醫院檔案管理信息化建設策略探討

喻榮華

摘 要：醫院檔案資料是醫院發展歷史的客觀記錄與文化傳承，為醫院未來持續發展提供參考依據，為醫院內部經營管理帶來一手資料。檔案資料作為醫院的珍貴財富，必須要科學進行管理工作，在當前互聯網新時代下，醫院檔案管理應要順應時代發展潮流，熟悉應用現代信息技術，積極探尋出符合醫院檔案管理工作要求的方法，為醫院發展奠定基礎。本文在此主要針對醫院檔案管理信息化建設策略進行探討。

關鍵詞：醫院；檔案管理；信息化；建設策略

近年來隨著社會經濟的快速發展，網絡信息技術在社會各個領域得到了廣泛應用，醫院檔案管理信息化建設也受到越來越多的重視。以往醫院檔案主要通過人工的方式進行檢索與調卷，這樣檔案的利用率很低，也容易出現重要資源破損、丟失等問題，不能滿足新時期下醫院發展需求。對此，醫院應提高對檔案管理信息化建設的重視程度，樹立全新檔案管理理念，積極引入先進的信息技術與設備，讓檔案管理工作可以高效開展，更好服務于醫院各項工作的開展。

1 信息時代下醫院檔案管理工作特點

借助于現代信息技術，醫院檔案管理擁有了信息化發展基礎，醫院檔案管理不單單要確保存量數字化和增量電子化，同時還應當搭建資源共享平臺以及檔案信息傳輸查詢交互平臺，以促進工作效率的提升。信息時代下醫院檔案管理工作特點表現在以下幾方面：

首先，豐富檔案來源，提升醫療活動效率。隨著信息技術開始應用到醫院檔案管理中，從架構設置到操作層面都對檔案管理帶來了較大的影響，借助于對患者就醫、體檢、診斷等相關數據的收集，進一步擴寬了檔案材料的來源[1]。在這一前提下，利用信息技術對患者醫療檔案展開系統分析，能夠有效促進醫療診斷效率的提升。

其次，整合檔案資源，提高檔案利用價值。醫院檔案管理信息化建設主要以醫務工作診療信息為基礎進行，能夠將患者體檢報告、電子病理以及科研設備等諸多信息材料整合在一起。與此同時，對于醫院內部管理活動來說，依托于對日常信息數據以及診療活動資料的調取、歸檔、存儲，為醫院管理者的科學決策帶來更加準確的參考和保障。

最后，加工檔案資料，優化檔案服務質量。信息化醫院檔案管理在健全機構設置、擴展自身資源的前提下，應用現代信息技術實現交互式檔案服務。依靠對基因數據、電子病歷和患者信息的篩選整合，對檔案資料進行深加工，從而讓醫院能夠更好的實施個性化醫療服務。

2 醫院檔案管理信息化建設策略

2.1 轉變觀念加大資金投入

醫院領導及檔案管理人員應樹立信息化管理觀念，充分認識到檔案信息化建設的必要性，站在醫院長遠發展角度開展檔案管理信息化建設。檔案管理人員應轉變觀念，認真執行現行《檔案法》相關規定，切實履行自身職責，積極探索檔案管理信息化建設的方法，將各項措施做好，確保各項工作有條不紊開展[2]。針對醫院檔案管理信息化建設，還應在人力、物力和財力提供更多支持，確保醫院檔案管理信息化設備配置齊全，主要包括計算機、復印機、打印機、掃描儀、除濕柜等，對于老舊的技術設備，也要第一時間進行更換，積極引進更加有效的檔案管理軟件，不斷提升基層檔案管理的信息化、智能化和數字化水平，確保基層檔案得到有效利用，最大限度發揮出應有的價值。

2.2 建立完善檔案管理制度

制度是確保一切工作事項高效開展的重要保障，醫院檔案管理在建立信息化管理平臺之前，受限案應規整原有檔案，結合自身實際情況整合檔案室，安排合格管理員，負責收集、整理、查閱醫院的檔案；依據國家制定的《檔案保管制度》以及《檔案利用制度》、《立卷歸檔制度》、《檔案保密制度》、《檔案員崗位責任制》等規章制度整改、完善檔案部門；同時運用紙質與電子檔案管理載體，不但要注意建設數字化檔案與數據庫，還要保管現有實體檔案，包括紙質、照片、磁盤、音像等，為逐步在計算機管理檔案信息做好鋪墊，提高醫院檔案保管質量與利用效率。在整理好檔案之后，還需向信息化管理平臺傳遞檔案信息，采取開放式管理模式面向大眾，給使用者提供方便查詢、研究的檔案數據庫，最大限度發揮醫院檔案價值作用。

