文 田曉劍

隨著科技的發展,微信逐漸成為人們的“必需品”,有了這個社交軟件,天南海北的同學、久疏聯系的朋友、陌生的“有緣”人紛紛聯系交往,人際關系頓時熱絡起來。
極光大數據發布的《2018年Q1移動互聯網行業數據研究報告》顯示,中國手機網民每日平均有3.9小時花費在手機App的使用上,其中127分鐘在玩社交網絡類應用。而社交網絡領域的霸主依然是微信,它在2018年3月份的滲透率達86.4%。此前馬化騰宣布全球微信活躍用戶數超過10億人。微信支付結合微信公眾賬號,全面打通O2O生活消費領域,提供專業的“互聯網+行業”解決方案,成為不少商家的首選,從滴滴、快的到會說話的火鍋“海底撈”,從轉發獲贈品到集贊參加免費游,微信正慢慢從一個純粹的社交平臺演變為社交與電商相結合的公眾平臺。然而,在微信運用迅猛發展的同時,也有一些心術不正的人盯上了微信,由微信引發的案件也逐年增多。
微信作為一種新型的聊天工具,很多人在使用時只覺得輕松快捷,很難意識到其潛在的犯罪危險。一些人利用微信搭訕附近陌生人,通過網絡聊天騙取信任后,伺機實施詐騙、搶劫;或者通過查找“附近的人”,找到有真實姓名和個人頭像的用戶竊取相關信息,然后將他自己的微信姓名和頭像改成被竊取對象的姓名和頭像,伺機冒用他人的名義進行詐騙。
案例:2018年1月12日下午5時許,山東省濱州市惠民縣女孩小張架不住微信好友小李的花言巧語,去濱州和小李見面,相見后兩人便在酒店住下。1月13日上午7時許,待小張醒來發現小李已經不見蹤影,自己價值4800余元的手機及內有2700余元現金的手包“不翼而飛”,小張才發現被騙。
防范對策:首先,做到“不相信、不動搖”,把好自身的第一關。其次,為防止陌生人發微信騷擾,可在微信的隱私設置里,對其進行設置,如“加我為好友時需要驗證”或者用“拉入黑名單”等方式來保護自己的隱私。最后,相關主管部門要加強網絡運營商及客戶的“實名制”登記管理,做好預防性信息提示。
微信開店已經成為互聯網營銷的一種新興潮流。在這個平臺上,代購化妝品、服裝、奢侈品等各類商品中,不乏店家打著正品、海外購貨的口號在自己的朋友圈內銷售商品。摻雜了朋友的情分,貨品真偽、價格高低也就成為“不能說的秘密”,不時見諸報端的“殺熟”,正讓“微店”熱潮經受考驗。
案例:惠民縣何坊辦事處王女士通過朋友介紹,認識一位在微信開店的朋友,該朋友號稱自己可以從韓國進貨。2018年4月16日,王女士看中該朋友在微信群里發的照片中的一款名牌包包,與國內價格相比有很大的優惠。沖著與朋友的交情,王女士便買下了這款包包。到貨后發現明顯是仿品,做工粗糙,王女士便想退貨,剛聯系上店主,對方就拒絕了退貨的要求。后多次交涉,對方干脆將王女士拉黑。王女士本想向公安機關報案,但考慮到與朋友的關系,只好自認倒霉。
防范對策:通過微博、在外網上發布警示信息等方式提醒群眾盡量不要到微信店鋪購物,如果發現微信上有任何銷售假冒偽劣商品等不合法行為,要通過微信公眾平臺和朋友圈的舉報和投訴功能進行檢舉,對違法賬號進行不同程度的處理。
QQ借錢,很多人都有了警惕性,但是你知道嗎?微信借錢,也很有可能是個騙局。
