新商業背景下產業發展趨勢與高職商科人才培養的變革

項東紅

摘 要 技術的巨變引導著商業文明的發展，而商業格局的巨變對高職商科人才的培養方式提出了巨大的挑戰。本文就新商業背景下產業發展趨勢與高職商科人才的變革，新商科人才培養理念與實踐路徑，運用經濟學原理進行了適當的分析，并在借鑒國外現代學徒制的基礎上，分析了新商業背景下適合我國的現代學徒機制與模式。

關鍵詞 新商業背景 高職商科 現代學徒機制

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2018.08.004

Abstract Great changes in technology have led to the development of business civilization， and the great changes in the business structure pose a great challenge to the training mode of business talents in higher vocational colleges. This paper analyzes the trend of industrial development in the new business background and the reform of Higher Vocational and commercial talents， the idea of training and practice of the new business talents and the way of practice， and analyzes the modern apprenticeship mechanism and mode suitable for our country on the basis of the modern apprenticeship abroad.

Keywords the background of new business； higher vocational business； modern apprenticeship mechanism

1 商業格局的新變化

新商業格局的變化，是以物聯網技術、大數據商品化、人工智能、量子信息技術以及生物技術普及為代表的。對于新商業格局，不同的機構有不同的理解。早在2010年，阿里巴巴集團就發布了《新商業文明宣言》。提出信息技術革命引發生產力、生產關系和生產方式的變革，正在形成新的文明范式。人類的大規模協同和個性化創新，推動著商業文明又一次走到了躍變的關口。開放、透明、分享、責任是新商業文明的基本理念。網易公司創始人、CEO丁磊在2017年11月兩岸企業家峰會上提了“新消費”，談到零售的變化是以人為原點，新消費時代，消費就是從“買得到”的1.0轉變為“買得好”的2.0。

本文認為隨著物聯網技術的普及以及人工智能高速發展，生產力水平將會獲得前所未有的提升，消費者將擁有更多的時間、精力、資源去引領國內消費的升級，而物聯網、大數據和柔性制造讓“單件流”從理論假象變化商業現實。此外消費者對體驗性、性價比、標簽性的全面追求現象，導致越來越多的消費群體開始傾向于放棄物質本身的購買而轉向綜合解決方案的消費，追求自身效用最大化。因而以人為本、研究人類需求變化，以便對供給側進行有效的調整，是理解未來商業模式變化的關鍵。而研究人類的需求，就不得不重新審視馬斯洛需求層次理論。

2 高職商科人才培養理念與實踐路徑

高職院校作為商業應用型人才培養基地，如果想要輸出更多的符合社會需求的人才，必選精準把握時代變遷的特點，對課程體系進行如下必要的調整，使學生真正獲得求生的手段。

（1）加大哲學在高職商科教學中比重。在知識、技術不斷推陳出新日益加快的今天，教育者們在不斷地研究，希望能以最新方法論來教育學生，但是結果往往并不是很樂觀。然而作為指導人民認識世界、改變世界的馬克思主義哲學理論，卻隨著科技的進步歷久彌新。遺憾的是，商科高職院校長期將哲學當做獨立的課程，商業邏輯性不強。由于在哲學指導實踐方面的訓練嚴重不足，畢業后學生緣木求魚的狀況屢見不鮮。麥肯錫之所是能夠基業長青，與金字塔思維等世界觀的深入普及關系密切；作為物理學家的高德拉特能夠成為管理界的巨擘，與其對矛盾的主要方面、次要方面，整體與部分，事物、現象、過程之間及其內部諸要素之間相互依賴、相互制約、相互影響、相互作用的關系等哲學層面的深入理解緊密相關。

（2）提升心理學的教學地位。在供給水平迅速提高之際，供給側結構調整開始變得越發重要。消費者的痛苦不在是買不到東西或者如何進行有效的議價，而是如何獲得量身定做的產品，以實現自身效用最高。未來的產品實現人體工程學原理是最基礎的條件，卓越的產品還要求實現心理工學。也許梁穩根更是理解了這一點，所以才提出“窮盡一切手段，將服務做到無以復加地步的”的企業格言。然而我們發現，心理學在授課過程中，也未與商科主干課程進行有效的協同，學生大多不能熟練將心理學的知識應用到商科實踐中去。

（3）加強職業道德、個人信用的教育。在大數據高度產品化的未來，一次博弈將不復存在，任何企圖通過破壞商業規則，獲取不道德利益的企圖，都將嚴重影響自己的信用，提升自己二次或多次的交易成本。

（4）重視情商、逆商以及就業指導教育。隨著經濟的快速發展，市場競爭壓力越來越大。作為勞動力的供應商、產品的需求方，高職院校在學生智商教育的同時應重視在學生的教育工作中對學生的情商、逆商的培養。讓他們走入工作崗位時具備面對困難的抗壓能力和迎難而上的精神。使當代高職院校的大學生們的智商、情商和逆商達到平衡發展。

3 國外現代學徒制的發展趨勢

現代學徒制根據經濟體制和思維習慣的差異，大致可以分為兩大類，一類是德國、丹麥、瑞士等國的現代學徒制，一類是英國、澳大利亞、加拿大等國的現代學徒制。①

3.1德國二元學徒制

為發展戰后經濟，1969年德國出臺了《職業教育法》，確立了具有現代性的雙元制，將學校本位教育與工作本位培訓緊密結合的新型學徒制形態。②這種現代學徒制，為德國培養了大批高素質的產業工人，從而使德國經濟高速發展，最終成為歐盟中實力最強的國家。德國的培養經驗開始得到廣泛的推廣。