2.3 增強計算機系統安全性

在醫院檔案管理信息化建設進程中，提高計算機系統安全等級是最重要的一個環節，能保護醫院檔案信息不被損壞，提高檔案管理工作效率[3]。首先，是確保計算機系統的安全性。當醫院計算機系統與網絡連接之后，極易被木馬病毒或黑客攻擊，導致系統癱瘓，或引發嚴重的檔案信息泄露問題。所以醫院有必要安裝計算機系統防火墻與殺毒軟件，并定期升級病毒庫，促使計算機系統正常操作、安全運行。其次，醫院檔案管理部門要重視落實計算機系統保密工作，由內部技術人員負責維修計算機故障，盡可能預防隨意外聘人員，給醫院檔案信息帶來泄露隱患。最后，醫院要注意專門建立健全檔案信息安全管理制度，嚴格規范計算機操作人員的行為，明確人員訪問權限，使所有操作與訪問都有章可循，提高系統安全性。

2.4 拓展檔案工作服務領域

一是擴展醫院檔案管理工作服務對象。從過去為醫院各個科室服務逐漸延伸到為醫院內部所有醫務人員的全面服務[4]。醫院檔案管理人員在開展各項工作的過程中應當充分考慮到檔案使用者的實際需求，能夠針對不同的使用對象提供有針對性的服務。二是強化各方溝通聯系，確保信息資源共享。現代信息技術的發展讓知識與信息總量不斷增多，醫院檔案管理部門不可能僅憑自己的力量就將所有的檔案信息全面進行收集、整理、加工。所以應當打破過去一直來檔案管理部門和醫院其他科室各自為政的局面，構建更加完善的檔案綜合管理系統，實現一體化管理，真正確保醫院內部檔案信息資源在各部門之間高效傳輸，讓檔案使用者能夠更為便捷的獲取到所需要的檔案信息資料，如此才能夠真正促進資源利用率的提升，防止不必要的重復和浪費。

2.5 提升檔案管理人員素質

醫院應正視自身在人才儲備與硬件設備等方面的優勢，認識檔案管理的不足，結合發展形勢與檔案管理特征培養檔案管理信息化人才，打造一支信息素質高、掌握新知識與新技術、新能力的復合型檔案人才隊伍。醫院要注意加強檔案管理人員信息化培訓，促使檔案人員快速掌握最新的信息化理念與技術，不管是到高校繼續深造還是到上級醫院接受培訓，或是進入相關咨詢培訓機構接受培訓，幫助他們學習先進的檔案管理知識，更新知識結構，能夠熟練操作各種先進的信息設備。當然，醫院檔案人員不只是檔案或文書、歷史類工作人員，還應放寬視野，成長為計算機、自動化、管理等專業人才，在不同學科背景下融合知識，創新檔案管理工作的方法與手段，促使不同類型、不同層次的人才盡量參與到醫院檔案工作中。同時，醫院還要做好人才引進工作，吸引更多懂檔案管理、計算機網絡技術操作能力強的優秀人才，夯實醫院檔案管理信息化建設的人力資源基礎。

3 結語

總而言之，在信息時代背景下醫院應適應時代發展形勢與發展需要，充分認識檔案管理信息化建設的優勢，在日常檔案管理工作中加快網絡化建設，加強標準化設計及安全性保障，形成檔案管理信息化建設合力，統一采集檔案數據信息，促使醫院檔案管理信息化建設不斷趨于規范化，提高檔案管理效率與質量，為醫院發展提供基礎保障。

參考文獻

[1]張鳳蓮.淺議醫院檔案管理的信息化建設[J].中國當代醫藥，2017，24（06）：139-141.

[2]馬茂盛.新醫改背景下醫院檔案管理的改進方法探究[J].黑河學刊，2016（05）：20-21.

[3]李景.信息環境下醫院檔案管理工作人員的專業素質分析[J].辦公室業務，2016（07）：43.

[4]于雅娟.大數據對醫院檔案管理發展的影響[J].檔案管理，2016（02）：85-86.