基于設計評價原則對相關產品設計進行設計評價

陳勝男

(景德鎮陶瓷大學，江西 景德鎮 333403)

1 設計評價原則簡述

1.1 什么是設計評價原則

“形式追隨功能”是上世紀二三十年代提出的重要設計評價標準，現在功能依然作為設計評價重要標準之一。另外，我們要用系統性的思維模式對一件產品的設計進行評價，不僅要看產品的可用性原則，還應該從整個系統出發多角度進行分析，約束產品的屬性，驗證產品是否符合使用場景等其他需求，從而達到科學評價產品的目的。

2 從用戶的角度來評價工業設計

設計的最終體驗者是用戶，設計評價則是一個發現、分析和解決問題的過程。將用戶的評價結果反饋給設計師，設計師則根據用戶反饋改進產品設計，不斷優化產品設計，是設計評價的最終目的。用戶認為值得購買的產品必然是能夠滿足用戶的期望，用戶對產品的期望主要體現在三個方向：功能新穎、造型美觀和交互愉悅。

2.1 產品需滿足用戶的功能需求

產品設計是企業保持持續發展的動力，用戶需求時產品設計的源頭。產品應按照目標用戶的生理及心理特點，需要符合目標人群人機工程才能好用。一方面使人、機器、環境進行有效溝通。另一方面，應考慮產品在不同使用環境下的效率、對用戶的健康、安全和舒適等影響。另外考慮產品與其使用環境中不同因素的關系，針對不同因素產品功能與形式的要求也是不同。

55°杯是一款具有快速變溫水杯，解決用戶能是否及時喝水。用戶注入水后，搖晃水杯即可達到快速降溫升溫的效果。不過搖晃中因為水杯本身的有一定重量，注入水后重量加大，搖晃過程易使人感到疲憊不適。

老人機字體大，按鍵大，操作簡單的使用特點從老年人視力下降，操作不靈敏等身體變化出發設計出適合老年人使用的手機，解決老年人用手機的煩惱。

充電樁占地面積小，有效防雨，能遠程控制停止充電。在能源危機和環境危機日益擴大的背景下，凱邁充電樁是電動汽車普及的堅實后盾。從作用來講，它的設計提倡人們使用可再生能源，意義重大。同時融合了先進的技術，三防，遠程控制等讓設計完善。

2.2 產品需要喚起用戶對美的追求

所謂“美”一般是容易帶給個體以舒適的感官享受，繼而激發其對當下的信心，和對未來的渴望的感受的事物。這從生理上來說，有助于個體擺脫目前困境甚至是病痛帶來的困擾；從心理上來說，更促進個體面對各種預期內外的境況美是人類設計與創造的本質反映，是人最高享受心理狀態。隨著社會的進步，人們的審美需求也在提高，評價產品是否美觀的標準，一方面看線條是否美觀，做工是否精致，還要看使用人群與使用環境的契合程度。

2.3 產品需同用戶在情感上互動

以人與產品的情感交流為創作目的的行為活動稱之為情感設計。也就是說情感設計能讓產品帶有情感，能與人心靈溝通，產生共鳴。

隨著日益提高的生活水平，消費者獲得產品的使用價值不再作為購買產品時唯一的需求，更多是在滿足使用需求的同時，追求情感上的滿足和自我形象的完美表達，更加是追求求商品的象征含義或其獨特性。消費者在使用產品時，會得到很多反饋，從而引發消費者不同的情感體驗。不同產品的用戶群同時也反映出不同用戶的社會地位、階層、職業、興趣愛好等，這就是產品的象征功能。

表1 以用戶角度評價三個產品

3 以公司和社會的角度來評價工業設計

一個好的產品的面世，必然會刺激消費給公司帶來巨大的經濟效益從而促進社會經濟的增長。而一個產品的設計開發與生產，與其后的公司理念，設計項目和設計團隊密不可分。

需要開發設計一個生產消費真正需求的產品。設計之初的市場調查與分析就起到了關鍵的作用。經過產品設計定位，設計方案等步驟優化而生產產品。另外產品的銷售除了良好功能與優異的外觀外，還需要企業制定相關的營銷策略;產品的包裝、價格、宣傳等，以及產品是否會帶來良好的社會影響。

3.1 洛可可55度杯

55度杯的出生可謂“高貴”，設計它的是中國一大設計集團：LKK洛可可，其獲得當年的紅點大獎。瞬間因其強大功能在網絡走紅，成了各大電商的新寵。雖然55度杯在洛可可官方定價為298元，由于其獨特的使用功能，受到消費者狂熱的追捧。在走紅的同時，網絡上也出現了實物與宣傳不符的大量差評。

洛可可是一家專注于為客戶提升產品力的創新設計集團。55度的走紅離不開其團隊的營銷。無疑，在營銷上來講它是非常成功的案例。后因技術容易復制和過度營銷使其褒貶不一。

3.2 嘉蘭圖集團的首信雅器S718老人機

嘉蘭圖集團的老人機被奉為老人機的開山鼻祖，創造的大按鍵，大字體，sos等標準功能，使其一出世就囊括了8項國際設計大獎，創造了單一型號銷售量突破200萬臺的銷售業績。

首信雅器S718老人機的成功并不是偶然，獲得多項國際頂級工業設計大獎，得到專業認可。嘉蘭圖研究團隊針對老人做了三年調查研究，深入老年人聚集場所，利用行為觀察與訪談的研究方法，對老年人的生理、心理和行為習慣進行分析，針對老年人的需求，在手機功能各方面提出解決方案從而設計了首信雅器S718。其橙色屏幕燈、按鍵的褶皺、設計的專有字體等，每一處都體現出設計的人文關懷。首信雅器S718是從老人切身利益出發，因需求設計，不是因手機而設計。設計所傳達的是：希望老人機是一個有溫度的伴侶而不是一個冰冷的通訊工具。其在關愛老人群體的設計理念和其面世后產生的良好的社會反響證實其設計的成功。

3.3 浪尖集團的凱邁充電樁

凱邁充電樁是凱邁新能源公司委托浪尖集團設計開發的。是技術型公司與設計型公司結合的產物。凱邁充電樁占地面積少，擁有科技、現代化的造型，可有效防雨，具備輸出側的漏電、過流和短路保護功能，還能遠程控制停止充電。在能源危機和環境危機日益擴大的背景下，凱邁充電樁是電動汽車普及的堅實后盾。

當今，石油資源的稀缺，自然環境的破壞，溫室氣體的排放，全球日益變暖已經成為世界各國面臨的共同問題。電動車需要充電是一個無法逃避的問題，就像燃油車必須加油一樣。在這樣的背景下凱邁充電樁應運而生。其經濟效益和社會意義重大。

4 結論

此次課題論文論述的主題是從使用功能、美觀感受、象征意義、經濟發展、社會責任和綠色環保等不同的角度對洛可可集團的55°杯，嘉蘭圖集團首信雅器S718老人機，浪尖集團的凱邁充電樁進行相應設計評價。來客觀的分析產品在開發、設計、生產、銷售、使用中的優點與劣勢。以此，來發揚產品優點，盡量規避產品設計的不足。