德國的學徒二元制的具體形式為每周學生在校學習1～2天理論知識后，在企業進行3～4天的實踐學習。二元制具體表現為：（1）兩種學習機構，企業和學校。（2）培養對象的雙重身份，即企業的學徒和職業學校的學生。（3）兩種教學內容，即專業理論教學和實踐技能教學。（4）兩種經費來源，即政府財政和企業經費投入。（5）兩類管理體制，即學校管理體制和企業管理體制。

3.2 英美學徒制

除德國體系之外，英美體系的學徒制主要形式為政府通過經濟激勵措施鼓勵企業提供學徒制崗位；同時，政府為了鼓勵學生參與學徒制，又建立學徒制上升通道，加強與高等教育之間的聯系。

3.3 澳大利亞學徒制

澳大利亞新學徒制聯合社會各類主體一起，在技術和繼續教育學院（TAFE模式）的基礎上運行，有確定的培訓項目和依據標準，培訓廣泛、方式靈活、對象不固定且證書多樣。此外，政府還給予高于其他行業的經費支持，這大大提高了參與培訓各方的積極性，有效發動了社會組織的力量，特別是新學徒制培訓服務中心，其服務內容包括學生在企業接受學徒培訓的合同和享受待遇等各個具體項目，并全程跟蹤、提供保障，起到了職業學校和企業之間的橋梁作用。

4 新商業格局下，我國學徒制的選擇與應用

4.1現代學徒制應充分考慮我國的現實

由于人種的差異，我國的青少年發育相較于國外稍晚，在未成年階段進入企業進行負荷較重的勞動，不利于其身體的發育。因而在高職院校的低年級的教育模式，仍需與學校學習為主，然而這并不妨礙我國的學徒方式的先進性。在此階段，建議提升哲學、心理學在商科高職院校中排課比例，授業老師務必具有較高的企業管理、市場營銷經驗，密集訓練學生的世界觀以及與消費者個性化需求密切相關的實用理論。

4.2 建立彈性機制，增加校外教學環節

高職院校的特色本應是緊密聯系企業、以及社會生產，一方面要求學生在畢業的同時積累大量的實踐能力，能夠快速融入并成長為企業發展的中堅力量，另一方面也要求高職院校的教師能夠具備直接輔導生產、發展的本領。這就要對高職院校的教師提出新的要求：

（1）作為高校的教師，首先應該走出去，親臨一線體驗市場競爭的殘酷，另一方面也要將承載“工匠精神”的技術能手以及“企業家精神”的管理精英，納入到教學環節中來。

（2）就教學過程而言，鑒于理論知識的學習是為了更好地指導實踐，因而應該鼓勵并帶領學生走入企業親臨生產一線。將校外導師制的施行，作為教學考核的指標之一。

（3）就教學設計而言，鑒于知識結構更新較快，高職院校在保證學生動手能力提升的基礎上，著重應該提升學生的自學能力；為保證學生具有較高的視野，高職院校與普通高校非但不應以鄰為壑，還應該保持緊密合作，甚至組建戰略合作體，高職院校承認并鼓勵學生在普通高校獲得學分，逐步成為普通高校理念、構想轉化為現時生產力的孵化器。兼具動手能力以及一定視野的學生，在參與理念、構思轉化實踐之后，進入社會后必將成為真正的技術核心，為企業以及社會帶來巨大的外部產出。

然而，要實現以上三點，就教學過程中而言，必須設立合理的彈性機制，保證教學的有序進行。

4.3 終身教育機制

高素質人才是中高端產品生產的基本保障，因而其長期豐裕程度決定著我國中高端產品在國際市場的當前以及預期競爭力水平。

為了進一部說明要素稟賦對于中高端產品競爭力的影響，本文對施振榮先生的“微笑曲線理論”進行了推廣。我們知道該理論的核心思想就是承認國際分工存在高附加值區域和低附加值區域，一國的要素稟賦如果能夠集中于高附加值區域，對于提升本國的福利水平更為有利。

管理學大師彼得·德魯克認為：“21世紀最重要的管理將是對知識員工的管理。因而我們可以知道中高管產品要素投入高附加值區域應該為勞動力素養以及企業家才能，如果要持續提升勞動力以及企業家才能，必須實現教育終身化，國家應該拿出專項資金支持高職院校免費為畢業生提供終身培訓，這也有利于加強高職院校與企業間的聯系，加快產學研轉化。

5總結

技術革命帶來生產力的大發展，為消費者帶來更好生活水平的同時，也重新洗牌了商業規則。商科高職院校應該著重培養學生的世界觀，加強對消費者心理學的理解，加強情商、逆商的管控，在此基礎上通過引入適合我國國情的“學徒”制，為高職商科學生提供終身教育機制，通過培養更多人才的方式，全面促進我國國民競爭力的發展。

注釋

① 唐為成.國外現代學徒制的發展狀況研究[J].現代國企研究，2015（12）：100-101.

② 姜大源.國外現代學徒制的發展[J].中國職業技術教育，2017（12）.

參考文獻

[1] 肖燕芳，吳偉民.現代學徒制高職教育的探索與實踐.新教育時代電子雜志：教師版，2015（36）.