案例:4月12日晚上,劉女士先后接到多個朋友的電話,都在問:“你在微信上說,要找我借錢?”劉女士開始以為朋友們開玩笑,當他們傳來微信聊天記錄截圖后,她覺得不對勁了。“微信聊天記錄里,對方的頭像、昵稱和我一樣,就連微信里使用的QQ號碼、手機號碼都一樣!”劉女士趕緊用手機號登錄自己的微信,不成功。試了幾次后,她發現對方還把自己綁定的手機號碼和QQ號碼全改掉了。劉女士才確信自己的微信被盜,并被人用來騙好友的錢!“我想馬上通知微信好友,但又沒辦法登錄,只能群發短信通知。”可是,已經來不及了。當晚10點左右,劉女士還在忙著發短信時,已經有兩個同學共匯出了2900元錢……
防范對策:微信號被盜,市民最好馬上撥打騰訊公司客服熱線。如果是QQ被盜,可能導致微信出現不安全狀況的,應立即通過申訴先取回QQ號。此外,當你遇到好友通過微信向你借錢、匯款時,務必通過電話或見面確認,并定期查殺電腦木馬病毒,及時更新防火墻,謹防被不法分子鉆空子。
和傳統的開店宣傳相比,很多商家把社交圈經濟當作營銷的有力工具,“微信集贊”就是其中之一。而根據贊的數量不同,兌換的獎品價值也各不相同,部分獎品甚至需要集滿上百個贊。為了集贊添加陌生人,也會給個人的信息安全造成隱患。
案例:2月10日,柳先生在朋友圈看到附近新開業的一家照相館在搞活動,只要在朋友圈轉發照相館的公眾號鏈接,得到80個朋友的贊,就能免費拍攝結婚紀念照。于是他的愛人發動了朋友,很快集齊80個贊。柳先生和愛人找到這家照相館進行了拍攝,隨后挑選20張照片讓對方沖洗。工作人員提醒柳先生可以選擇不同的相框和相冊,于是柳先生在服務員推銷下選了6個相框和一個相冊。2月20日,柳先生去拿照片時,沒想到免費的照片要錢了。店家解釋說拍照原本不收費,但是柳先生要求制作的相框和相冊是要收錢的,打折后價格是2888元。柳先生覺得被騙了不愿意付款,照相館老板當然也不愿意。于是民警將雙方帶回派出所進行調解,經過3個小時調解,柳先生同意支付部分的相冊制作費,總計1000元。
防范對策:不要輕信集贊送禮的廣告,所謂“集贊送禮多為噱頭”。目前市場上“集贊送禮”活動很多,但這些兌獎換禮活動都是有條件的,處處暗藏玄機,但這些玄機商家很少明確告知。因為活動最終解釋權歸商家,在兌換時可能會被告知已經過了領取日期、商品已經領完,有的大玩文字游戲,有的時候還要面對消費陷阱。消費者為集贊通過網絡買贊或者與陌生人互加微信,還容易導致個人隱私的泄露,一旦發生糾紛,取證索賠也難。
現在無論是吃飯還是到便利店買東西,商家全部支持微信支付,這時新的微信騙局就來了。
案例:2018年1月14日,朋友通過微信支付轉賬3000元給張女士,她第一次使用微信轉賬功能,自己對于微信里的3000元錢沒了頭緒,不懂怎么操作。情急中,張女士就在網上搜到一個400開頭的“微信客服電話”,想詢問如何處理。
聽完張女士的情況反映后,“客服”說3000元沒到賬,是因為張女士的銀行卡被凍結,需要張女士到銀行的ATM機上解凍,將卡里的錢轉到指定的賬戶里。
張女士信以為真,找到一家銀行取款機,按照“微信客服”的“手把手”提示操作,將自己的銀行卡插入銀行ATM機,輸入“微信客服”提供的賬號,然后在轉賬金額里輸入“9173”四個數字。剛操作完,張女士便收到了卡內9173元被轉走的短信提醒。張女士收到短信才意識到被騙,這時“微信客服”電話掛斷了,再打已提示關機。
防范對策:廣大市民使用微信轉賬等新興支付方式管理錢款時一定要細心,真正的客服人員不會讓客戶往公司賬戶打款,如果有陌生人索要錢款,要提高警惕,另外市民不要輕信網上搜索來的客服電話,要通過官方網站等正規途徑仔細求證,涉及到要求取款和輸入密碼操作的要求,要慎之又慎。