他領域的成功經驗，將線上和線下服務更好地融合。在理論方面加強研究，在技術層面規定好標準并積極創新，在理論加強的同時也注重實踐的探索和與相關機構的合作，通過線上服務功能的不斷創新，和線下服務的不斷完備，豐富并且拓展線上線下相融合的服務手段和方式。

互聯網的高速發展、新技術的日新月異、群眾的知識水平的不斷提高，這些都要求公共使圖書館務必要與時俱進，適應新的理念，增強新技術的開發，并且通過理念的更新和技術的提高來提升自己的服務與工作效率。公共圖書館作為一個有著相當長歷史的“傳統行業”，要兼收并蓄借鑒好的技術并將這種方法充實到圖書館之中，通過網站平臺、微博平臺、微信平臺等線上媒體展示自己的服務，擴大公共圖書館的影響力，形成一個良性循環，從而為大眾提供更好的服務，增強文化的影響力，這樣不僅能滿足公眾所希望的、各種類型、不同方面的信息需求，也能使公共圖書館在激烈競爭的環境中立于不敗之地。

參考文獻

[1]決勝全面建成小康社會 奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利— — 習近平在中國共產黨第十九次全國代表大會上的報告 （ 2017 年 10 月 18 日）.

[2] 中華人民共和國公共文化服務保障法（ 2016 年 12 月 25 日第十二屆全國人民代表大會常務委員會第二十五次會議通過，2017 年 3 月 1日起施行。）

[3]專家解讀公共圖書館法：公共圖書館發展邁入新時代 （ 記者：殷泓 杜羽 劉華東 《光明日報》2017年11月5日發表）.

[4]鐘晶晶.對《公共圖書館法》中公共圖書館信息化建設解讀[J].數字圖書館論壇.2018（4）

作者簡介

郭玲（1982—），女，館員，山西永濟人，畢業于天津大學，本科，館員，研究方向：圖書館服務等。